ERP и WMS: как сделать выбор для вашего предприятия
В поисках подходящего программного обеспечения для автоматизации склада владельцы бизнеса оказываются перед выбором: ограничиться модулем в существующей ERP-системе или внедрить специализированную WMS? Универсального ответа не существует – правильное решение зависит от специфики, масштабов, планов роста конкретной компании. Чтобы сделать осознанный выбор, полезно провести детальное сравнение двух подходов по ключевым критериям.
Что такое ERP и WMS
ERP (Enterprise Resource Planning) – это системы управления ресурсами предприятия, относящиеся к классу АСУП (Автоматизированных Систем Управления Предприятием). Их ключевая задача – создание единого информационного пространства для управления различными бизнес-процессами: финансами, закупками, производством, персоналом, т.д. Все транзакции фиксируются в общей базе данных, что обеспечивает прозрачность операций и формирование комплексной отчётности для стратегического планирования.
WMS (Warehouse Management System) – это системы управления складом, которые можно отнести к классу АСУТП (Автоматизированных Систем Управления Технологическими Процессами). Они предназначены для оперативного управления складскими операциями в реальном времени: приёмкой, размещением, отбором, инвентаризацией, отгрузкой товаров. WMS работает на атомарном уровне, отдавая сотрудникам конкретные команды (например, «взять коробку из ячейки А15»).
Таким образом, ERP имеет широкую область применения, в то время как WMS фокусируется на узкоспециализированных складских задачах. Несмотря на некоторое пересечение функционала, эти системы решают разные проблемы и могут эффективно дополнять друг друга.
-
87%
видят результат в первый месяц -
31%
среднее сокращение издержек -
42%
рост скорости операций -
18%
увеличение оборота
Критерии выбора
Критерий 1. Бизнес-цели и масштабируемость
При выборе системы важно оценивать не только текущие потребности, но и перспективы развития бизнеса.
- ERP-модуль рационально выбирать малым и средним компаниям со стабильными темпами роста, без планов значительного расширения складских мощностей в обозримом будущем. Он способен обслуживать базовые складские операции без дополнительных сложностей.
- Отдельная WMS становится необходимостью для растущих компаний, планирующих значительное увеличение товарооборота, или для тех, чей склад представляет собой технологически сложный комплекс. Специализированная система гарантирует, что производительность склада будет соответствовать бизнес-задачам даже в периоды пиковых нагрузок.
Критерий 2. Экономическая целесообразность
На первый взгляд, использование модуля в существующей ERP кажется более экономичным решением, чем приобретение отдельной WMS. Однако поверхностная оценка может быть обманчивой.
Функционал “адресного склада” в ERP часто ограничен. Его может быть невозможно глубоко интегрировать со складским оборудованием (конвейерами, шаттлами) или эффективно выполнять атомарные операции в реальном времени. Последующие доработки под конкретные нужды требуют отдельного финансирования, а их стоимость может сравниться с ценой внедрения готовой WMS.
Оценивать экономическую выгоду следует через призму ROI (возврата на инвестиции). Нужно спрогнозировать, позволит ли выбранная система сократить издержки за счёт автоматизации ручного труда, уменьшения ошибок, простоев, а также не приведёт ли её внедрение к усложнению процессов и падению производительности.
Критерий 3. Технологическая производительность
Ключевое различие заключается в подходе к обработке данных: ERP ориентирована на пакетную (транзакционную) обработку, а WMS – на обработку операций в реальном времени.
На практике это выглядит так:
Систематизируйте работу вашего склада
- 4 шаблона для ежедневного учета движения товаров, материалов и операций на складе
- 4 шаблона для анализа состояния, эффективности и стоимости товарных запасов
- 2 шаблона для стратегического планирования закупок, управления бюджетами и оценки внешних партнеров
- В ERP приёмка товара – это пакетная операция. Пока вся партия не будет принята, приступить к её размещению нельзя. Соответствующие складские ячейки в это время забронированы и простаивают. Доступ к товару появляется только после полного размещения всей партии.
- В WMS приёмка и размещение происходят пошагово. Приняв один контейнер, система сразу генерирует задание на его размещение, что делает товар доступным для отбора практически мгновенно. WMS также поддерживает доверительную и предварительную приёмку, что значительно ускоряет процесс.
При отборе и отгрузке производительность ERP может быть на 50% ниже, чем у WMS, именно из-за пакетного принципа работы.
WMS предпочтительнее, если вы: планируете регулярно принимать несколько поставок одновременно; не можете позволить себе простой складских ячеек в ожидании обработки всей партии; испытываете дефицит места в зоне отбора; хотите обеспечить конкурентное преимущество за счёт скорости оборачиваемости товаров.
Критерий 4. Функциональные возможности
Хотя ERP с модулем адресного учёта и WMS имеют некоторые общие функции (базовая адресация, работа с ТСД), их отличия гораздо значительнее.
ERP, не будучи специализированным решением, не может эффективно выполнять множество критически важных для современного склада задач, которые поддерживает WMS:
- Интеллектуальная диспетчеризация: группировка задач в пулы, их распределение с учётом загрузки и местоположения сотрудников, приоритизация по принципу just-in-time.
- Расширенное управление процессами: стратегическое планирование размещения и подбора, поэтапная приёмка и отгрузка (включая контроль, маркировку, упаковку), управление дворовой территорией.
- Глубокая аналитика и мониторинг: расчёт KPI, детальный мониторинг работы персонала для анализа производительности, биллинг операций.
- Работа со сложными активами: поддержка уникальных носителей (паллеты, контейнеры), интеграция с автоматическим оборудованием (краны-штабелеры, конвейеры).
Кроме того, “адресный склад” в ERP плохо поддаётся кастомизации, любые изменения часто негативно сказываются на производительности системы.
Критерий 5. Операционный режим, взаимодействие с пользователем
ERP-системы требуют от сотрудников высокой степени вовлеченности и самостоятельного принятия решений, что увеличивает влияние человеческого фактора. Взаимодействие часто происходит в офлайн-режиме (бумажные носители) или псевдо-онлайн (задачи передаются пачками через ТСД).
WMS-системы минимизируют роль человеческого фактора. Система в автоматическом режиме анализирует входящие данные, формирует оптимальную цепочку задач, группирует их, распределяет между исполнителями. Задачи передаются по одной в режиме реального времени через радиотерминалы или голосовые интерфейсы. Управление процессами по такой онлайн-технологии признано наиболее эффективным для достижения максимальной производительности труда.
Критерий 6. Обновление и развитие системы
ERP-системы требуют частых обновлений, в первую очередь, из-за зависимости их модулей (бухгалтерия, кадры) от изменений в законодательстве. Установка новых релизов, как правило, требует остановки всей системы, что неизбежно приводит к простоям, что критично для складов, работающих в режиме 24/7.
WMS-системы обновляются значительно реже, поскольку бизнес-процессы, которые они автоматизируют, менее подвержены влиянию законодательных изменений. При этом складской модуль в ERP редко обновляется и получает новый функционал, а для внедрения нужных возможностей компания часто вынуждена заказывать доработки.
Критерий 7. Экспертность команды внедрения
Успех автоматизации склада напрямую зависит от качества работы команды, которая занимается внедрением выбранной системы. Перед заключением договора рекомендуется изучить кейсы компании по внедрению в организациях вашего профиля, запросить информацию об образовании, опыте ключевых специалистов, а также найти независимые отзывы о их работе.
Складолог: обзор возможностей
В качестве примера современного доступного решения для бизнеса можно рассмотреть сервис Складолог. Это облачная система, которая предлагает функционал для управления складом в формате подписки с базовым тарифом от 500 рублей в месяц.
Ключевые возможности программы включают:
- Полноценный ТСД в смартфоне: все складские операции (приёмка, перемещение, списание, инвентаризация) выполняются через мобильное приложение со встроенным сканером штрихкодов.
- Адресный учёт, QR-навигация: организация склада с помощью QR-кодов для стеллажей, зон, что упрощает поиск и учёт товаров.
- Автоматизация учёта: система может автоматически формировать заказы поставщикам при достижении товаром минимального порога, а также уведомлять сотрудников.
- Интеграции: предлагаются готовые коннекторы для взаимодействия с популярными системами (1С, МойСклад, Битрикс24), маркетплейсами (Wildberries, Ozon).
- Геймификация: встроенная балльная система для мотивации сотрудников и формирования рейтинга эффективности.
- Печать документов: генерация этикеток, ценников, накладных, счетов-фактур с возможностью настройки шаблонов.
Это решение для малого и среднего бизнеса, включая селлеров, магазины, отели, производства, склады, с бесплатным 14-дневным пробным периодом.
Резюмируем
Выбор между ERP и WMS – это не поиск «лучшей» системы, а выбор стратегии, соответствующей бизнес-задачам.
ERP с модулем управления складом – разумный выбор для компаний с простыми складскими процессами, стабильным ассортиментом, без планов агрессивного роста. Это решение позволяет поддерживать базовый учёт в едином контуре с другими бизнес-процессами.
Специализированная WMS – необходимость для компаний, ориентированных на рост, работающих с большими объёмами, сложной номенклатурой, для которых скорость, точность, эффективность складских операций являются критически важными факторами конкурентоспособности.
Принимая решение, следует проводить оценку не только по стоимости лицензии, но и по совокупной стоимости владения (TCO), учитывая затраты на интеграцию, оборудование, обучение, будущие доработки. Только такой комплексный подход позволит сделать выбор, который не только оптимизирует текущие операции, но и создаст технологический фундамент для будущего роста.
