Смарт-терминалы: что это, и как выбрать
В сфере торговли и услуг происходит постоянное технологическое обновление. Оборудование для автоматизации процессов становится компактнее, функциональнее. Это касается и кассовой техники, которая переходит от громоздких аппаратов к интегрированным решениям.
Что такое смарт-терминал
Это устройство, которое объединяет в одном корпусе компьютер, кассовый аппарат и фискальный регистратор. Оно предназначено для выполнения операций по приёму платежей, печати чеков, передачи данных в налоговую службу. Такой терминал работает под управлением операционной системы, чаще всего Android, что позволяет запускать на нём различные приложения.
Основная задача этого устройства – упростить и ускорить процесс расчёта с клиентами. Оно записывает каждую транзакцию на фискальный накопитель, отправляет информацию о ней оператору фискальных данных.
История появления
Появление смарт-терминалов связано с изменениями в российском законодательстве. Принятие закона №54-ФЗ сделало обязательным использование онлайн-касс, которые передают данные в ФНС в реальном времени. Это потребовало от бизнеса перехода на новые технические решения.
-
87%
видят результат в первый месяц -
31%
среднее сокращение издержек -
42%
рост скорости операций -
18%
увеличение оборота
Первые модели таких устройств, появившиеся на рынке в 2017 году, стали ответом на потребность малого и среднего бизнеса в компактных и многофункциональных кассовых решениях. Производители оборудования начали предлагать устройства, которые сочетали в себе функционал нескольких устройств: компьютера для учёта товаров, кассового аппарата, фискального регистратора. Со временем эти терминалы приобрели дополнительные функции и возможности.
В чём отличие от других касс?
В автономности и многофункциональности. Обычная онлайн-касса часто требует подключения к внешнему компьютеру или системе учёта для полноценной работы. Смарт-терминал представляет собой законченное решение, не нуждающееся в дополнительном оборудовании. Он имеет собственный процессор, память, предустановленное программное обеспечение для работы.
Еще одно важное отличие – сенсорный интерфейс. Большинство моделей оснащены дисплеем, который позволяет работать без клавиатуры. Это упрощает процесс обучения персонала, ускоряет обслуживание клиентов.
Функциональные возможности
Современные умные кассы предлагают расширенные функциональные возможности за пределами базовой обработки платежей.
- Они позволяют вести учёт товаров, контролировать остатки на складе, управлять скидками, акциями.
- Многие модели интегрируются с системами маркировки товаров и ЕГАИС.
- Важной функцией является возможность принимать различные формы оплаты: наличные средства, банковские карты, платежи через QR-коды. Некоторые устройства поддерживают встроенный эквайринг, что устраняет необходимость в отдельном банковском терминале.
Дополнительные возможности включают формирование отчётов о продажах, анализ эффективности работы, ведение базы клиентов. Многие терминалы позволяют интегрироваться с облачными сервисами для удалённого управления бизнес-процессами.
Плюсы и минусы смарт-терминалов
Преимущества:
- Компактность – устройство объединяет несколько функций в одном корпусе, экономя место на рабочем столе.
- Простота использования – сенсорный интерфейс интуитивно понятен, требует минимального обучения.
- Автономность – многие модели работают от аккумулятора, что позволяет использовать их в выездной торговле.
- Интеграционные возможности – легко подключаются к системам учёта и управления бизнесом.
Недостатки:
- Стоимость – цена качественного терминала может быть выше, чем у простых кассовых аппаратов.
- Зависимость от обновлений – требуется регулярное обновление программного обеспечения для соответствия требованиям законодательства.
- Ограниченная скорость печати – по сравнению с специализированными фискальными регистраторами, могут иметь меньшую скорость печати чеков.
Виды смарт-терминалов
- Мобильные
Компактные устройства с диагональю экрана 5-5,5 дюймов. Предназначены для курьерской доставки, выездной торговли, небольших торговых точек. Часто оснащены аккумулятором, обеспечивающим работу в течение всего рабочего дня. Имеют облегчённый корпус и минимальный набор разъёмов для подключения периферии.
Систематизируйте работу вашего склада
- 4 шаблона для ежедневного учета движения товаров, материалов и операций на складе
- 4 шаблона для анализа состояния, эффективности и стоимости товарных запасов
- 2 шаблона для стратегического планирования закупок, управления бюджетами и оценки внешних партнеров
- Со встроенным модулем эквайринга
Устройства, которые включают в себя платёжный терминал для приёма карт. Позволяет принимать безналичную оплату без дополнительного оборудования. Это экономит место и упрощает процесс расчёта. Важно учитывать, что комиссию за эквайринг взимает не производитель терминала, а банк-эквайер.
- Моноблоки
Стационарные модели с большим экраном (8-11 дюймов). Предназначены для магазинов с высокой проходимостью, кафе, ресторанов. Имеют больше портов для подключения дополнительного оборудования: сканеров штрихкодов, весов, денежных ящиков. Поддерживают расширенные функции анализа и учёта.
Требования согласно 54-ФЗ
Смарт-терминал должен иметь корпус с нанесённым заводским номером, отсек для фискального накопителя, устройство для печати чеков. Он должен быть включён в реестр контрольно-кассовой техники ФНС.
Устройство обязано поддерживать передачу данных в оператора фискальных данных через интернет. Для этого в нём предусматриваются модули Wi-Fi, Ethernet или мобильной связи. Важным требованием является возможность работы с маркированными товарами, системами прослеживаемости.
С февраля 2025 года стала обязательной офлайн-проверка кодов маркировки. Терминал должен поддерживать формат фискальных данных 1.2 и обмен данными с системой «Честный знак».
Как выбрать?
При подборе устройства учитывайте специфику бизнеса, условия работы, необходимость интеграции с другими системами. Важны мобильность, способ подключения к интернету, возможность подключения дополнительного оборудования.
Размер экрана
Диагональ влияет на удобство. Малые экраны (5-5,5 дюймов) подходят для работы с ограниченным ассортиментом. Средние (7 дюймов) – оптимальны для большинства магазинов. Большие (8-11 дюймов) удобны для кафе и магазинов с большим товарооборотом.
Наличие встроенного банковского терминала
Встроенный эквайринг упрощает приём безналичных платежей. Но учитывайте, что такой терминал обычно привязан к конкретному банку-партнеру. Альтернатива – внешний платёжный терминал, подключаемый по Bluetooth.
Объём памяти
Оперативная память влияет на быстродействие системы. Для стабильной работы рекомендуется не менее 1 ГБ RAM. Встроенная память определяет, сколько приложений и данных можно хранить на устройстве. Оптимальный объём – от 8 ГБ.
Чекопечатающий механизм
Обращайте внимание на скорость печати (измеряется в мм/сек) и ресурс печатающей головки. Для мест с высоким трафиком важна скорость от 200 мм/сек. Наличие автоотрезчика чека экономит время кассира.
Программное обеспечение
ПО определяет функциональность устройства. Важно, чтобы оно поддерживало все необходимые операции: работу с маркировкой, ЕГАИС, формирование отчётов. Уточните возможность обновления ПО и стоимость подписки.
Абонентская плата
Некоторые производители взимают плату за использование программного обеспечения или обновление прошивки. Уточните эти детали перед покупкой. Есть решения, которые не требуют абонентской платы за базовый функционал.
Обмен данными
Терминал должен поддерживать различные способы подключения к интернету: Wi-Fi, Ethernet, мобильная сеть. Это обеспечивает бесперебойную передачу данных в ОФД. Для мобильной торговли важно наличие слота для SIM-карты.
Техническая поддержка
Наличие квалифицированной поддержки пользователей важно при возникновении вопросов или проблем. Уточните наличие и часы работы службы поддержки до покупки оборудования.
Обзор популярных моделей
Разнообразие вариантов на рынке позволяет выбрать решение для разных задач и бюджетов. Производители предлагают устройства с различными характеристиками и функционалом.
Эвотор 7.2
Модель с 7-дюймовым экраном, подходящая для стационарной установки в магазинах. Имеет несколько USB-портов для подключения периферийного оборудования. Не оснащена встроенным эквайрингом, что позволяет подключать любой банковский терминал.
Атол Сигма 7
Компактное решение с 7-дюймовым дисплеем. Оснащён 4-ядерным процессором, 1 ГБ оперативной и 8 ГБ постоянной памяти. Поддерживает печать чеков со скоростью 70 мм/сек. Имеет аккумулятор емкостью 5200 мА·ч для автономной работы.
aQsi 5Ф
Мобильная касса с 5-дюймовым экраном. Лёгкая, компактная, подходит для курьерской доставки и выездной торговли. Может работать от аккумулятора до 12 часов. Имеет встроенный сканер штрихкодов.
Эвотор 5ST
Бюджетная модель с 5,5-дюймовым экраном. Поддерживает работу с товароучётными системами. Имеет один USB-порт для подключения дополнительного оборудования. Ресурс печатающей головки составляет 50 км ленты.
МТС 5А с эквайрингом
Компактное устройство в красном корпусе. Отличается увеличенным сроком службы батареи – до 24 часов активной работы. Имеет встроенный сканер штрихкодов. Ресурс печатающей головки – 100 км ленты. Поддерживает подключение периферии через Bluetooth.
Цена смарт-терминалов
Стоимость устройств варьируется в зависимости от функционала, размера экрана, технических характеристик. Цена самых простых моделей начинается от 17-20 тысяч рублей. Это компактные устройства с экраном 5 дюймов. Модели среднего класса с экраном 7 дюймов стоят 25-35 тысяч рублей. Они предлагают больше возможностей для интеграции и более производительное ПО. Устройства с большими экранами (8-11 дюймов), расширенным функционалом могут стоить 40-50 тысяч рублей и более. Цена часто зависит от комплектации и дополнительных услуг.
При расчёте общей стоимости владения учитывайте не только цену устройства, но и стоимость фискального накопителя (6-12 тысяч рублей), абонентскую плату за ПО (если есть), расходы на интернет, эквайринг.
С чего начать?
Для начала работы необходимо приобрести или арендовать устройство, соответствующее требованиям 54-ФЗ. Далее нужно заключить договор с оператором фискальных данных, приобрести фискальный накопитель подходящего срока действия.
Следующий шаг – регистрация кассы в налоговой службе. С марта 2025 года правила регистрации упрощены. После этого можно перейти к настройкам: вносить товары, настраивать скидки, акции, подключать дополнительное оборудование.
Важно обучить персонал работе с устройством. Производители предлагают инструкции, обучающие материалы, которые помогают разобраться с функционалом. Многие поставщики оборудования предоставляют услуги по настройке и обучению.
Комплексная автоматизация склада
Эффективная работа торговой точки требует не только современной кассовой системы, но и качественной организации складского учёта. Интеграция смарт-терминала с системой управления складом позволяет автоматизировать процессы контроля остатков, формирования заказов, анализа продаж.
Складолог предлагает решение для автоматизации складских процессов. С его помощью можно:
- Ускорить работу, обеспечить контроль из любой точки без привязки к месту работы или рабочему компьютеру. Это особенно актуально для компаний с несколькими торговыми точками или складскими помещениями.
- Получать актуальную информацию о состоянии товарных остатков в режиме реального времени. Это позволяет избежать ситуаций с недостатком или избытком товара на складе, оптимизировать процессы, повысить общую эффективность бизнеса.
- Интеграция системы управления складом с кассовым терминалом обеспечивает автоматическое обновление остатков после каждой продажи, формирование заказов поставщикам на основе данных о продажах, получение аналитических отчётов о движении товаров.
Воспользуйтесь бесплатным доступом на 14 дней, чтобы оценить возможности программы.
