Успешные продажи на маркетплейсе требуют строгого соблюдения требований площадки. Правильно оформленная маркировка – необходимое условие для приёмки товара на склад Wildberries и его дальнейшего беспрепятственного движения до покупателя. Это руководство подробно объясняет все этапы работы с этикетками.

Общие требования

Этикетка на Wildberries служит основным идентификатором товара. Она обеспечивает корректный учёт на каждом этапе: от приёмки на складе до передачи заказа покупателю. Без неё товар рискует быть потерянным в системе или возвратиться продавцу.

Каждая этикетка должна содержать обязательный набор информации:

• Штрихкод: графическое и цифровое представление (баркод) для сканирования.
• Артикул: уникальный код, присвоенный продавцом.
• Артикул поставщика: идентификатор, используемый Wildberries.
• Цвет, размер товара: для точной идентификации характеристик.
• Название товара: лаконичное, понятное наименование.

На этикетках запрещено указывать розничную цену. Если товар имеет срок годности, его указание обязательно. Для категории 18+ не допускается размещение названия или свойств предмета, разрешена только непрозрачная упаковка. 

Штрихкоды

Сканируя коды, сотрудники маркетплейса фиксируют движение заказов, а продавец контролирует остатки. Этикетка размещается на самом товаре и дублируется на его внешней упаковке.

Основным требованием является чёткость и лёгкость считывания кода сканером. Штрихкод не должен быть размытым, деформированным или иметь слишком маленький размер. Стандартом является формат EAN-13, состоящий из 13 цифр. Код должен занимать не более 40% от общей площади этикетки.

Для товаров, подлежащих обязательной маркировке в системе “Честный знак” (например, одежда, обувь, парфюмерия), требуется наносить двумерный код Data Matrix размером 22×22 мм.

Систематизируйте работу вашего склада

Скачайте бесплатный набор «10 готовых шаблонов для эффективного учета» и наведите порядок уже сегодня

• 4 шаблона для ежедневного учета движения товаров, материалов и операций на складе
• 4 шаблона для анализа состояния, эффективности и стоимости товарных запасов
• 2 шаблона для стратегического планирования закупок, управления бюджетами и оценки внешних партнеров

Скачать все шаблоны бесплатно в Телеграм Скачать бесплатно

Размеры

Wildberries допускает использование этикеток нескольких стандартных размеров. Это позволяет гибко подходить к маркировке разных видов продукции.

• 58×40 мм: наиболее распространённый и рекомендуемый размер. Он обеспечивает достаточное пространство для размещения всей обязательной информации, сохраняя хорошую читаемость.
• 58×60 мм: подходит для крупных товаров или размещения дополнительной информации.
• 58×30 мм: используется для компактных упаковок, например, парфюмерии.
• 40×30 мм: менее предпочтителен, так как с такого формата штрихкод может хуже считываться. Маркетплейс планирует отказаться от этого размера в будущем.

Как создать и распечатать этикетки

Шаг 1. Товарная карточка

Процесс начинается с создания карточки товара в личном кабинете продавца Wildberries. Необходимо заполнить все обязательные поля: название, артикул, цвет, размер, состав, другие характеристики. Важно избегать переспама ключевыми словами, чтобы карточка не попала в чёрный список. Корректно заполненная карточка – основа для генерации правильной этикетки.

Шаг 2. Генерация штрихкодов

Штрихкоды создаются непосредственно в личном кабинете Wildberries. Для этого в разделе, посвященном штрихкодам, формируется файл, куда вносится информация о позициях, их количестве. Система генерирует уникальные коды для каждой из них. Одинаковые штрихкоды допустимы только для абсолютно идентичных товаров. Если цвет, размер или любая другая характеристика отличаются, требуется создавать новый уникальный код.

Шаг 3. Печать этикеток

После генерации файл с этикетками готов к печати. Wildberries формирует макет, который остаётся распечатать. Для печати лучше всего использовать специализированное оборудование – термопринтер или термотрансферный принтер. Это гарантирует долговечность и чёткость наклейки. Печать на обычном принтере на самоклеящейся бумаге допустима, но менее надёжна: поверхность может бликовать, а чернила – стираться или выгорать.

Правила размещения

Правильное размещение этикетки так же важно, как и её содержание. Наклейку крепят на видное место на внешней упаковке товара, чтобы сотрудники склада могли легко её сканировать без вскрытия упаковки.

Ключевые правила:

• Этикетка должна быть приклеена ровно, без складок, заломов.
• Нельзя наклеивать штрихкод на коробку с поставкой, иначе всю коробку посчитают за одну единицу товара.
• Для товаров в комплекте (например, костюм) маркировка размещается на каждом предмете во избежание раскомплектации.
• Рекомендуется наносить этикетки на все товары в партии в одном и том же месте – это ускоряет процесс приёмки.

Оборудование

Выбор принтера зависит от объёмов продаж. Для небольших оборотов (до 2000 этикеток в день) подходят мобильные или настольные термопринтеры. Они недорогие, просты в эксплуатации, но имеют недостаток: напечатанные изображения могут выгорать в среднем за 6 месяцев.

Для больших объёмов (3000-5000 этикеток в день и более) лучше выбирать термотрансферные настольные или промышленные принтеры. Они используют красящую ленту (риббон), что обеспечивает высокую устойчивость отпечатка к воздействию света, влаги, механическим повреждениям. Такой вариант печати гарантирует долговечность маркировки.

Ошибки при работе

Распространённые ошибки приводят к задержкам и финансовым потерям.

Нечёткий штрихкод. Размытая печать, мелкий шрифт или деформация этикетки делают код нечитаемым для сканера.

Неправильное размещение. Наклейка в труднодоступном месте или на сгибе упаковки.

Использование неподходящих материалов. Печать на глянцевой бумаге, которая создает блики, или использование непрочных этикеток, которые легко отклеиваются.

Отсутствие дублирующей этикетки. Если этикетка только на товаре и теряется, он становится “обезличенным”. Всегда нужна дублирующая наклейка на упаковке.

Игнорирование “Честного знака”. Отсутствие кода Data Matrix на товарах, подлежащих обязательной маркировке, приведёт к отказу в приёмке.

Дополнительные требования и изменения от Wildberries

Требования маркетплейса периодически обновляются. Важно следить за актуальными правилами в личном кабинете продавца. Одним из заметных изменений является постепенный переход от штрихкодов к QR-кодам для некоторых операций, особенно в схеме FBS (продажи со своего склада), что упрощает и ускоряет сканирование.

Для поставок по схеме FBO (когда товар хранится на складах Wildberries) действуют строгие правила маркировки не только каждой единицы, но и коробов, паллет. На каждую транспортную упаковку наклеивается свой штрихкод, сгенерированный в личном кабинете.

Популярные вопросы

Сколько этикеток нужно на один товар?

Как минимум две: одна на сам товар, другая – на коробку, в которую он упакован. Это помогает идентифицировать заказ, если основная этикетка будет повреждена или утеряна.

Можно ли использовать один штрихкод для товаров разного цвета?

Нет. Если товарные позиции отличаются цветом, размером или любой другой характеристикой, для каждого нужен уникальный штрихкод.

Что делать, если этикетка напечатана нечётко?

Её использовать нельзя. Необходимо перепечатать, настроив принтер на более высокое качество или заменив расходные материалы.

Куда клеить этикетку на коробку?

Этикетку размещают на внешней стороне коробки на ровной поверхности, без стыков и сгибов, чтобы обеспечить идеальное считывание.

Автоматизация процесса

Ручное создание и печать этикеток отнимает много времени и чревато ошибками. Сервис “Складолог” предлагает решение для автоматизации маркировки. Он интегрируется с вашим личным кабинетом Wildberries, что позволяет:

• Автоматически получать данные о товарах, исключая ручной ввод и связанные с ним ошибки.
• Быстро создавать этикетки с помощью гибкого конструктора. Выбирайте стандартные шаблоны или настраивайте собственные, добавляя необходимые поля.
• Массово печатать этикетки без ограничений по количеству.
• Работать с кодами Data Matrix для соблюдения правил маркировки “Честный знак”.
• Значительно ускорять процесс подготовки поставок, минимизировать риски, связанные с неправильной маркировкой.

Профессиональный подход к созданию и печати этикеток для Wildberries – обязательный навык для успешного продавца. Соблюдение требований по их размерам, содержанию, размещению обеспечивает беспроблемную приёмку товара, его дальнейшее продвижение на маркетплейсе. Использование специализированного оборудования и сервисов автоматизации делает этот процесс точным и быстрым.