Статьи
-
Склад селлера на Wildberries и Ozon – как его организовать, чтобы меньше зависеть от маркетплейса?06/02/2025234https://skladolog.ru/marketplejsy/sklad-sellera-na-wildberries-i-ozon-kak-ego-organizovat-chtoby-menshe-zaviset-ot-marketplejsa/ДалееРабота склада селлера – важная составляющая в цепочке продаж на Wildberries и Ozon. Если поставки организованы неудачно, и товара часто нет в наличии, продвижение внутри платформы происходит плохо, карточки не попадают в первые позиции в поисковой выдаче. Соответственно, покупатели выбирают магазины конкурентов.
Чтобы этого не происходило, селлеры внедряют программы, позволяющие быстро и без сверхусилий организовать учёт и списание товаров. В статье расскажем о Складологе – современном сервисе для работы с маркетплейсами.
Быстрый учёт товаров
Все товары вносятся в единую систему с иерархией помещений и структурой внутренних зон хранения – владелец может в любой момент проверить количество и статус запасов. Склады маркируются QR-кодами, что позволяет прозрачно контролировать передвижение. Мгновенный доступ к складу, удобный поиск, добавление и списание товаров в несколько кликов значительно ускоряют работу.
Ответственность и мотивация сотрудников
Сервис позволяет настраивать права доступа для работников склада и менеджеров, чтобы каждый мог сосредоточиться на своих задачах. При этом все действия фиксируются в системе, и владелец легко может узнать, кто принимал и списывал товар. В качестве дополнительной мотивации в Складологе разработана балльная система для пользователей.
Инвентаризация в пару кликов
Ревизия проводится через мобильное приложение с экспортом отчётов и возможностью указать брак. Функционал позволяет охватить весь склад или конкретный участок. Есть система подтверждений и контроля процесса, в системе сохраняется детальная история всех проведённых инвентаризаций.
Отчёты и аналитика без ошибок
Большой «плюс» автоматизированной системы – мгновенное создание отчётов на основе сохранённых данных. О добавленных на склад товарах, о фактическом остатке, о пополнении и использовании товара по сотрудникам, финансовые отчётности, анализ работы склада – всю информацию можно получить в режиме онлайн.
Любой формат и размер бизнеса
Сервис подходит для начинающих и опытных селлеров, владельцев крупных и небольших компаний. Функционал разработан так, чтобы в нём можно было быстро разобраться и внедрить в работу склада.
Всё ещё сомневаетесь, подойдёт ли вам Складолог? Подключитесь бесплатно и пользуйтесь всеми возможностями платформы в течение 14 дней, чтобы на практике оценить её эффективность и удобство.
Читать еще:
Маркетплейсы топ 5 программ складского учета для магазинов на wildberries и озоне
Маркетплейсы упали продажи на озоне и wildberries топ 5 частых ошибок и способы их решения
-
Чек-лист для селлера – 10 шагов к успешным продажам на маркетплейсах06/02/2025244https://skladolog.ru/marketplejsy/chek-list-dlya-sellera-10-shagov-k-uspeshnym-prodazham-na-marketplejsah/ДалееСчитаете, что на маркетплейсах можно хорошо заработать? Вы не ошибаетесь, ведь популярность Ozon и Wildberries активно растёт и среди покупателей, и среди магазинов. Чтобы выдержать конкуренцию и выйти на первые позиции в поиске, нужно хорошо разбираться в особенностях работы этих платформ.
Мы составили инструкцию для тех, кто делает первые шаги на маркетплейсах или стремится масштабировать уже имеющийся бизнес. Изучите и применяйте на практике. Поехали!
Шаг 1. Выбрать маркетплейс
На выбор влияют такие факторы, как размер комиссии, частота выплат, требования к продавцу, регулирование цен, документооборот, процесс выгрузки и модерации, аудитория платформы.
Шаг 2. Проанализировать рынок и выбранную нишу
Прежде всего, важно изучить конкурентную среду, в которой вам предстоит работать. Для этого потребуется детальное исследование селлеров с аналогичными товарами – их позиционирование, внешний вид товарных карточек, ключевые слова, цены, методы продвижения.
Шаг 3. Продумать бизнес-процессы
На этом этапе анализируется специфика продаж – форма организации (ИП, ООО, самозанятость), схема продаж (FBS, FBO, DBS) потенциальные покупатели и их юридический статус, условия оплаты, платёжная система и банк для расчётов, способ разрешения споров, участие в доставке товара и др.
Шаг 4. Выбрать поставщиков/наладить собственное производство
Большой и важный вопрос в рамках продумывания бизнес-процессов – решение вопроса о закупке или производстве товара. Перепродажа товаров – более быстрый и дешёвый способ заработка. Собственное производство требует больше вложений, но при этом позволяет лучше контролировать качество и делать акцент на уникальности.
Шаг 5. Рассчитать экономику и оценить риски
Когда товар выбран, необходимо посчитать расходы и доходы. К первому относится, в том числе, комиссия маркетплейса, банковское обслуживание, упаковка, аренда склада, зарплата сотрудников. Расчёты помогут правильно определить стоимость товаров и в целом оценить прибыльность магазина.
Шаг 6. Разработать договорную базу
Для сотрудничества с маркетплейсами потребуется подготовить набор документов, в том числе, договоры с поставщиком и покупателем, политику обработки ПДн, соглашение об АСП, согласие на обработку. Перечень может меняться в зависимости от площадки.
Шаг 7. Зарегистрировать магазин
Необходимо подать заявку на регистрацию на платформе маркетплейса, после получения подтверждения пройти модерацию кабинета и добавить сотрудников, которые будут вносить товары, создавать карточки и заниматься SEO-оптимизацией.
Шаг 8. Добавить ассортимент
Для каждого товара потребуются качественные фотографии, визуальное оформление карточек с учётом правил маркетплейса и уникальное описание, включающее ключевые запросы.
Шаг 9. Выбрать подходящие способы продвижения
Поначалу стоит освоить бесплатные методы. На платформах это, к примеру, может быть индивидуальная скидка, рассрочка, баллы за отзывы. Далее рекомендуется создавать и тестировать платные рекламные кампании – маркетплейсы предлагают соответствующие инструменты.
Шаг 10. Автоматизировать работу склада
Независимо от схемы торговли по мере роста бизнеса селлеру потребуется склад. Чтобы учитывать все товары, хранить их в структурированном виде, своевременно поставлять на склад маркетплейса, списывать брак и контролировать движение по сотрудникам, не обойтись без специальной программы.
Быструю и простую автоматизацию бизнеса предлагает сервис Складолог. Для его внедрения не нужно тратить уйму времени, сил и нервов – всё продумано и проверено на практике. Подключайтесь бесплатно, создавайте онлайн-склад, проводите инвентаризации и получайте точные отчёты.
Читать еще:
Маркетплейсы какие ошибки совершают селлеры озона и wildberries
Маркетплейсы как селлерам wildberries и озона поднять выручку в 2025 году
Маркетплейсы как ускорить работу магазина на wildberries и озоне
Маркетплейсы какую программу складского учета выбрать селлеру на озоне и wildberries
-
Упали продажи на Ozon и Wildberries? Топ-5 частых ошибок и способы их решения06/02/2025312https://skladolog.ru/marketplejsy/upali-prodazhi-na-ozon-i-wildberries-top-5-chastyh-oshibok-i-sposoby-ih-resheniya/ДалееМаркетплейсы активно занимают рынок товаров, и многие продавцы решают подключиться к платформам, чтобы оставаться конкурентоспособными. Однако даже успешный старт не гарантирует стабильного роста в дальнейшем. Как показывает практика, проблемы могут возникать и в популярных нишах, и в крупных компаниях с большим опытом продаж.
В статье перечислим 5 распространённых причин сокращения прибыли на маркетплейсах и найдём способы их устранения.
Копирование успешных компаний
Ориентация на топ продаж – частая ошибка селлеров. Схожие товары продаются в больших объёмах у одних компаний, но в то же время приносят убытки другим. Здесь многое зависит от рекламного бюджета, объёмов закупок (чем они больше, тем выше скидка поставщика и ниже стоимость для конечного покупателя), наличия или отсутствия своего производства (если оно есть, селлеры могут временно продавать товар по ценам ниже рынка и таким образом вытеснять конкурентов).
Решение: выбирать уникальные товары или по-новому позиционировать обычные, чтобы выделяться на рынке.
Игнорирование части расходов
Нередки случаи, когда селлеры, вдохновившись ростом продаж, забывают о необходимости строгого контроля расходов. Комиссия маркетплейса, логистика, реклама, инфляция, возвраты, брак и потерянные товары, «комплименты» в виде приятных мелочей, которые кладут в заказ вместе с товаром – если не учитывать все эти моменты при формировании цены, доходы неизбежно будут падать.
Решение: уделять большое внимание отчётности и регулярно анализировать доходы/расходы, учитывая все траты, даже если они кажутся незначительными.
Попытки обмануть алгоритмы и искусственно залететь в топ
В условиях повышенной конкуренции у некоторых продавцов возникает желание использовать запрещённые методы продвижения. Это может быть самовыкуп с написанием положительных отзывов, заказ негативных отзывов для товаров конкурентов, добавление ключевых слов из разных позиций, создание нескольких карточек одного и того же товара. Маркетплейсы ведут борьбу с недобросовестными селлерами, вводят системы штрафов и блокировки.
Решение: не тратить время на серые схемы, а вкладываться в качество товаров и маркетинг.
Игнорирование обновлений и работа по одной схеме
Особенность маркетплейсов – частые изменения правил и функций. То же касается и покупательского спроса, который меняется в зависимости от сезона, модных тенденций, региональных особенностей. Если не следить за новостями и не учитывать нюансы торговых площадок, можно упустить выгодные распродажи, использовать устаревшие методы продвижения и перестать попадать в запрос аудитории.
Решение: регулярно проверять уведомления в личном кабинете, принимать участие в акциях, интересоваться обзорами рынка и новостями бизнеса, изучать покупательский спрос.
Медленная работа склада
Склад – важная составляющая бизнеса на маркетплейсах, независимо от того, какую форму сотрудничества селлер выбирает – FBO, FBS или DBS. Для покупателей важна скорость доставки, стоимость товара и его качество, а на это напрямую влияет работа склада. Ручной учёт, потери, большой процент брака и, как следствие, негативные отзывы, резко снижают конкурентоспособность магазина.
Решение: автоматизировать склад, выбрав современную программу учёта и поручив ей все рутинные рабочие процессы.
Если вы находитесь в поиске качественного сервиса складского учёта, обратите внимание на Складолог. Это платформа с интуитивно понятным интерфейсом, гибкими настройками и бесплатным доступом для новых пользователей. Откройте онлайн-склад, следите за перемещениями запасов через смартфон и проводите инвентаризацию в пару кликов.
-
Какую программу складского учёта выбрать селлеру на Ozon и Wildberries?06/02/2025683https://skladolog.ru/marketplejsy/kakuyu-programmu-skladskogo-uchyota-vybrat-selleru-na-ozon-i-wildberries/ДалееВыход на маркетплейсы – эффективный способ поднять продажи и обеспечить компании стабильный доход. Конечно, в этом деле есть свои подводные камни и особенности, о которых лучше узнать заранее. Например, прежде чем открыть магазин, важно убедиться, что ваш склад будет работать быстро и слаженно. В этом случае не обойтись без современной программы складского учёта.
Маркетплейсы значительно упрощают продажи и дают возможность увеличить их объёмы. Однако для успеха мало просто наладить стабильное производство или закупки – важно организовать работу собственного склада так, чтобы все процессы проходили своевременно и чётко.
В статье собрали 5 популярных программ складского учёта, которые можно внедрить селлеру на Wildberries и Ozon в 2025 году. Функционал, стоимость, возможности интеграции с другими сервисами – мы рассмотрели самые важные аспекты, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий вариант.
Складолог
Описание программы
Сервис складского учёта с полезным набором функций для селлеров. Отличается простым и понятным интерфейсом – пользоваться можно с любого устройства, а освоить всего за несколько часов. Через мобильное приложение удобно добавлять и списывать товары, проводить инвентаризацию, получать уведомления о критических остатках и подробные отчёты за выбранный период. Маркировка складов QR-кодами и возможность структурировать внутренние зоны хранения позволяют быстро наводить и поддерживать порядок, сводя издержки и простои к нулю.
Характеристики
Функционал Учёт товаров, простая маркировка складов QR-кодами, удобный поиск, выгрузка контрагентов в формате .xls, мобильное приложение, настройка прав доступа для сотрудников, уведомление о критических остатках, инвентаризация, отчёты и аналитика, онлайн-обучение, техподдержка. Стоимость От 2499 р./мес. Интеграции с другими системами Есть Бесплатный пробный период 14 дней Плюсы и минусы
+ Подходит для любого бизнеса, независимо от его размера и формата.
+ Только нужные функции и прозрачная система тарифов без скрытых платежей.
+ Простой интерфейс, в котором легко разобраться даже новичку.
– Нет интеграции с amo CRM.
МойСклад
Описание программы
Облачный сервис для автоматизации складских процессов, который подходит, в том числе, для селлеров. Позволяет отслеживать движение товаров от приёмки до доставки на склад маркетплейса, получать уведомления о критических остатках и отчёты по результатам работы за выбранный период. Полезная функция – печать этикеток со штрихкодами.
Характеристики
Функционал Учёт товаров на всех площадках, мобильное приложение, генератор штрихкодов, шаблоны, редактор этикеток, статус товаров, массовое изменение цен, отчёты. Стоимость Стартовый тариф – 5940 р./год. Помесячные тарифы – от 1200 р./мес. Интеграции с другими системами Есть Бесплатный пробный период 14 дней Плюсы и минусы
+ Функционал адаптирован для разных размеров и форматов бизнеса.
+ Массовое обновление цен на всех подключённых маркетплейсах.
+ Есть функция печати этикеток со штрихкодами внутри программы.
– Тарифы включают минимальные базовые опции, а дополнительные модули сильно увеличивают стоимость сервиса.
– Медленное решение проблем со стороны техподдержки.
– Часто случаются технические сбои.
Антисклад
Описание программы
Программа для учёта товаров с набором инструментов – для приёмки, отгрузки, перемещения и списания. Есть возможность контролировать наличие по всем складам или одному из них. Функция редактирования позволяет массово обновлять цены и данные товаров. При необходимости все позиции экспортируются в файл с фото и без.
Характеристики
Функционал Товарный учёт, аналитика и отчёты, выборочное и массовое редактирование параметров товара, генерация штрихкодов, загрузка остатков через Excel, права доступа по ролям сотрудников, демо-версия. Стоимость 1560 руб./мес. + доп. опции Интеграции с другими системами Есть Бесплатный пробный период 14 дней Плюсы и минусы
+ Интуитивно понятный функционал.
+ Единый тариф, к которому можно дополнительно добавлять нужные опции.
+ Подходит для учёта штучного товара.
– Медленная работа техподдержки.
– Технические неполадки, влияющие на скорость работы.
– В случае отказа от использования могут возникнуть проблемы с возвратом автоматически списанных средств по подписке.
SelSup
Описание программы
Сервис для организации склада селлера, позволяющий автоматизировать рабочие процессы. Управление запасами происходит в режиме одного окна: можно создавать карточки товаров, обновлять остатки, менять цены, получать отчёты, анализировать доходы и расходы. Есть функция настройки прав доступа для сотрудников.
Характеристики
Функционал Учёт товаров, автоматический расчёт розничной цены, инвентаризация, статус товара, товарная и финансовая аналитика, техподдержка, печать документов для отгрузки. Стоимость От 6600 р./мес. при оформлении подписки на год, от 7500 р./мес. при подписке на 3 месяца. Интеграции с другими системами Есть Бесплатный пробный период 7 дней Плюсы и минусы
+ Современный интерфейс.
+ Статистика по работе каждого сотрудника и настройка прав доступа.
– Высокая цена по сравнению с другими аналогичными сервисами.
– Частые технические проблемы и некачественная техподдержка.
– В случае отказа от использования программы внесённые средства не возвращаются.
Бизнес.ру
Описание программы
Платформа для контроля складских операций с поддержкой на разных устройствах. Через неё можно проводить приёмку, перемещать и списывать товары, а также отмечать брак, массово загружать остатки из Excel, проводить инвентаризацию, создавать автозаказы. В программе есть готовые шаблоны первичных документов.
Характеристики
Функционал Учёт запасов, бланки складских документов, создание штрихкодов и печать ценников, кассовая программа, CRM-система, мобильная версия, техподдержка, статистика, демо-доступ. Стоимость От 500 руб./мес. Интеграции с другими системами Есть Бесплатный пробный период 14 дней Плюсы и минусы
+ Низкая стоимость + есть бесплатный тариф с минимальным набором функций.
+ Дополнительные услуги, такие как аренда облачной кассы или сервис «Онлайн-Чеки».
+ Формирование и печать складских документов.
– Оплата сервиса производится сразу за три месяца.
– Случаются технические проблемы, влияющие на скорость работы склада.
– В некоторых функциях трудно разобраться самостоятельно, а служба поддержки отвечает неоперативно.
Подведём итоги
В условиях высокой конкуренции селлерам нужна простая, быстрая, гибкая программа складского учёта, чтобы автоматизировать рутинные процессы и максимально снизить человеческий фактор. Чтобы она помогала продавать, а не тормозила работу компании, до подключения стоит обратить внимание на функционал, проанализировать, насколько удобно и просто пользоваться приложением, оценить техподдержку. Благодаря пробному периоду можно проверить сервис на соотношение цены и качества, а также понять, достаточно ли вам инструментов, и смогут ли сотрудники освоить их в короткие сроки.
Читать еще:
Маркетплейсы топ 5 программ складского учета для магазинов на wildberries и озоне
Маркетплейсы упали продажи на озоне и wildberries топ 5 частых ошибок и способы их решения
-
Как селлерам Wildberries и Ozon поднять выручку в 2025 году?20/01/2025214https://skladolog.ru/marketplejsy/kak-selleram-wildberries-i-ozon-podnyat-vyruchku-v-2025-godu/ДалееТенденции на рынке таковы, что количество магазинов на маркетплейсах Wildberries и Ozon в 2025 году продолжит расти. Усиление конкуренции, всё большее внедрение искусственного интеллекта, потребительский спрос на локальную продукцию, изменения в законодательстве – всё это одновременно вызовы и новые возможности для продавцов.
В статье собрали 5 полезных советов, как «выжить» на рынке маркетплейсов в наступившем году и увеличить свой доход.
Не ограничиваться одним маркетплейсом
Согласно последним исследованиям, совпадение аудитории Ozon и Wildberries составляет около 55%. Таким образом, почти половина посетителей пользуется только одной из этих площадок.
Значит, чтобы охватить как можно больше покупателей, стоит размещать товары на разных маркетплейсах, учитывая их особенности и правила. Это позволит увеличить объём продаж при сохранении того же ассортимента.
Развивать свой бренд
Узнаваемость и уникальность – важные критерии продаж в 2025 году. Запоминающееся название, яркая упаковка, продуманная маркетинговая стратегия, несколько каналов продаж, рекламные кампании, интеграции с соцсетями – все эти направления работы должны быть актуальными и не проседать, чтобы бизнес оставался конкурентоспособным.
Расширять географию продаж
Большинство продавцов ориентируется на крупные города России, в первую очередь, Москву и Санкт-Петербург. Однако своевременный анализ спроса в регионах позволяет находить и занимать новые ниши быстрее конкурентов, увеличивая доход в несколько раз.
Следить за покупательским поведением
В сфере продаж есть два явления – хайпы (Кратковременный спрос, вызванный искусственным ажиотажем) и тренды (Долгосрочные тенденции). Если быть в курсе последних и адаптировать под них свой ассортимент, можно обеспечить себе стабильный и предсказуемый доход.
Например, тренды на 2025 год – растущая интеграция маркетплейсов с соцсетями, увеличение затрат на рекламу из-за растущей конкуренции, повышение важности бренда и уникальности товара, рост числа заграничных конкурентов.
Автоматизировать рабочие процессы
Вести учёт в блокноте или таблицах – значит, сильно проигрывать конкурентам. Чтобы контролировать работу склада, быстро обрабатывать большой объём данных и принимать решения, подстраиваться под новые тренды, находить слабые места и точки роста, требуются интуитивно понятные, удобные инструменты.
Для автоматизации склада воспользуйтесь сервисом Складолог. Это удобная платформа для ведения складского учёта через смартфон – с набором 20+ инструментов и функций, интуитивно понятным интерфейсом и бесплатным доступом на 14 дней для новых пользователей. Поручите надоевшую рутину программе и наслаждайтесь процессом, наблюдая, как растут продажи и прибыль.
Читать еще:
Маркетплейсы как ускорить работу магазина на wildberries и озоне
Маркетплейсы какую программу складского учета выбрать селлеру на озоне и wildberries
Маркетплейсы топ 5 программ складского учета для магазинов на wildberries и озоне
-
Как ускорить работу магазина на Wildberries и Ozon?20/01/2025203https://skladolog.ru/marketplejsy/kak-uskorit-rabotu-magazina-na-wildberries-i-ozon/ДалееWildberries и Ozon – перспективные площадки продаж, пользующиеся спросом и у продавцов, и у покупателей. Неудивительно, что конкуренция среди селлеров только растёт, а на рынке появляются новые магазины и производители. Как в таких условиях держаться на плаву и получать стабильный доход? Налаживать бизнес-процессы так, чтобы всё работало быстро и слаженно.
Одно из главных направлений работы – учёт товаров и поставок. Беспорядок и отсутствие автоматизации на складе приводит к убыткам и потере части прибыли. О простом и доступном методе, как этого избежать, расскажем в статье.
Сервис под любой размер и формат бизнеса
Первый шаг на пути к росту продаж на маркетплейсах – выбор современной автоматизированной программы для складского учёта. Ей можно поручить все рутинные процессы и освободить время на отдых или масштабирование компании.
Подходящий для селлеров вариант – сервис Складолог. Его функционал продуман так, чтобы в нём мог разобраться даже новичок, а размер и вид бизнеса были неважны – всё можно адаптировать и настроить.
QR-склад
Есть возможность подключить к платформе неограниченное количество складов. Все они маркируются QR-кодами, затем пользователь легко создаёт любую иерархию помещений и структурирует внутренние зоны хранения так, как удобно.
Все актуальные товары отображаются в режиме онлайн, а их перемещения моментально фиксируются, что позволяет прозрачно контролировать, сколько товара было принято и списано конкретным сотрудником. В случае если какие-то запасы заканчиваются, система автоматически отправляет уведомления. Чтобы не заказывать товары вручную, можно настроить автозаказ.
Простое мобильное приложение
Все функции сервиса доступны в мобильном приложении – добавление товара, учёт в упаковках и единицах, автозаказ, поиск, автогенерация артикула, возможность выгрузить базу контрагентов в формате .xls. Оно отличается простым функционалом и минималистичным дизайном, поэтому освоить его не составит труда, даже если вы впервые пользуетесь программой складского учёта.
Инвентаризация и отчётность
Ревизия перестанет быть такой утомительной и долгой. Со Складологом можно проводить её в несколько кликов как на всём складе, так и отдельном участке. Для этого есть все необходимые функции: система подтверждений и контроля процесса, возможность указать брак, экспорт отчётов, сохранение детальной истории проведённых инвентаризаций.
Кроме того, можно получать точные автоматические отчёты – о добавленных на склад товарах, финансовых операциях, фактическом остатке и др.
Бесплатный доступ
Чтобы проверить, подходит ли вам сервис, предоставляется бесплатный доступ на 14 дней. В течение пробного периода доступны все функции, есть техническая поддержка в чате и возможность получить индивидуальные консультации специалистов.
Тренд 2025-го – максимальная цифровизация и автоматизация бизнеса. Именно этот процесс помогает компаниям оставаться конкурентоспособными, сокращать расходы, становиться более гибкими и устойчивыми к переменам.
Начните год с развития – переходите на сайт Складолога и подключайтесь к платформе. Быстрый и удобный автоматизированный склад – первый шаг к прибыльной торговле на маркетплейсах.
Читать еще:
Маркетплейсы какую программу складского учета выбрать селлеру на озоне и wildberries
Маркетплейсы топ 5 программ складского учета для магазинов на wildberries и озоне
Маркетплейсы упали продажи на озоне и wildberries топ 5 частых ошибок и способы их решения
-
Какие ошибки совершают селлеры Ozon и Wildberries?20/01/2025211https://skladolog.ru/marketplejsy/kakie-oshibki-sovershayut-sellery-ozon-i-wildberries/ДалееМаркетплейсы обрели большую популярность среди покупателей и стали выгодным источником продаж для тысяч магазинов и производителей. Слаженный процесс поставок, удобный функционал сайтов и приложений, гибкая система ценообразования и скидок – казалось бы, всё просто, быстро и легко. Однако для успеха нужно знать принципы работы маркетплейсов и не совершать ошибок, с которыми зачастую сталкиваются селлеры. В статье рассмотрим 5 самых частых из них.
Ошибка 1. Нацеленность на быстрые результаты
Многие новички, решив открыть магазины на Ozon и Wildberries, уверены, что уже через несколько недель наладят стабильные продажи и начнут получать солидный доход. Именно по этой причине при первых неудачах быстро приходит разочарование и желание отказаться от идеи наладить новые каналы продаж.
Чтобы этого избежать, стоит настраиваться на долгосрочную работу и ожидать первых положительных результатов не ранее 4-6 месяцев планомерной работы.
Ошибка 2. Отсутствие налаженных поставок/стабильного производства
Чтобы товары хорошо продавались на маркетплейсах, важно, чтобы они всегда были в наличии, а их поставки на склады происходили регулярно. Если они то появляются, то исчезают, рекомендательные системы хуже их ранжируют, а порой скрывают.
Так, карточки оказываются далеко внизу в поисковой выдаче, потенциальные покупатели их просто не видят, а продавцам приходится больше вкладываться в продвижение.
Ошибка 3. Недостаточная работа с брендом
Даже если товар есть в наличии и появляется в числе первых после заданного пользователем запроса, его всё равно могут пропускать, делая выбор в пользу более популярной марки. Именно поэтому важно повышать узнаваемость магазина – запускать рекламу, в том числе, через соцсети, блогеров и др., оформлять страницу и карточки товаров в едином стиле, в описании указывать, чем уникален ваш товар и т.д.
Ошибка 4. Игнорирование низкого рейтинга товаров и негативных отзывов
Из-за нехватки времени селлеры часто либо не обращают внимания на отзывы и рейтинг своих товаров на маркетплейсах, либо однотипно отвечают всем покупателям, не разбираясь в ситуации.
В то же время от рейтинга и отношения продавца к недовольным клиентам во многом зависят объёмы продаж. Негатив может быть вызван проблемами, не связанными с качеством товара – задержками доставки со стороны маркетплейса, путаницей на складе, нарушениями инструкции, но пользователи делают выводы именно о продавце и заказывают товары с более высокими оценками.
Ошибка 5. Неавтоматизированный склад
Скорость доставки и наличие товара во многом зависят от работы склада самого магазина. Если нет чёткой структуры, и все операции фиксируются в ручном режиме, неизбежно возникают проблемы и издержки: товары теряются, не поставляются вовремя, на составление отчётов и инвентаризацию уходит много времени и сил.
Хотели бы отказаться от ручного учёта и Excel-таблиц в пользу программы, которая за несколько секунд структурирует товары, создаёт отчёты и выдаёт точную аналитику? Воспользуйтесь Складологом – современным сервисом складского учёта с простым интерфейсом и 20+ инструментами для управления бизнесом через смартфон. Новым пользователям открывается бесплатный доступ на 14 дней.
Читать еще:
Маркетплейсы как селлерам wildberries и озона поднять выручку в 2025 году
Маркетплейсы как ускорить работу магазина на wildberries и озоне
Маркетплейсы какую программу складского учета выбрать селлеру на озоне и wildberries
-
Топ-5 программ складского учёта для магазинов на Wildberries и Ozon20/01/2025589https://skladolog.ru/marketplejsy/top-5-programm-skladskogo-uchyota-dlya-magazinov-na-wildberries-i-ozon/ДалееОт работы склада магазина во многом зависят другие бизнес-процессы. Если товары часто теряются, инвентаризация проходит в ручном режиме, а отчёты приходится составлять на основе данных из бумажного журнала, компания уже проигрывает конкурентам. Ускорить складские операции и свести до минимума издержки селлерам позволяют современные программы.
С одной стороны, популярность маркетплейсов продолжает расти быстрыми темпами, а это значит, что для компаний открываются новые возможности. С другой – параллельно спросу усиливается конкуренция. Справиться с ней можно, если выстроить бизнес-процессы так, чтобы всё работало быстро и чётко.
Одно из направлений этой работы – наведение порядка на складе, его автоматизация и минимизация издержек. В статье мы собрали 5 популярных программ складского учёта, которые могут внедрить селлеры Wildberries и Ozon.
1С БИТ.Интеграция с маркетплейсами
Описание программы
Модуль для управления торговыми процессами. Данные в 1С обрабатываются и передаются на маркетплейсы (происходит двусторонний обмен) через API-методы. Информация о продажах и заказах передаётся в учётную систему, а все изменения автоматически отражаются на маркетплейсах. Для настройки интеграции требуется от 2-х недель.
Характеристики
Функционал Учёт продаж, управление ценами, заказами и поставками, автоматическая синхронизация остатков по API, связь карточек товара с номенклатурой в 1С, выгрузка отчёта комиссионера в 1С во всех маркетплейсах, отчёты и аналитика. Стоимость От 19900 р./3 мес. Интеграции с другими системами Есть, с программами 1С Бесплатный пробный период Нет, только демо-версия Плюсы и минусы
+ Автоматизация торговли.
+ Отчёты по всем маркетплейсам в одном окне.
+ Безлимитное количество подключаемых личных кабинетов и рабочих мест.
– Сложный функционал, в котором трудно разобраться новичкам.
– Высокая стоимость по сравнению с другими сервисами.
– Отсутствие бесплатной пробной версии.
Складолог
Описание программы
Сервис для складского учёта с большим набором полезных инструментов. Количество складов не ограничено, все они маркируются QR-кодами – пользователь может легко создать любую иерархию помещений, структурировать внутренние зоны хранения. Товары добавляются через мобильное приложение, все их перемещения отображаются в системе с привязкой к сотрудникам. Инвентаризацию можно проводить на всём складе или конкретных участках. Отчёты формируются автоматически в неограниченном количестве.
Характеристики
Функционал Учёт товаров, простая маркировка складов QR-кодами, выгрузка контрагентов в формате .xls, мобильное приложение, настройка прав доступа для сотрудников, уведомление о критических остатках, инвентаризация, отчёты и аналитика, онлайн-обучение, техподдержка. Стоимость От 2499 р./мес. Интеграции с другими системами Есть Бесплатный пробный период 14 дней Плюсы и минусы
+ Сервис легко адаптируется под разные форматы и объёмы бизнеса.
+ Интерфейс удобный, интуитивно понятный и доступный, даже если вы впервые внедряете программу складского учёта.
+ Предусмотрено обучение, все функции дополнены подсказками.
– В системе нет интеграции с AmoCRM.
МойСклад
Описание программы
Сервис позволяет подключать несколько маркетплейсов в режиме одного окна. В нём можно отслеживать складские запасы, управлять ценами, следить за статусом товаров – в обработке, на отгрузке или доставке. Программа проводит анализ продаж и остатков, показывает, что нужно поставить на склад.
Характеристики
Функционал Учёт товаров для всех каналов продаж, мобильное приложение, генератор штрих-кодов, шаблоны, редактор этикеток, статус товаров, прогноз запасов, отчёты. Стоимость Стартовый тариф – 5940 р./год. Помесячные тарифы – от 1200 р./мес. Интеграции с другими системами Есть Бесплатный пробный период 14 дней Плюсы и минусы
+ Заказы приходят с разных площадок в одном окне.
+ Можно массово обновлять цены в одном или нескольких маркетплейсах.
+ Есть возможность печатать этикетки и листы сбора прямо из программы.
– Ограниченные базовые опции в тарифах, а подключение дополнительных модулей значительно увеличивает стоимость.
– Частые технические ошибки в работе программы.
– Проблемные вопросы решаются медленно.
SelSup
Описание программы
Товароучётная программа, автоматизирующая торговлю на нескольких маркетплейсах одновременно. В ней можно контролировать остатки, управлять товарами, ценами и акциями, проводить приёмку, отгрузку и инвентаризацию. Есть возможность видеть статистику по каждому сотруднику и разграничивать доступ. История действий персонала сохраняется для контроля операций.
Характеристики
Функционал Учёт товаров, автоматический расчёт розничной цены, инвентаризация, статус товара, товарная и финансовая аналитика, инструменты для проведения акций и распродаж. Стоимость От 6600 р./мес. при оформлении подписки на год, от 7500 р./мес. при подписке на 3 месяца. Интеграции с другими системами Есть Бесплатный пробный период 7 дней Плюсы и минусы
+ Общий каталог, статистика и аналитика по всем подключаемым маркетплейсам.
+ Статистика по работе каждого сотрудника.
– Высокая стоимость пакетов услуг.
– Частые ошибки в работе сервиса и некомпетентные сотрудники техподдержки.
– В случае отказа от использования программы внесённые деньги не возвращаются.
LiteStat
Описание программы
Сервис для управления магазинами на Wildberries и Ozon, отображающий статистику в едином дашборде. Позволяет получать быстрый доступ к данным по всем маркетплейсам, в том числе, к информации об отменах, возвратах, комиссиях и штрафах. По словам разработчиков, подключиться можно в два шага. Есть техподдержка и автоматические подсказки.
Характеристики
Функционал Управление магазинами – отслеживание ключевых показателей, контроль работы сотрудников, определение неликвидных товаров, управленческая отчётность – анализ отчётов, фиксирование поступлений и расходов, оценка финансового здоровья бизнеса, техподдержка. Стоимость 1500 р./мес. за каждый магазин. Интеграции с другими системами Есть Бесплатный пробный период 7 дней Плюсы и минусы
+ Быстрое подключение.
+ Интуитивно понятный интерфейс.
– Программа находится в процессе доработки.
– Ограниченное количество функций.
– Один общий тариф без дополнительных модулей.
Подведём итоги
Сервисы для автоматизации торговли на маркетплейсах в целом предлагают схожий набор функций, но при этом отличаются тарифами, интерфейсом и дополнительными модулями.
При выборе программы для автоматизации склада магазина на Wildberries и Ozon важно учитывать, насколько она адаптивна, какой у неё функционал, сколько времени занимает этап её внедрения. Обучение сотрудников и оперативная техподдержка позволяют освоить платформу в короткие сроки, а набор полезных инструментов – повысить объёмы продаж. Немаловажным фактором также является функция аналитики. При её наличии владелец бизнеса может быстро и без лишних усилий определять слабые места, устранять проблемы, находить точки роста и налаживать стабильные поставки актуальных товаров.
Читать еще:
упали продажи на ozon и wildberries топ 5 частых ошибок и способы их решения
кто из сотрудников берет товар куда делись расходники
-
WMS-система для управления расходами в сети отелей Rusrelax28/12/2024288https://skladolog.ru/kejsy/wms-sistema-dlya-upravleniya-rashodami-v-seti-otelej-rusrelax/ДалееВ новом кейсе внедрения Skladolog команда расскажет о том, как платформа помогла усилить контроль расходников и сделать контролируемый склад.
О компании: Сеть отелей
Название компании: Rusrelax
Описание компании
Компания Rusrelax — это сеть современных отелей, расположенных в живописных уголках России. Она предлагает своим гостям комфортные номера, высокий уровень сервиса и широкий спектр услуг. Rusrelax известен своим вниманием к деталям и стремлением создать уникальную атмосферу для каждого гостя. Отели сети обустроены современными удобствами и предлагают разнообразные возможности для отдыха и работы, включая спа-процедуры и рестораны с разнообразным меню.
Отрасль: Гостиничный и туристический бизнес
Портфель компании: Номера категории эконом, стандарт, комфорт, люкс. Рестораны, Спа-услуги.
Проблема
Сеть отелей Rusrelax столкнулась с рядом серьезных проблем в управлении расходными материалами. Недостаточный контроль за запасами приводил к неправильному подсчету расходников, что, в свою очередь, вызывало дефицит или избыток товаров. Это также отражалось на уровне сервиса, поскольку менеджеры не успевали заказывать необходимые материалы вовремя. Частые потери и недостаток информации о текущих запасах значительно замедляли процессы, а долгий поиск нужных предметов на складе вызывал дополнительные затраты времени. В результате, все это негативно сказалось на удовлетворенности гостей и общей эффективности работы отелей.
Цели внедрения
- Улучшение контроля запасов: Основной целью внедрения Складолога является повышение точности учета расходников. Это позволит избежать ситуаций, когда необходимые материалы заканчиваются, а заказы не оформляются вовремя, что в свою очередь обеспечит стабильность в работе отелей и высокий уровень сервиса для гостей.
- Оптимизация процессов заказа: Автоматизация системы заказов с помощью Складолога сократит время, затрачиваемое на мониторинг запасов и оформление заявок. Система будет автоматически напоминать о необходимости пополнения запасов, что позволит менеджерам сосредоточиться на более важных задачах и улучшить управление ресурсами.
- Снижение потерь и улучшение отчетности: Внедрение платформы поможет минимизировать потери расходных материалов за счет тщательного мониторинга и учета. Складолог обеспечит более точную отчетность по расходам и запасам, что позволит руководству Rusrelax лучше анализировать данные и принимать обоснованные управленческие решения.
Процесс внедрения
- Обучение платформе
Первым шагом был организован тренинг для персонала отелей по работе с Складологом. Сотрудники ознакомились с интерфейсом платформы, её основными функциями и возможностями. Участники обучения получили практические навыки, что позволило им уверенно использовать систему для эффективного учета расходников и управления запасами.
- Подсчет инвентаря
Следующим этапом стало проведение полной инвентаризации всех расходных материалов на складах отелей. Сотрудники провели тщательную проверку запасов, чтобы иметь актуальные данные о наличии каждого продукта. Этот процесс позволил определить реальный статус запасов и выявить отсутствующие или просроченные позиции.
- Занесение данных в систему
После инвентаризации данные были занесены в систему Складолог. Каждый расходный материал был тщательно зарегистрирован с указанием количества, единицы измерения и локации. Это обеспечило точную картину текущих запасов и значительно упростило последующий контроль за расходами.
- Упорядочили локации
Для повышения эффективности хранения материалов был проведён аудит и упорядочение складских локаций. Каждому виду расходника была выделена конкретная зона хранения, что позволило сократить время на поиск необходимых материалов. Систематизация складов улучшила доступность расходников для сотрудников и снизила вероятность ошибок при их учете.
- Обучение мобильному приложению, занесение количества на локации
Завершением внедрения стал курс по использованию мобильного приложения Складолога. Сотрудники освоили функционал приложения, что позволило им легко заносить данные о расходах и количестве материалов прямо на местах. Теперь сотрудники могут в реальном времени обновлять информацию о запасах, что улучшает контроль и управление ресурсами.
Функционал
Платформа Складолог предоставляет ряд инновационных функций, направленных на оптимизацию процессов управления расходными материалами в сети отелей Rusrelax. Система была разработана для автоматизации рутинных задач, повышения эффективности работы сотрудников и улучшения качества обслуживания клиентов.
- Автозаказ товара
Складолог включает функционал автоматического заказа, который отслеживает уровни запасов в режиме реального времени и своевременно генерирует заявки на новые поставки. Это избавляет сотрудников от необходимости вручную проверять запасы и позволяет избежать дефицита необходимых материалов.
- Мобильное приложение для сотрудников
Мобильное приложение предоставляет доступ к функционалу Складолога на смартфонах и планшетах, что повышает гибкость работы сотрудников. Оно позволяет проверять запасы, оформлять заказы и получать уведомления о статусе заявок, что значительно упрощает процесс и ускоряет реагирование на изменения в потребностях.
- Отчетность по расходникам и действиям сотрудников
Функция отчетности в Складологе помогает отслеживать использование расходных материалов и эффективность работы сотрудников. Это позволяет анализировать данные по каждому отелю, выявлять узкие места и принимать меры по оптимизации процессов, что в конечном итоге увеличивает производительность и сокращает издержки.
- Добавление контрагентов в систему
Складолог предоставляет возможность легко добавлять и управлять контрагентами, с которыми работают отели. Это упрощает процесс выбора поставщиков, позволяет хранить всю информацию о сотрудничестве в одном месте и осуществлять оперативный мониторинг условий, цен и сроков доставки.
Результаты
Внедрение системы Складолог в Rusrelax принесло значительные положительные изменения, позволяя не только повысить эффективность работы, но и улучшить качество обслуживания клиентов.
- Быстрый поиск необходимого
Система обеспечивает мгновенный доступ к информации о запасах, что позволяет сотрудникам быстро находить нужные расходные материалы. Это значительно сокращает время на подготовку и обслуживание, повышая общую продуктивность.
- Довольные гости, всегда всё в наличии
Благодаря оперативному управлению запасами, в отелях Rusrelax теперь всегда есть необходимые материалы и уборщик не испытывает дефицита. Это влияет на качество обслуживания гостей, которые остаются довольны, зная, что все их потребности будут удовлетворены.
- Снизились расходы
Автоматизация процессов ведет к снижению затрат на хранение и управление запасами. Благодаря более точному планированию заказов и минимизации потерь, Rusrelax смог существенно сократить расходы, что позитивно сказалось на финансовом состоянии компании.
- Порядок в хранении
Складолог способствует упорядоченности хранения материалов, что позволяет избежать хаоса на складах. Каждое производство, мирно соседствующее с другими, значительно упрощает доступ к материалам и делает рабочее пространство более организованным.
- Улучшение управления ресурсами
Внедрение Складолога позволило отелям эффективнее управлять ресурсами, так как система дает возможность анализировать потребление и прогнозировать будущие потребности. Это помогает не только оптимизировать текущие процессы, но и выстраивать долгосрочные стратегии по работе со запасами.
Заключение
Проблема дефицита расходных материалов и неэффективного управления запасами, с которой столкнулась сеть отелей Rusrelax, была успешно решена с помощью платформы Складолог. Автоматизация процессов, упрощение доступа к информации и улучшение взаимодействия между сотрудниками обеспечили значительные улучшения в организации работы, повысили качество предоставляемых услуг и, как следствие, удовлетворенность гостей. Использование данной системы не только оптимизировало внутренние процедуры, но и сделало сеть отелей более конкурентоспособной на рынке.
Отзыв клиента
Внедрение системы Складолог в нашу компанию Rusrelax стало настоящим открытием в управлении запасами. Автоматизация учета и заказов значительно упростила процессы и снизила риски дефицита материалов. Удобное мобильное приложение и аналитические функции помогают нашим сотрудникам работать эффективнее. Мы рады, что выбрали именно Складолог для оптимизации нашего бизнеса!
Читать еще:
Маркетплейсы чек лист для селлера 10 шагов к успешным продажам на маркетплейсах
Маркетплейсы какие ошибки совершают селлеры озона и wildberries
Маркетплейсы как селлерам wildberries и озона поднять выручку в 2025 году
Маркетплейсы как ускорить работу магазина на wildberries и озоне
-
Складолог – сервис для быстрой работы гостиницы28/12/2024564https://skladolog.ru/hoteli-i-gostinici/skladolog-servis-dlya-bystroj-raboty-gostiniczy/ДалееСклад отеля незаметен для гостей, но от его работы во многом зависит, как быстро в номерах будет появляться чистое постельное бельё, халаты, полотенца, средства гигиены, косметика, и насколько своевременно будет производиться уборка.
Ускорить рабочие процессы и избежать дефицита расходников помогает Складолог – помощник отельеров в решении ежедневных задач и улучшении качества сервиса. Как он работает, расскажем в этой статье.
Удобный склад
Платформа создана специально для бизнеса и позволяет быстро навести порядок на складе. Внутренние зоны хранения маркируются QR-кодами и наглядно структурируются. Все имеющиеся товары заносятся в систему.
Управлять ими – просто. Создавайте один или несколько складов, проводите приёмку и списание в пару кликов, настраивайте права доступа и в режиме онлайн следите за тем, кто из сотрудников взял товар, куда его переместил, сколько всего запасов хранится на складе.
Управление через смартфон
Чтобы зайти на сайт или в программу с компьютера или ноутбука, требуется время. Это ограничивает руководителя, а порой буквально привязывает к рабочему месту. Но Складолог эту проблему решает – все его функции доступны в мобильном приложении.
Минималистичный дизайн и понятные функции позволяют быстро его освоить и начать пользоваться в первый день внедрения. При подключении проводится обучение, в дальнейшем, если возникнут трудности, служба поддержки всегда готова оказать свою помощь.
Решение проблемы дефицита
Важная функция сервиса – контроль критических остатков. Вы задаёте значения, при которых пора заказывать новую партию товара, а система автоматически присылает уведомления. Можно расслабиться и не думать о том, что в нужный момент закончатся расходники, и придётся спешно закупать их по завышенным ценам.
Ещё один полезный инструмент – автозаказ товаров. Чтобы снять с себя обязанность вручную оформлять заказы, можно заполнить карточку поставщика, настроить автозаказ, и программа будет работать за вас.
Инвентаризация и отчёты
Время от времени склад нуждается в ревизии. Это позволяет владельцу контролировать расходы и не допускать убытки. В случае с онлайн-складом этот процесс значительно ускоряется, так как все вычисления происходят автоматически. Инвентаризацию можно проводить через мобильное приложение.
Экономят время и автоматические отчёты – о добавленных на склад товарах, о фактическом остатке, по инвентаризации, о пополнении и использовании товара по сотрудникам, финансовая статистика и др. Учитывая, что роль человеческого фактора максимально снижается, владелец получает точную аналитику и не тратит время на расчёты.
Демо-версия и бесплатный доступ
Новым пользователям доступен 14-дневный доступ к сервису. За это время можно на практике увидеть, как работает программа, насколько хорошо она адаптируется под задачи вашего бизнеса, какие предоставляет возможности.
Порядок в отеле начинается со склада. Без автоматизации и прозрачной системы контроля запасов товары теряются, расходники не заказываются вовремя, а компания теряет прибыль. Чтобы освободить себя и сотрудников от части рутинных обязанностей и выйти на новый уровень бизнеса, подключайтесь к Складологу. Ускорьте рабочие процессы без лишних затрат и усилий!
Читать еще:
Складской учет в отеле подборка лучших программ
Топ 5 ошибок владельцев гостиничного бизнеса
-
Как навести порядок в салоне красоты?28/12/2024173https://skladolog.ru/byuti_sfera/kak-navesti-poryadok-v-salone-krasoty/ДалееДля работы салона красоты ежедневно требуются расходники, косметика и средства для уборки. Со временем число мастеров растёт, увеличивается клиентская база – структурировать и контролировать запасы становится всё труднее.
Чтобы организовать свой склад и сделать его функциональным, можно внедрить сервис Складолог. Интуитивно понятная система ускорит работу салона и позволит владельцу всегда держать руку на пульсе, наблюдая за перемещениями расходников через смартфон. О том, как это сделать, расскажем в статье.
Товары и локации
Материалы заносятся в единую систему, где удобно распределяются по внутренним зонам хранения. Локации маркируются QR-кодами.
Гель-лаки, пилки, косметика, средства гигиены, салфетки, бумажные полотенца – всё, что требуется мастерам, отображается в актуальном количестве, а их перемещение и списание моментально отображается. Так, владелец салона может в любое время проследить, что происходит на складе.
Удобное мобильное приложение
Пользоваться Складологом просто, потому что все функции доступны в приложении. Через смартфон можно проводить приёмку, контролировать остатки, создавать карточки компаний-поставщиков и настраивать автозаказ. В случае если какой-то товар заканчивается, программа пришлёт уведомление – устраняется риск дефицита расходников и простоя бизнеса.
Чтобы освоить сервис, руководителю и мастерам потребуется минимум времени – разобраться в интерфейсе и функциях можно за один день. Платформа разработана специально для бизнеса и учитывает все его потребности.
Инвентаризация
Через приложение проводится ревизия товаров – на всём складе или на конкретном участке. Благодаря тому, что система сама подсчитывает количество позиций, процесс проходит максимально быстро и просто. Есть возможность указать брак и экспортировать отчёты. В системе сохраняется детальная история проведённых инвентаризаций.
Отчёты и аналитика
Подчитывать на калькуляторе количество закупленных и потраченных товаров тоже не придётся. Платформа создаёт автоматические отчёты, что сводит к нулю неточности и ошибки. Ручной подсчёт занимает время и силы – лучше потратить их на более приятные дела, доверив рутину программе.
Доступ для сотрудников и система мотивации
Владелец настраивает права доступа для работников так, как удобно. Отдельные роли могут получить сотрудники склада и менеджеры. Можно ограничить доступы к товарам, складам, контрагентам, функционалу мобильного приложения.
Для повышения личной ответственности каждого мастера добавлен инструмент, позволяющий отслеживать действия на складе по каждому сотруднику – сколько товара положил, сколько взял и т.д. Для дополнительной мотивации есть балльная система.
Пора навести порядок на полках с расходниками и ускорить работу салона! Переходите на сайт Складолога и узнавайте обо всех функциях сервиса. Быстрая техподдержка готова ответить на ваши вопросы 24/7. Сейчас новым пользователям предоставляется бесплатный доступ на 14 дней.
Читать еще:
Какую программу складского учета выбрать для салона красоты
Современное решение для управления запасами в барбершопе
Современное решение для управления запасами в beauty центре
Современное решение для управления запасами в маникюрном салоне
-
5 причин, почему управляющая компания терпит убытки28/12/2024194https://skladolog.ru/upravlyayuschii_kompanii/5-prichin-pochemu-upravlyayushhaya-kompaniya-terpit-ubytki/ДалееСокращение доходов управляющей компании могут вызвать разные факторы – от роста цен на ресурсы до усиливающейся конкуренции. Нередко причиной убытков является неэффективное управление УК и ошибки в организации её деятельности. В статье разберём 5 таких ошибок, часто приводящих к потере прибыли.
Ошибка 1. Отсутствие прозрачности
Авторитет управляющей компании во многом зависит от уровня доверия к ней со стороны клиентов. Если жильцы не видят открытую информацию о проведённых работах, финансовые отчёты, результаты деятельности за прошедший период, могут возникнуть сомнения в честности УК. Попытки скрыть данные и нежелание быть открытыми для клиентов зачастую формируют плохую репутацию, создают проблемы с поиском новых клиентов и удержанием существующих.
Ошибка 2. Плохая обратная связь с жильцами
Данная проблема тесно связана с предыдущей. Открытость предполагает наличие доступных каналов связи между представителями управляющей компании и собственниками/арендаторами квартир. Только в этом случае можно своевременно реагировать на возникающие проблемы и быстро их решать, повышая доверие клиентов.
Ошибка 3. Неэффективное управление
Неправильное распределение обязанностей между сотрудниками, отсутствие чётких регламентов работы, ошибки при планировании бюджета и другие проблемы отражаются на всей деятельности УК, снижают качество услуг и, как следствие, увеличивают убытки и ухудшают репутацию.
Ошибка 4. Неквалифицированные сотрудники
Даже если система управления работает хорошо, наём работников без необходимых знаний и навыков также приводит к потере денег и времени. При отсутствии нужной квалификации сотрудники совершают ошибки в работе, зачастую не понимают внутренних процессов, не знают нормативные требования и стандарты. Из-за этого снижается общая эффективность работы компании.
Ошибка 5. Отсутствие автоматизированного склада
Оборудование, строительные материалы, мебель и инвентарь, чистящие средства – на складе управляющей компании хранится множество товаров. Все они необходимы для обслуживания объектов и обеспечения комфорта жильцов. Беспорядок и ручной контроль наличия – причины постоянных недостач и дефицита.
Как ускорить работу склада и забыть об убытках? Внедрить Складолог – интуитивно понятный сервис с собственным мобильным приложением, системой QR-кодов и быстрой техподдержкой, которая работает 24/7. С ним контролировать запасы становится просто – следите за приёмкой и списаниями, проводите инвентаризацию в несколько кликов, настраивайте автозаказ. Новым пользователям открывается бесплатный доступ на 14 дней.
-
Владельцы отелей совершают часто: топ-7 ошибок, которые приводят бизнес к разорению28/12/2024313https://skladolog.ru/hoteli-i-gostinici/vladelczy-otelej-sovershayut-chasto-top-7-oshibok-kotorye-privodyat-biznes-k-razoreniyu/ДалееУдачная локация, комфортные номера и команда квалифицированных сотрудников – основа основ для гостиничного бизнеса. Однако всё это не гарантирует успеха, особенно если в процессе не уделять внимание другим, не менее важным аспектам. В статье разберём 7 частых, но при этом неочевидных ошибок опытных и начинающих отельеров.
Ошибка 1. Проблемы с бронированием
Первый шаг при заселении в отель – поиск и бронирование номера. Если в процессе возникают трудности, медленно работает сайт, не проходит оплата, или происходит отмена брони без предварительного уведомления, гость с большой вероятностью сделает выбор в пользу другой компании.
Ошибка 2. Отказ от продвижения
Современные туристы, чаще всего, ищут информацию в интернете. Если у гостиницы нет активных страниц в соцсетях, она не присутствует в сервисах бронирований и навигаторах, не рекламируется на популярных площадках, то сильно уступает продвинутым конкурентам.
Ошибка 3. Проблемы в управлении ценами
Ошибки в ценообразовании приводят к снижению загрузки номеров и потере прибыли. Важно следить за тенденциями на рынке и гибко реагировать на изменения в спросе.
Ошибка 4. Несвоевременная или неполная информация для гостей
Что есть в номере, какие дополнительные услуги предоставляются, как пользоваться техникой – при бронировании и заселении клиенту важно донести правдивую и понятную информацию, чтобы в дальнейшем не возникало разногласий.
Ошибка 5. Игнорирование отзывов
Негативные комментарии и низкие оценки сильно влияют на рейтинг и, как следствие, репутацию отеля. В то же время активная реакция на них в пользу клиента, желание разобраться в ситуации и улучшить качество сервиса создают хорошее впечатление.
Ошибка 6. Недостаточная работа с персоналом
Разработка внутренних стандартов обслуживания, обучение и мотивация сотрудников – ключевые факторы успеха. Курсы, тренинги и стратегические сессии позволяют улучшать качество сервиса и формируют корпоративную культуру.
Ошибка 7. Отсутствие автоматизации процессов
Бронирование, администрирование, бухгалтерия, складской учёт – многие рабочие процессы в отеле можно значительно ускорить, если внедрить соответствующие программы. К примеру, автоматизация склада позволяет привести в порядок запасы, снизить издержки и сократить время формирования отчётов до нескольких секунд.
Для отелей и гостиниц разработан Складолог – современный сервис с интуитивно понятным интерфейсом и набором полезных инструментов.
Следите за запасами в мобильном приложении, проводите приёмку, списание и инвентаризацию товаров, настраивайте права пользователей и создавайте автозаказ. Система своевременно предупредит о критических остатках, сформирует отчёты и проведёт аналитику. Первые 14 дней можно пользоваться бесплатно. Чтобы узнать больше, переходите на сайт сервиса.
Читать еще:
Кейсы adivino на wildberries как внедрение складолог позволило масштабировать склад и продажи
Кейсы bolaini на wildberries как внедрение складолог оптимизировало логистику и увеличило продажи
-
WMS-система для Tandgiers Loundge Yakimanka19/12/2024187https://skladolog.ru/kejsy/wms-sistema-dlya-tandgiers-loundge-yakimanka/ДалееВ новом кейсе внедрения Skladolog мы расскажем о том, как платформа помогла контролировать инвентарь заведения.
О компании: Ресторан, бар, кальянная
Название компании: TNG
Описание компании
Tangiers Lounge Yakimanka расположился в самом сердце столицы — внутри Садового кольца, недалеко от Красной площади (до Кремля всего 1,2 км) и Третьяковской галереи. Гости могут развлечься игрой в настольные игры или PlayStation. По вечерам звучит живая музыка, работают DJ, выступают популярные музыканты.
Сайт: https://tangierslounge.ru
Отрасль: Ресторанный бизнес
Портфель компании:
Сеть лаундж-баров — 7 ресторанов в Москве — пл. от 130 кв.м.
Проблема
Tandgiers Lounge на Якиманке столкнулся с серьезными проблемами в управлении запасами. Учет остатков не велся должным образом, что приводило к постоянным недоразумениям и отсутствию прозрачности в инвентаре. Мебель и декоративные элементы пропадали без следа, что не только ухудшало атмосферу заведения, но и вызывало недовольство клиентов. Без системы контроля за инвентарем управлять ресурсами стало практически невозможно, что требовало срочных мер для исправления ситуации.
Цели внедрения
- Основной целью внедрения платформы «Складолог» для Tandgiers Lounge было создание эффективной системы учета и управления запасами.
- Мы стремились оптимизировать процесс инвентаризации, чтобы избежать утрат и обеспечить полный контроль над всеми предметами интерьера и мебелью.
- Платформа позволит нам легко отслеживать перемещения, предотвращать недостачи и создавать специальные отчеты для анализа использования ресурсов.
- Мы рассчитываем, что внедрение «Складолога» повысит уровень сервиса и улучшит общее управление заведением.
Процесс внедрения
- Подсчет инвентаря
Первым шагом в процессе внедрения стал тщательный подсчет всего инвентаря, находящегося в Tandgiers Lounge. Команда провела полную инвентаризацию, чтобы определить текущее состояние ресурсов, выявить утраты и привести данные в соответствие с реальным положением дел.
- Обучение персонала работе с платформой
Следующим этапом стало обучение персонала работе с «Складологом». Мы организовали обучение, на котором сотрудники ознакомились с интерфейсом системы, приобрели навыки работы с основными функциями и поняли, как пользоваться новыми инструментами для учета товаров.
- Внесение всего инвентаря на платформу, а также создание локаций
После обучения мы начали вводить все имеющиеся предметы интерьера и мебель в систему. Разделили помещение на зоны и занесли их в систему. Это позволило нам оперативно находить предметы и поддерживать порядок на складе и в зале.
- Обучение мобильному приложению
Параллельно с основной платформой мы организовали обучение сотрудников работе с мобильным приложением «Складолога». Это обеспечило возможность контроля инвентаря на мероприятиях и в разных зонах заведения. Персонал ознакомился с основными функциями приложения, что позволило ускорить процесс учета и управления.
- Маркировка локаций QR кодами, внесение инвентаря в мобильное приложение
На завершающем этапе внедрения мы провели маркировку всех локаций в заведении QR-кодами. Каждое место теперь имеет свой уникальный код, что облегчит процесс учета значительно. Сотрудники могут быстро сканировать коды с помощью мобильного приложения, чтобы управлять перемещением инвентаря и вести учёт в режиме реального времени.
Функционал
Платформа «Складолог» предоставила Tandgiers Lounge широкий спектр функций, что значительно упростило управление инвентарем и ресурсами. Система обеспечила полную прозрачность в операциях и позволяет быстро реагировать на изменения в запасах.
- Легкое отслеживание перемещения мебели по локациям
Благодаря «Складологу» мы теперь можем легко отслеживать перемещение мебели и предметов интерьера по различным локациям заведения. Каждое перемещение фиксируется в системе, что позволяет поддерживать актуальный статус инвентаря.
- Контроль сотрудников
Платформа позволяет нам видеть, какие предметы были взяты, а также кто именно их взял и в какое время. Это способствует более строгому контролю работы сотрудников и снижает вероятность утрат и недоразумений.
- Быстрая инвентаризация
Процесс инвентаризации стал в разы быстрее благодаря возможности использования мобильного приложения и QR-кодов. Сотрудники могут выполнять инвентаризацию в короткие сроки, не теряя времени на длинные списки и ручные записи.
- Отчетность
Система обеспечивает возможность генерации различных отчетов, что помогает нам анализировать использование ресурсов, выявлять тенденции и оптимизировать расходы. Мы можем получать данные о состоянии запасов в любой момент, что значительно улучшает управление.
Результаты
После внедрения платформы «Складолог» в Tandgiers Lounge, заведение существенно улучшило управление запасами и инвентарем. Процесс инвентаризации стал более прозрачным и эффективным, что положительно сказалось как на работе команды, так и на уровне обслуживания клиентов.
- В результате хронистики инвентаря, было выявлено более 30% недостающих предметов, что позволило сразу внести коррекции в учет и избежать дальнейших потерь. Эти данные стали основой для формирования новых процедур по учету инвентаря.
- Система автоматизированного учета позволила сократить время на инвентаризацию до 50%. Теперь сотрудникам требуется значительно меньше времени, чтобы проверить наличие предметов, что высвобождает ресурсы для других важных задач.
- Благодаря новым методам учета, улучшилась прозрачность процессов внутри команды. Все сотрудники получили доступ к актуальной информации о состоянии запасов, что снизило количество недоразумений.
- Аналитические отчеты, создаваемые платформой, помогли выявить самый востребованный инвентарь и оптимизировать заказы. Это привело к уменьшению затрат на излишние запасы и повышению уровня сервиса, так как необходимые предметы всегда были в наличии.
- Клиенты заметили улучшение атмосферы в Tandgiers Lounge. Устранение проблем с недостающими предметами и более качественное обслуживание привело к росту числа положительных отзывов и увеличению постоянных посетителей.
Заключение
Проблемы с управлением запасами в Tandgiers Lounge были успешно решены благодаря внедрению платформы «Складолог». Теперь у заведения есть эффективная система учета, которая обеспечивает полный контроль над инвентарем. Благодаря четким процессам и аналитическим отчетам команда может оперативно реагировать на возникающие проблемы, что значительно повысило уровень сервиса и доверие клиентов.
Отзыв клиента
«Складолог очень пригодился нам в Tandgiers Lounge. С его помощью мы лучше контролируем предметы инвентаря и проще делаем закупки. Легкое мобильное приложение особенно оценили сотрудники. Я советую использовать его всем заведениям!»
Читать еще:
Кейсы wms система для управления расходами в сети отелей rusrelax
Маркетплейсы чек лист для селлера 10 шагов к успешным продажан на маркетплейсах
Маркетплейсы какие ошибки совершают селлеры озона и wildberries
Маркетплейсы как селлерам wildberries и озона поднять выручку в 2025 году
-
WMS-система для организации праздников CoolBalls19/12/2024187https://skladolog.ru/kejsy/wms-sistema-dlya-organizaczii-prazdnikov-ooo-prostor/ДалееВ новом кейсе внедрения Skladolog мы расскажем о том, как платформа помогла настроить автоматические заказы товаров и упорядочить складские запасы в сети CoolBalls.
О компании: CoolBalls
Название сети: CoolBalls
Описание компании
Компания CoolBalls является ведущим поставщиком воздушных шаров и товаров для оформления праздников. Широкий ассортимент воздушных шаров, в том числе латексные и фольгированные, а также баллоны с гелием. «Простор» активно участвует в организации различных мероприятий, будь то дни рождения, корпоративы или свадьбы, тем самым помогая клиентам реализовать самые смелые идеи и мечты. На данный момент уже более 50 магазинов CoolBalls по всей стране, которые активно развиваются, предлагая новые услуги и товары.
Отрасль:
Продажа воздушных шаров и оформление праздников от розничной сети
Портфель компании:
- Более 500 видов шаров
- Услуги по оформлению мероприятий
- Сеть из 50 магазинов по всей стране
Проблема CoolBalls
В процессе работы CoolBalls столкнулось с несколькими серьезными проблемами в управлении товарными запасами. Одной из основных трудностей стало отсутствие необходимых товаров на складе, что часто приводило к недовольству клиентов и упущенным возможностям. Персонал также сталкивался с проблемой забывания о заказах, в результате чего запасы истощались. Дополнительно, пересортировка товаров и путаница в их размещении усложняли оптимизацию хранения, что повышало риски ошибок. Записи в тетради о поступлениях и расходах товаров оказались неэффективными, так как информация быстро сбивается, в результате чего руководству становилось сложно принимать обоснованные решения.
Цели внедрения
- Цель внедрения системы «Складолог» заключается в создании эффективной среды управления товарными запасами, которая позволит устранить существующие проблемы.
- Мы стремимся повысить точность учета, минимизировать риск незапланированного отсутствия товаров, автоматизировать процессы заказа и хранения, а также улучшить взаимодействие между подразделениями компании.
- Внедрение системы обеспечит прозрачность по движению товаров, повысит уровень обслуживания клиентов и, как следствие, увеличит прибыль компании.
- Мы также планируем создать условия для быстрого реагирования на изменения спроса и оперативные действия по улучшению управления складом.
Процесс внедрения
- Обучили персонал
В процессе внедрения было организовано обучение персонала, охватывающее все ключевые аспекты работы с новой системой. Мы провели тренинг, на котором сотрудники ознакомились с основными функциями «Складолога», а также отработали практические навыки работы в программе.
- Оптимизировали хранение, пересчитали товар
Команда провела детальный анализ текущих запасов и размещения товаров на складе. В результате оптимизации хранения был пересчитан весь товар, что позволило выявить избыточные и недостающие позиции. Мы реорганизовали пространство склада, разместив товары по категориям и частоте использования. Это значительно упростило поиск необходимых позиций и улучшило логистику — теперь сотрудники могут быстрее находить и заказывать нужные товары, что сократило время выполнения запросов.
- Добавили товар в мобильное приложение
Одним из этапов внедрения стало изучение мобильного приложения, в которое были интегрированы все товары компании. Это приложение позволяет сотрудникам легко просматривать актуальные запасы, совершать заказы и отслеживать поступления. Пользователи могут в любой момент получить информацию о наличии товара на складе.
- Разместили товар на локации
Для повышения эффективности работы со складом наша команда провела реорганизацию расположения товаров по складу. Мы выделили конкретные зоны для каждой товарной группы, что уменьшило время на поиск и набор продукции. Каждая локация была промаркирована, позволяя сотрудникам быстро ориентироваться в пространстве склада и обеспечивать быстроту обработки заказов. Эта мера значительно повысила исполнение заказов и сократила время на выполнение операций.
- Распечатали QR-коды на локации, добавили товары на них
В рамках организации эффективного учёта и управления запасами мы распечатали QR-коды для каждой локации с товарами на складе. Эти коды содержат всю необходимую информацию о товарах на позиции, что ускоряет процесс инвентаризации и позволяет оперативно обновлять данные о наличии на складе. С помощью сканирования QR-кодов сотрудники могут легко фиксировать движение товара, что уменьшает вероятность ошибок и упрощает учёт за счёт автоматизации процесса.
Функционал
Платформа «Складолог» обеспечивает CoolBalls современными инструментами для управления товарными запасами, что значительно упрощает и оптимизирует процессы. Система предлагает автоматизацию различных задач, делая управление складом более эффективным и интуитивно понятным.
- Автоматическое списание товаров
Система автоматически списывает товары со склада при их использовании, что исключает вероятность ошибок при ручном вводе данных.
- Автозаказ товаров, когда они заканчиваются
«Складолог» организует автозаказ товаров, сигнализируя о необходимости пополнения запасов в тот момент, когда уровень товара достигает критической отметки.
- Легкость работы в мобильном приложении
Платформа предоставляет удобное мобильное приложение, которое позволяет сотрудникам управлять запасами на ходу. Это означает, что работники могут осуществлять учёт и контролировать товарные запасы из любого места.
- Управление остатками и отчетность
Функция управления остатками позволяет в реальном времени наблюдать за текущими запасами на складе. Система генерирует отчёты, которые помогают анализировать перемещение товаров, планировать закупки и контролировать расходы.
Результаты
Внедрение платформы «Складолог» принесло значительные улучшения в процессе работы компании. Управление товарными запасами стало более прозрачным и предсказуемым, что помогло в достижении высоких стандартов обслуживания.
- Упорядоченное размещение товаров
Благодаря системе, товарные полки были упорядочены, и внедрение QR-кодов для каждой зоны хранения значительно упростило поиск и учет товаров. Теперь сотрудники легко могут находить нужный товар, что уменьшило время на обработку заказов.
- Прозрачность учёта расходных материалов
Система позволила отслеживать, кто и когда берет расходные материалы. Все действия фиксируются в базе данных, что обеспечивает прозрачность учета и контроль за использованием ресурсов.
- Экономия ресурсов
Автоматизация процессов позволила значительно сократить время, затрачиваемое на управление запасами, что благодаря этому снизило общие операционные расходы компании. Сотрудники теперь могут проводить своё время более эффективно, концентрируясь на других важных задачах.
- Своевременное выполнение заказов
Благодаря автозаказам и учёту остатков, компания смогла обеспечить более своевременное выполнение заказов клиентов. Это положительно сказалось на репутации компании и удовлетворенности клиентов.
- Удобство и автоматизация
Платформа «Складолог» обеспечила удобство и автоматизацию множества процессов на складе. Всё это не только упростило повседневную работу, но и привело к созданию порядка на складе, что стало основой для дальнейшего роста и расширения бизнеса.
Заключение
Внедрение платформы «Складолог» решило ключевые проблемы, с которыми сталкивалось CoolBalls. Благодаря автоматизации процессов и упорядочиванию товарных запасов, компания не только повысила свою репутацию и доход, но и создала более комфортные условия для работы сотрудников. Сниженные расходы и наличие необходимых товаров в нужный момент стали основой для дальнейшего успешного роста и развития компании.
Отзыв клиента
«Мы в CoolBalls остались в полном восторге от использования платформы «Складолог»! Эта система не только упростила процессы ведения учёта, но и существенно повысила эффективность работы нашего склада. Автоматизация списания и автозаказов помогла избежать дефицита товаров и недоразумений. Мобильное приложение делает управление запасами доступным в любом месте. Рекомендуем всем, кто хочет оптимизировать управление складом!»
Читать еще:
Кейсы wms система для tandgiers loundge yakimanka
Кейсы wms система для управления расходами в сети отелей rusrelax
Маркетплейсы чек лист для селлера 10 шагов к успешным продажам на маркетплейсах
Маркетплейсы какие ошибки совершают селлеры озона и wildberries
