Попробовать Войти

Статьи

  • 13/06/2025
    60
    Схемы работы с маркетплейсами: что выбрать – FBO, FBS или DBS?

    Торговля на маркетплейсах начинается с выбора модели работы. В статье расскажем, что такое FBO, FBS и DBS на Вайлдберриз, Озон, Яндекс Маркет и других популярных площадках, чем они отличаются, какие имеют преимущества и недостатки, как выбрать подходящую схему, исходя из специфики компании.

    Маркетплейсы – краткая статистика

    В 2024 году исследователи зафиксировали: каждая третья покупка в интернете совершалась на маркетплейсах. Онлайн-площадки привлекают новых клиентов благодаря своему удобству: магазинам не нужно создавать сайт, подключать платёжную систему, необязательно оборудовать склад, налаживать доставку.

    • В 2025 году прогнозируется рост покупок на маркетплейсах на 24%.
    • Растёт средний чек: в 2024 году средняя сумма покупок увеличилась на 18% и достигла 2116 рублей.
    • Топ категорий – одежда и обувь, косметика, всё для дома, еда.

    При этом около 90% начинающих селлеров прекращают договор с маркетплейсом в первые месяцы работы. Главная причина – неудачи на старте. Чтобы этого избежать, нужно заранее разобраться, как работать с онлайн-площадками.

    Что такое модель работы

    Это правила, определяющие сотрудничество селлера (продавца) с маркетплейсами, сферы их ответственности, действия сторон в случае нарушения договорённостей. Они охватывают все рабочие моменты, связанные с продажей товаров: где они будут храниться, кто отвечает за упаковку, доставку, кто принимает возврат, если покупатель отказывается от заказа в пункте выдачи.

    Какие схемы существуют

    Крупные маркетплейсы, такие как Озон, Вайлдберриз, Яндекс Маркет, предлагают три модели работы с магазинами – FBO, FBS, DBS. Рассмотрим каждую схему подробнее.

    FBO

    Маркетплейс берёт на себя большую часть обязанностей по продаже. Задача продавца – упаковать, отгрузить продукцию на склад площадки, предоставить документы, оформить карточки товаров, а затем своевременно пополнять остатки. Когда покупатель оформляет заказ, сотрудники склада собирают его, отправляют в выбранный пункт выдачи. В случае отказа товар возвращается обратно и хранится до следующего заказа.

    Плюсы и минусы

    + Быстрый старт после подключения.
    + Селлеру не нужно иметь свой/арендовать склад, заниматься логистикой.

    + Не нужно следить за актуальностью остатков: маркетплейс заранее уведомляет его о том, что товар заканчивается, и пришло время отгрузить следующую партию. Если поставщик не успевает, карточка исчезает из поиска, а появляется после доставки на склад новой партии.

    + Нет необходимости в найме большого числа сотрудников.

    – За хранение товара маркетплейсу нужно отчислять комиссию. За позиции, которые долго хранятся – дополнительная плата.

    – Продавец не выбирает регион продажи своих товаров – их могут заказать в любом городе России и стран, где маркетплейс открыл свои пункты. Это влияет на стоимость логистики: чем дальше везти заказ, тем выше цена доставки для селлера.

    – Площадка может выставлять лимит на количество товара, которое разрешено хранить на её складе.

    – Расположение складов может быть неудобным для продавца.

    Кому подходит

    Для начинающих предпринимателей без собственного склада. Магазинов с популярными товарами и хорошей оборачиваемостью.

    Совет эксперта

    Если вы выбрали модель FBO, планируйте поставки заранее, анализируйте будущий спрос, составляйте качественные прогнозы. Это хороший способ продаж популярных позиций, с реализацией которых не возникает проблем.

    FBS

    Маркетплейс выполняет только функцию доставки, а за хранение, упаковку, транспортировку до сортировочного пункта или ПВЗ отвечает продавец. Передача заказа маркетплейсу, в зависимости от товара, занимает до 7 дней. При оформлении возврата он проходит по той же цепочке в обратную сторону.

    Плюсы и минусы

    + Разнообразнее ассортимент товаров благодаря отсутствию ограничений маркетплейса.
    + Более широкая сеть сортировочных центров в регионах России.

    + Полный контроль упаковки, условий хранения.

    + Экономия времени и денег при возврате товара – он отправляется обратно на склад продавца.

    – Доставка медленнее.

    – Нужно иметь свой склад, вести учёт запасов, отслеживать передвижения. В случае если ассортимент большой, требуется наём сотрудников.

    – Не доступен выбор региона продажи – товар могут заказать в любом регионе.

    – Селлер должен сообщать маркетплейсу о количестве остатков. Если возникнет ошибка, и покупатель оформит заказ при его фактическом отсутствии на складе, продавец получит штраф.

    Кому подходит

    Начинающим селлерам, которые хранят товары дома, но имеют возможность доставлять упакованную продукцию в сортировочный пункт. Опытным продавцам с хорошо работающим складом и налаженной логистикой.

    Совет эксперта

    При подключении модели ФБС уделяйте большое внимание работе склада. Регулярный мониторинг остатков, контроль перемещений каждой единицы, автоматизация операций помогут наладить взаимовыгодное взаимодействие с онлайн-площадкой.

    Delivery by Seller

    При этой модели маркетплейс выступает в качестве витрины для товара, а хранением, упаковкой, доставкой занимается сам продавец. Принцип работы такой: покупатель выбирает товар, оформляет заказ, продавец видит это в личном кабинете, берёт нужную вещь со своего склада, упаковывает её, отправляет получателю через логистическую компанию или с курьером.

    Аналог ДБС – выдача заказов из магазина. В этом случае так же создаётся карточка товара на маркетплейсе, покупатель находит её в поиске, оформляет, оплачивает заказ. Главное отличие – самовывоз заказа.

    Плюсы и минусы

    + Продажа товаров в конкретном регионе, например, Москва и Московская область. Это позволяет контролировать сроки и стоимость доставки.
    + Нет ограничений в ассортименте товаров (кроме законодательных).

    + Нет ограничений, связанных с правилами работы склада, сортировочных центров маркетплейса.

    + Полный контроль упаковки, условий транспортировки товаров.

    – Контролировать остатки нужно самостоятельно.

    – Необходимо продумывать логистику: договариваться о доставке с логистическими компаниями или нанимать курьеров.

    – Цена доставки зачастую выше, чем при отправке через маркетплейс, что значительно повышает конечную стоимость товара.

    – В случае с выдачей из магазина – высокая комиссия делает нерентабельной продажу недорогих мелких товаров.

    Кому подходит

    Предпринимателям, торгующим крупногабаритной или хрупкой продукцией, скоропортящимися продуктами, пиротехникой, товарами, состоящими из нескольких частей (например, кондиционерами). Владельцам сетевых магазинов со складами в разных регионах.

    Совет эксперта

    Выбирая схему ДБС, тщательно продумайте возможные затраты. Аренда/покупка складов, расширение штата, организация доставки – всё, что потребуется для выполнения заказов, и что может отразиться на конечной стоимости товаров. Чтобы бизнес развивался, на первом этапе внедрения потребуется финансовый запас для поддержания логистических процессов.

    Экспресс-доставка

    Вариант FBS и DBS. Особенность модели: заказ нужно отправить покупателю в течение нескольких часов. Подключать эту схему стоит, если: отлажена работа склада, не возникает проблем с логистикой, так как любые задержки критичны. В нерабочее время предложение быстрой доставки скрывается – пользователи его не видят. Требования к скорости доставки разнятся в зависимости от маркетплейса: некоторые площадки требуют начать упаковку через 10-60 минут после получения уведомления о заказе в личном кабинете.

    Схема подходит для магазинов, продающих скоропортящиеся продукты, горшечные растения, цветы. Она позволяет отличаться от конкурентов, привлекать новых клиентов. География продаж ограничена: охватывает территорию города или нескольких близлежащих населённых пунктов.

    Как выбрать схему

    Трудности с выбором модели возникают из-за разнообразия ассортимента, объёмов поставок, меняющихся стратегий продаж, правил онлайн-площадок. Для их устранения важно учесть критерии:

    Опыт продаж онлайн

    Если вы – начинающий селлер, то вам больше подойдёт схема ФБО. Маркетплейс возьмёт на себя основные функции, учёт, упаковку, доставку, отслеживание остатков, оформление возврата. Магазинам с собственным складом, готовой инфраструктурой для упаковки и транспортировки выгоднее продавать по схеме ФБС или ДБС.

    Наличие склада

    Если есть свой автоматизированный склад, опыт доставки или возможность быстро и выгодно договориться с логистической компанией, вам подойдёт ФБС или ДБС, в том числе, модель «Экспресс». При этом, если ассортимент большой, потребуется автоматизированная система, однако вложения быстро окупятся благодаря ускорению обработки заказов, сокращению штата, возможности масштабировать бизнес.

    Каналы продаж

    При наличии офлайн-магазина селлеру подходят модели ФБС и ДБС. Площадка в этом случае даёт возможность найти новую аудиторию или предоставить постоянным клиентам удобный, привычный для них способ заказа товаров. Если других каналов продаж, собственных складов и курьеров нет, больше подойдёт модель ФБО.

    Правила площадки

    Если вы торгуете товаром, который маркетплейсы не принимают на свои склады – крупногабаритные или хрупкие грузы, позиции с коротким сроком годности, то используйте модель DBS. Дополнительные «плюсы» – возможность самостоятельно отслеживать упаковку и доставку, чтобы не возникал брак, связанные с ним издержки и отрицательные отзывы недовольных клиентов.

    Стоимость услуг

    Комиссии маркетплейсов сильно зависят от модели работы – определите свой бюджет, сравните тарифы. Например, на стоимость услуг площадки влияет оборачиваемость товара: чем медленнее он продаётся, тем большие расходы на хранение приходится нести. Для популярных позиций, особенно сезонных, подходит модель ФБО, тогда как для менее востребованных она будет неэффективна.

    Можно ли выбрать несколько моделей?

    Да. Селлер может подключить разные схемы для разных категорий товаров и при необходимости их менять. Например, мелкую бытовую технику отгружать по FBS, а крупную – по DBS. При изменении условий модель меняется на более подходящую: если продавец оборудовал собственный склад, наладил доставку или просто получил опыт и готов самостоятельно заниматься логистикой.

    Совет: тестируйте все возможные схемы с разными категориями, небольшими поставками, чтобы найти для себя самый выгодный вариант. Долгосрочное прогнозирование спроса, учёт сезонных колебаний, тенденций рынка, основанное на этом планирование поставок помогут в выборе модели и её смене.

    Какие схемы поддерживают популярные маркетплейсы

    На выбор модели работы влияет функционал самих площадок. Если есть потребность в конкретной схеме, диапазон подходящих маркетплейсов сужается. Вот подборка популярных платформ и предлагаемых ими схем работы (есть разница в названиях – указали собственные наименования схем маркетплейсов в скобках):

    • Ozon – FBO, FBS, DBS (realFBS);
    • Wildberries – FBO (Склад WB, FBW), FBS (Маркетплейс), DBS (Витрина) + EDBS (Витрина экспресс), DBW (Курьером WB), C&C (Самовывоз из магазина продавца);
    • Яндекс Маркет – FBO (FBY – Fulfillment by Yandex), FBS, Экспресс, DBS.
    • Мегамаркет – FBO, DBS + C&C (Самовывоз из магазина);
    • Магнит Маркет (бывший KazanExpress) – FBO, FBS.

    Подведём итоги

    От модели работы маркетплейсов зависит количество вложений селлера на старте продаж, скорость доставки, ассортимент товаров. При этом идеальной схемы не существует – всё зависит от конкретной ситуации: наличии/отсутствии своего склада, количества запасов, сроков хранения. Важно регулярно оценивать динамику продаж – если они снижаются, модели можно менять/комбинировать для разных позиций, исходя из количества, спроса, возможностей продавца по упаковке, хранению и доставке.

    Читать еще:

    система учета на складе как организовать без внедрения wms и выбрать подходящее по

    складское управление это одна из ключевых составляющих успешного бизнеса

    складской учет для маркетплейсов определение задачи этапы автоматизации

    снижение порога ндс для усн 2025

    Далее
  • 13/06/2025
    190
    Управление остатками товаров на складе

    Если предприятие занимается продажей, производством товаров или предоставлением услуг по ответственному хранению, обязательным направлением его работы является управление запасами. В статье разберём, что такое складские остатки, как они влияют на прибыльность бизнеса, как контролировать и автоматизировать их учёт.

    Определение

    Складскими остатками могут быть: сырьё для производства, полуфабрикаты, готовая продукция, рабочий инвентарь – всё, что хранится на складе компании в зависимости от её специфики. В том числе, это может быть неликвид, который не был своевременно продан из-за снижения покупательского спроса.

    Влияние остатков на бизнес

    Чтобы обеспечить бесперебойную работу, нужно регулярно пополнять запасы, отслеживать передвижение груза, оптимизировать зоны хранения, прогнозировать спрос. Количество остатков напрямую влияет на этот процесс:

    • Основываясь на данных об имеющихся запасах, сотрудники планируют новые поставки. Это помогает избегать излишков и дефицита.
    • Если какие-то позиции залёживаются, возникает проблема затоваренности склада. К этому добавляется нарушение сроков годности, необходимость списания потерявшей актуальность или испорченной продукции. Если владелец знает, сколько неликвидных остатков хранится на полках, то может своевременно решить, как их реализовать максимально выгодно.

    В работе склада действует правило: чем больше остатков, тем меньше прибыль. Управление запасами – динамичный процесс, и оборачиваемость товаров должна иметь сокращённые сроки.

    Неснижаемый остаток

    Это минимальное количество товаров, необходимое для регулярных поставок в магазины или на склады маркетплейсов. Когда объём запасов приближается к этому значению, сотрудники оформляют заказы поставщикам. В случае если система учёта автоматизирована, программа сама отслеживает критические остатки товаров, уведомляет об этом пользователей или отправляет заявки на отгрузку новой партии.

    Функция автозаказа есть у сервиса Складолог. Для каждого товара доступна настройка автоматических уведомлений контрагенту, что минимизирует ручной труд, упрощает процесс закупки товаров.

    Как поддерживать оптимальный товарный запас

    Чтобы на складе не возникло ситуации, когда товаров слишком много, или наблюдается нехватка при высоком спросе, нужно учитывать несколько факторов: какое объём продаж наблюдался за период (например, неделю, месяц), какое по площади помещение, сроки доставки грузов поставщиками, сроки годности, периоды резкого всплеска продаж (связанные с наступлением сезона, праздниками, началом учебного года, др.).

    Этапы контроля

    Отслеживание запасов – ежедневная рутинная задача, без которой невозможны бесперебойные поставки заказов. Учитывая тенденции современного рынка, именно строгий контроль остатков на складе позволяет поддерживать авторитет магазинов (в первую очередь, онлайн и работающих на маркетплейсах), повышать рейтинг, наращивать прибыль, сохранять баланс между расходами и доходами. На практике он включает несколько этапов.

    Анализ спроса

    Чтобы определить, какие объёмы запасов хранить на складе, важно прогнозировать спрос. На него влияют – сезон, тренды рынка, рекламные кампании, праздничные даты.

    Учёт остатков

    Когда товары в нужном количестве закуплены или произведены, их нужно поставить на склад, провести приёмку, распределить по зонам хранения, присвоив каждой единице свой «адрес». Классификация запасов происходит по сезонности, весу, популярности (влияет на скорость оборачиваемости).

    Вычисление оптимального объёма запасов

    На основе полученного опыта определяется уровень запасов для конкретного склада, при котором товары всегда будут в наличии, и не возникнет переизбытка/дефицита.

    Отслеживание сроков годности

    Продукты питания, лекарственные препараты, косметика, бытовая химия – все товары с ограниченным сроком годности должны контролироваться для их своевременной продажи или списания и перевод в категорию убытков.

    Организация поставок

    Для слаженной работы склада нужно: найти ответственных поставщиков, определить объёмы заказов, интервалы доставок, организовать быструю приёмку, а затем следить за сроками, своевременно связываться с ответственными сотрудниками и представителями поставщиков в случае задержек, непредвиденных ситуаций.

    Инвентаризация

    Периодическая ревизия запасов проводится для предупреждения краж, потерь, порчи товаров. Её организация упрощается благодаря использованию автоматизированных программ – быстрее, чем при ручном учёте, без закрытия склада, с получением точных отчётов.

    Мониторинг ситуации

    Чтобы склад работал без простоев, нужно регулярно контролировать количество запасов, устранять ошибки в процессе приёмки, хранения, отгрузки, корректировать или менять стратегию работы, исходя из текущих условий.

    Оптимизация остатков – 5 шагов

    Если складские запасы не структурированы, не ранжируются по объёму выручки, маржи и скорости продажи, товары теряются, замедляется их приёмка и отгрузка, случаются простои, задержки в доставке заказов. Вот 5 шагов для решения этих проблем.

    1. Создание структуры

    Чётко распределить запасы по зонам хранения – первый важный шаг для оптимизации склада. По видам, сезону, бренду, поставщикам, габаритам – структура может быть разной, главное, чтобы это упрощало работу персонала по поиску нужных позиций.

    2. Пересмотр прогнозов спроса

    Чем точнее они будут, тем проще планировать новые закупки. Для этого можно использовать аналитические инструменты, учитывать прошлый опыт, изучать тенденции рынка в своей нише.

    3. Контроль оборачиваемости

    Владельцу бизнеса нужно понимать, за какое время продаются товары. Для вычисления оборачиваемости остатков используется формула:

    Количество дней / (себестоимость проданных товаров / средний остаток)

    Обычно эффективный результат – меньше 30 дней, однако этот показатель зависит от специфики бизнеса.

    4. Реализация непопулярных позиций

    Неликвид, хранящийся на складе больше года – «замороженные» деньги. Чем дольше товары лежат, тем больше убытков несёт продавец: они занимают место, могут портиться, терять свою актуальность на рынке. Поэтому от них стоит избавляться как можно скорее.

    5. Повышение уровня сервиса

    Соблюдение сроков, точность данных и прогнозов спроса, отношение к имуществу компании – поведение сотрудников напрямую влияет на качество и скорость продаж, а также удовлетворённость покупателей.

    Как сократить складские остатки

    Если склад затоварен, требуются мероприятия по его разгрузке и смене стратегии, чтобы в дальнейшем ситуация не повторилась. В первую очередь, нужна оптимизация запасов и улучшение процесса управления ими. Вот несколько конкретных задач:

    • Провести анализ спроса: выявить, какие товары покупаются в больших количествах, какие – в меньших, составить прогноз спроса на основе объективных данных (Сезонности, с привязкой к праздничным датам, региональным особенностям: это Москва, Санкт-Петербург и другие крупные города или небольшие населённые пункты, что особенно актуально при продаже на маркетплейсах).
    • Оптимизировать закупки: определить необходимые объёмы заказов, сроки поставок, отгрузок.
    • Автоматизировать складской учёт: внедрить программу для контроля остатков. Постоянный доступ к актуальным данным упрощает управление, делает его более точным, минимизирует ошибки.
    • Проанализировать остатки товаров на складах: выявить непопулярные позиции, товары с истекающим сроком годности, запланировать распродажи для их быстрой реализации.
    • Способствовать повышению продаж: тестировать разные методы рекламы, следить за комментариями покупателей, поддерживать обратную связь, дополнительно стимулировать работу сотрудников путём внедрения бонусных программ.

    Отрицательные складские остатки

    Распространённая проблема склада: во время инвентаризации реальный запас оказывается меньше, чем это указано в системе учёта. Причиной могут быть: ошибки сотрудников при приёмке или отгрузке, кражи, порча товаров, неправильное планирование закупок.

    Отрицательный остаток приводит к дефициту позиций, несвоевременным поставкам заказов, снижению рейтинга магазина на маркетплейсах. Не допустить их помогает внедрение автоматизированной системы учёта с штрихкодированием и функцией инвентаризации, а также строгий контроль работы сотрудников, качества товаров, условий их хранения.

    Как рассчитать остатки

    Товарный запас (ТЗ) – количество готовой продукции, которая хранится на складе для дальнейшей транспортировки. Оценить средний объём товара (СрТЗ) за определённый период просто, особенно если учёт складских остатков ведётся автоматически, а нужные данные можно получить в любой момент. Формула расчёта выглядит так:

    ((ТЗ1/2) + ТЗ2 +ТЗ3 + (ТЗN/2) / (число дней в периоде – 1) = СрТЗ

    * ТЗ1 – товарный запас в первый день, ТЗN – в последний.

    Например: компания продаёт платья. В первый день их хранилось на складе – 50 единиц, во второй – 61, в третий – 43, в четвёртый – 30, в пятый – 60. Используя формулу, вычисляем СрТЗ:

    ((50/2) + 61 + 43 + 30 + (60/2) / (5 – 1) = 47,2

    Автоматизация учёта складских остатков

    Чем больше ассортимент, объёмы запасов, количество зон хранения, тем труднее отслеживать движение каждой единицы товара на складе. При этом ручной учёт остатков повышает риск человеческого фактора – ошибок, краж, несвоевременного реагирования на требующие срочности проблемы. Автоматизированные сервисы фиксируют все перемещения по складу, организуют адресное хранение, наличие штрихкодов и их считывателей ускоряет приёмку и отгрузку.

    Преимущества WMS

    Автоматизированный склад позволяет повысить скорость обработки операций, снизить затраты, свести к минимуму человеческий фактор, контролировать работу персонала из любой точки. Алгоритмы быстро выполняют рутинные операции, не устают, анализируют большой объём данных, мгновенно создают на их основе достоверные отчёты, заполняют документы, отправляют заявки. Без них невозможно использование современных разработок – конвейеров, роботов, дронов для проведения инвентаризации.

    Как выбрать программу

    Найти нужный продукт на рынке автоматизированных систем может быть непросто. Чтобы не ошибиться, нужно заранее подготовить ряд критериев. Они зависят от конкретного бизнеса, его размера, заложенного на это направление бюджета. Самые основные:

    • Для автоматизации достаточно готового решения, или требуется индивидуальная разработка с учётом всех нюансов?
    • Облачный сервис или программа на собственном сервере компании? Это, в том числе, вопрос безопасности данных, возможности/невозможности иметь постоянный, стабильный доступ в интернет.
    • Требуется подключить один или несколько складов? Сколько сотрудников будут работать в системе? Потребуется ли настройка прав доступа?
    • Какие интеграции нужны для работы? С кассовыми программами, банковскими сервисами, системой «Честный знак», ЕГАИС.
    • Каковы должны быть стоимость подключения, сроки внедрения? Нужно ли обучение для персонала, оперативная помощь техподдержки?

    Управление товарными запасами с помощью сервиса Складолог

    Складолог предлагает инструменты для автоматизации предприятий разных направлений: маркетплейсы, horeca, ритейл и ещё 50+ ниш бизнеса. Простой интерфейс с нужными разделами, подключение любого количества складов, управление расходными материалами, быстрый анализ складских остатков, контроль, стимулирование работы сотрудников – плюсы сервиса. А также:

    QR-cклад

    Склады маркируются QR-кодами, что упрощает внесение информации о товарах и контроль их передвижения. Пользователь легко создаёт нужную иерархию помещений, структурирует зоны хранения, а затем получает мгновенный доступ к любому складу.

    Мобильное приложение

    Пользоваться автоматизированной системой просто, интуитивно понятно, благодаря чему сотрудники компаний быстро её осваивают. Специальные знания не требуются – все нужные функции доступны в мобильном приложении, которое устанавливается на любой смартфон.

    Инвентаризация и отчёты

    Ревизия больше не занимает много времени, а проводить её можно без остановки работы. Система позволяет проводить инвентаризацию на конкретных участках, указывать брак, получать детальные отчёты.

    Чтобы узнать, подходит ли Складолог вашему бизнесу, воспользуйтесь бесплатным доступом. Для новых пользователей есть подробное обучение и возможность работы с персональным менеджером.

    Читать еще:

    управление запасами для малого бизнеса как ускорить складские процессы

    wms система что это такое и как она работает

    зачем автоматизировать управление остатками на wildberries

    зонирование склада как сделать пространство эффективным

    Далее
  • 28/05/2025
    161
    Складской учёт для маркетплейсов: определение, задачи, этапы автоматизации

    Склад играет ключевую роль в оптимизации логистики, повышении продаж, сокращении расходов. От его работы во многом зависят скорость отгрузки, сроки, качество доставки, конверсия, продвижение в поиске маркетплейса, удобство управления запасами. В статье расскажем, чем отличается склад селлера, как вести учёт товаров и автоматизировать основные операции.

    Склад маркетплейса – что это?

    В зависимости от количества и вида товаров, хранить их можно в любом подходящем месте – от собственного дома до специально оборудованного склада. При небольших объёмах продаж селлеры организуют пространство в квартире или гараже, а по мере развития бизнеса расширяются – арендуют/покупают/строят отдельное помещение. Крупным компаниям для хранения запасов может потребоваться сразу несколько складов.

    Специфика складского учёта

    Маркетплейсы отличаются от других форматов онлайн-торговли. При внешнем удобстве у них есть свои «подводные камни». Зависимость от правил платформы, комиссии, возвраты, отложенная оплата – все эти особенности нужно учитывать при подсчёте доходов и расходов.

    Комиссионные продажи

    Платформы назначают комиссии за размещение товаров. В зависимости от популярности категории они могут составлять от 0,5 до 25%. Условия на разных маркетплейсах разнятся, некоторые из них берут дополнительную плату за обработку платежей.

    Логистика

    При доставке грузов на склад маркетплейса или непосредственно на пункты выдачи неизбежно возникают транспортные расходы. Это особенно актуально для поставщиков/производителей, живущих в регионах. Кроме расстояния до склада, на размер затрат влияет: выбранная модель логистики на этапе подписания договора, объём и вес товара.

    Высокий процент возвратов

    Выбирая вещи на маркетплейсах, покупатели часто заказывают несколько вариантов, а затем отказываются от выкупа при осмотре. Например, в онлайн-магазинах одежды выкуп может составлять всего 30%. Нередки ошибки при выборе размера, цвета, функций изделий. В процессе передвижений от склада на пункт выдачи и обратно товар может повредиться, что повышает процент брака.

    Штрафы платформ

    Продажи на маркетплейсах сильно зависят от продвижения, соблюдения правил площадки, способности быстро ориентироваться в тенденциях. Отмены заказов со стороны продавцов и запрещённые методы продвижения приводят к штрафам, снижению рейтинга. 

    Бракованные и повреждённые товары

    Учитывая высокую скорость сборки заказов и частые возвраты, брак и порча товаров – частое явление. Соблюдая нормы законодательства и правила площадки, покупатели могут оформлять заявки на возврат, а в случае одобрения – получать назад внесённую оплату.

    Какие операции нужно фиксировать?

    Необходимые операции складского учёта при торговле на маркетплейсах продавец определяет, исходя из размеров магазина, количества позиций, режима налогообложения – ОСНО (общий) или УСН (упрощённый). Стандартный набор включает:

    • Приёмку и отгрузку товаров;
    • фиксацию перемещений на складе;
    • инвентаризацию;
    • оформление и ведение документов;
    • списание брака;
    • актуализацию товарного контента.

    По мере расширения ассортимента и увеличения числа сотрудников растёт потребность в развитии других направлений учёта – для контроля персонала, получения расширенных отчётов, аналитики, планирования закупок на основе анализа спроса.

    Задачи автоматизированного складского учёта на маркетплейсах

    При ручном учёте или использовании таблиц Excel управление запасами происходит медленно, часто случаются ошибки, товары теряются, сотрудники не чувствуют личную ответственность за их сохранность. Складской учёт для маркетплейсов призван решать эти проблемы, а также:

    Предоставлять актуальные данные

    Товары быстро курсируют между складами продавцов и маркетплейса, пунктами выдачи и обратно в случае возврата, какие-то из них бракуются. В таких условиях управление запасами должно происходить в режиме реального времени. Автоматизированная система (WMS) мгновенно передаёт информацию о количестве, остатках, ценах, местонахождении товаров.

    Наводить порядок на складе

    Для быстрой отгрузки заказов требуется чёткая структура зон хранения, чтобы все позиции можно было без труда найти в нужном количестве. Программа складского учёта автоматически распределяет поступающие заказы, позволяет отслеживать путь каждой единицы, проводить инвентаризацию без закрытия склада.

    Прогнозировать спрос

    ВМС анализирует, на какие товары наблюдается повышенный спрос, а какие не пользуются популярностью. Это помогает планировать закупки, добавлять рентабельные позиции, избегая дефицита и переизбытка. Прозрачность склада оптимизирует процесс управления ценами.

    Упрощать ведение документации

    Заполнение и хранение лицензий, сертификатов, деклараций, отказных писем – отдельная головная боль селлера. Автоматизированные сервисы эту проблему решают благодаря наличию готовых бланков, автозаполнению форм, интеграции с «Честным знаком».

    Хранить товарный контент

    Продажи на маркетплейсах сильно зависят от фотографий и описаний в карточках товаров. Для их хранения небольшим магазинам достаточно функционала в личном кабинете пользователя. Если позиций много, и поставщик/производитель продаёт на нескольких площадках, стандартного набора функций становится недостаточно. ВМС предлагают интеграции с маркетплейсами, чтобы сохранять товарный контент в режиме одного окна.

    Этапы внедрения автоматизированного складского учёта

    Для отказа от ручного учёта в пользу WMS-системы и избежания лишних трат важно иметь чёткий план действий. Вот поэтапная инструкция, которая поможет сориентироваться при его составлении.

    Шаг 1. Выбрать систему учёта

    На выбор влияет множество факторов: функционал, цена, возможности для интеграции с другими системами (банками, бухгалтерскими сервисами, CRM), удобство интерфейса, наличие обучения, техподдержки, демо-версии, дополнительных возможностей, таких как мобильное приложение, автозаказ товаров, разные виды отчётов.

    Шаг 2. Создать структуру зон хранения

    Если у каждой единицы есть свой «адрес» (номер склада, стеллажа, полки, ячейки), её легко найти для учёта или дальнейшей транспортировки. Это значительно ускоряет логистику и предупреждает потери.

    Шаг 3. Внедрить штрихкодирование

    Обозначение зон хранения и товаров штрихкодами упрощает приёмку, хранение и отгрузку. Все перемещения фиксируются при сканировании, что позволяет отслеживать путь каждой позиции, быстро проводить инвентаризацию.

    Шаг 4. Автоматизировать складские процессы

    ВМС состоит из двух частей – программной (база данных, онлайн-склад) и технической (оборудование). Поэтапно внедрив новые инструменты в каждой зоне хранения, нужно провести тест, своевременно устранить все ошибки, провести интеграцию с маркетплейсами.

    Шаг 5. Обучить персонал

    Сотрудники быстрее осваивают функционал системы складского учёта, если разработчик предоставляет готовое обучение, инструкции и обеспечивает техподдержку весь период внедрения.

    Плюсы автоматизации

    Использование ВМС полезно не только в моменте, но и перспективно на будущее. Это важно, если в будущем планируется увеличение поставок или рост производства. Автоматизация даёт селлеру возможность:

    • Расширять ассортимент товаров

    Чем больше позиций, тем выше риск их потери, замедления складских операций и, как следствие, снижения рейтинга магазина на маркетплейсе из-за негативных оценок покупателей. Сервисы позволяют добавлять новые товары без рисков для компании.

    • Масштабировать бизнес

    При ручном учёте открытие нового склада вызывает проблемы, так как требует значительных затрат времени и сил. ВМС быстро создаёт структуру зон хранения, помогает планировать поставки, рационально размещать товары, проводить приёмку, отгрузку, инвентаризацию в несколько кликов.

    • Обоснованно планировать

    Актуальная информация о работе склада в конкретный момент, автоматический анализ прошлых показателей, прогнозирование спроса создают объективную картину, помогают планировать поставки, оптимизировать позиции, избегая дефицита популярных и переизбытка не пользующихся спросом товаров.

    Перспективы развития товарного учёта для маркетплейсов

    Торговля онлайн – тренд, который не теряет актуальности. Число магазинов на маркетплейсах продолжает расти, конкуренция на рынке только усиливается. Выдержать её помогают качественный складской учёт, быстрая отгрузка заказов, слаженная работа сотрудников склада.

    Современные тенденции в этой сфере – дальнейшая цифровизация всех процессов, минимизация ручного труда, интеграция разных систем, использование искусственного интеллекта для анализа больших объёмов данных, предсказывания потребительского спроса, оптимизации управления запасами.

    Читать еще:

    снижение порога ндс для усн 2025

    софты для склада обзор доступных решений и будущие перспективы

    текучка кадров на складе причины последствия и решения

    цсд на складе полное руководство по использованию и автоматизации

    Далее
  • 16/05/2025
    138
    Автоматизация склада: полное руководство

    Автоматизация складского учёта на предприятии – приоритетная задача для повышения эффективности бизнеса. С её помощью можно экономить время и деньги, исключать частые ошибки, улучшать контроль над перемещением товаров. Разберёмся, какие задачи решает WMS-система, что необходимо для её внедрения, какие популярные сервисы есть на рынке.

    Для чего бизнесу автоматизировать склад?

    Компании внедряют WMS (Warehouse Management System) для решения рутинных задач разной сложности – от приёмки и отгрузки до планирования закупок и продаж. Вот список их основных функций:

    • Отслеживание актуального количества запасов на складе;
    • контроль перемещений каждой единицы товара;
    • автоматический учёт сроков годности для принятия своевременных решений по ускоренной реализации или утилизации;
    • обработка документов;
    • проведение инвентаризации без необходимости надолго закрывать склад;
    • создание отчётов и аналитики о состоянии запасов, загруженности помещений, эффективности работы каждого сотрудника.

    Если склад небольшой, а товар – это одна из несколько позиций, то все задачи может выполнять персонал. Однако по мере масштабирования бизнеса любая операция требует больше усилий, потребность в автоматизации растёт. Крупным компаниям без неё в современных условиях обойтись невозможно, иначе не избежать издержек и потери репутации.

    Преимущества автоматизации складских процессов

    ВМС разрабатываются, чтобы работа компаний стала проще и быстрее, но они предоставляют пользователям много дополнительных возможностей. Каких?

    Скорость и точность ввода данных

    Сотрудники пользуются мобильными приложениями и терминалами для внесения информации о товарах, моментально находят нужную позицию в поиске, оперативно оформляют документы благодаря готовым бланкам и автозаполнению.

    Эффективное планирование

    Автоматизированные сервисы минимизируют риск человеческого фактора – ошибок, потерь, дефицита или переизбытка товаров. Технологии на основе большого объёма информации создают точную аналитику, позволяют планировать закупки с учётом реальной ситуации на складе.

    Сокращение расходов

    Эффективное использование рабочего пространства, сокращение штата из-за частичного замещения ручного труда машинным, ускорение всех операций, минимизация убытков позволяют сократить расходы при общем росте производительности.

    Безопасность

    Автоматизированные системы обеспечивают сохранность коммерческой информации благодаря шифрованию, многоуровневой аутентификации, резервному копированию данных, настройкам прав доступа для сотрудников.

    Соблюдение законодательства

    Одежда, обувь, табачная, алкогольная продукция, молочные продукты, растительные масла, медицинские изделия и многие другие виды товаров в России подлежат обязательной маркировке, С использованием ВМС этот процесс становится проще: сведения передаются через единый интерфейс, без необходимости переходить на сторонние сайты.

    Каким компаниям нужна автоматизация?

    WMS-системы полезны и финансово оправданы для средних и крупных компаний. Если ассортимент товаров исчисляется сотнями категорий, площадь помещений более 1000 квадратных метров, на складе работают десятки сотрудников, которые  ежедневно обрабатывают сотни заказов, то автоматизация 100% нужна. 

    Следующий вопрос – в какой сфере она актуальна? Ответ – в любой, если предприятие занимается складированием товаров:

    • производство;
    • оптовая торговля;
    • интернет-магазины, в том числе, селлеры маркетплейсов;
    • склады ответственного хранения;
    • другие сферы – сельское хозяйство, медицина.

    Основные этапы автоматизации склада

    Внедрение ВМС-системы пройдёт легче, если действовать поэтапно. Лучше заранее всё предусмотреть, чтобы избежать грубых ошибок, лишних трат и проблем в работе склада в будущем.

    Шаг 1. Составьте список задач, которые хотите решить

    Для начала выявите проблемы: какие задачи сотрудники выполняют вручную, что из этого сильно тормозит отгрузку, с какими трудностями им приходится сталкиваться при приёмке и отправке заказов. Всё это поможет при выборе инструментов для автоматизации.

    Шаг 2. Определите способ размещения товаров

    От этого зависит выбор оборудования. Штабельный способ предполагает укладывание товаров друг на друга (например, ящики, коробки и другую тару). Стеллажный – размещение на полках. Подвесной – подвешивание на вешалках, специальных рейках, крюках в один или несколько уровней.

    Шаг 3. Выберите нужное оборудование

    На этом этапе важен комплексный анализ потребностей и возможностей бизнеса. На выбор влияют: размер складских помещений, способ хранения грузов, ассортимент, количество сотрудников. Основные устройства, необходимые для автоматизации – сканеры штрихкодов, принтеры этикеток, терминалы сбора данных, весы.

    Шаг 4. Выберите WMS

    Автоматизированные системы могут быть автономными (базироваться на сервере компании), облачными (предоставляют готовое ПО, требуют постоянного доступа в интернет), интегрированными в ERP (в качестве отдельного модуля/приложения в рамках уже используемой системы).

    Шаг 5. Внедрите систему

    Необязательно сразу менять всю работу склада. Удобнее и проще начинать автоматизацию в одной зоне, обучить сотрудников, устранить возникающие проблемы, а затем настраивать удалённое управление следующих участков.

    Оборудование для автоматизации склада

    Основной техникой, необходимой для оптимизации мест хранения, быстрой приёмки, списания, инвентаризации, создания отчётов, аналитики, других ежедневных задач на складе, являются:

    • Сканеры штрихкодов

    Автоматически считывают и декодируют информацию, ускоряют процесс учёта, инвентаризации, контроля качества товара. Самые удобные варианты – поддерживающие беспроводную связь и совместимые с мобильными устройствами.

    • Терминалы сбора данных (ТСД)

    Оснащённое сканером штрихкодов устройство для ввода, хранения, обработки информации. Считывает данные с упаковок и этикеток, сохраняет их для дальнейшей передачи на компьютер или центральный сервер, с которыми терминал связывается через провод, Bluetooth или Wi-Fi. Дополнительно может иметь камеру, сенсорный экран, функцию распознавания голоса, GPS.

    • Принтеры этикеток

    Печатает самоклеящиеся этикетки разных форматов с текстом, графикой, штрихкодами. Их наносят непосредственно на товары, упаковку или документы – такая маркировка может упрощать складской учёт и идентификацию каждого товара.

    • Весы

    Электронное оборудование для взвешивания грузов. Для интегрирования в ВМС оснащается интерфейсами для подключения к кассовым аппаратам, компьютерам, гаджетам, что позволяет производить точные измерения и моментально вносить информацию в базу данных.

    • Системы хранения

    Обеспечивают максимально эффективное использование пространства и быстрый поиск товаров. Представляют собой конструкцию в виде поделённых на ячейки стеллажей и крана с подъёмным механизмом. При этом каждый товар при размещении получает уникальный адрес в виде номера ряда, стеллажа, яруса, полки и ячейки.

    • Конвейерные системы

    Ускоряют процесс передвижения товаров от приёмки до места хранения и от него – к месту отгрузки. Обычно их используют на больших складах, где есть необходимость в транпортерах, лифтах, лентах.

    • Системы транспортировки грузов

    Автоматически перемещают грузы по складу, не требуя при этом участия сотрудника. Могут двигаться по прямой или иметь более сложное устройство – оборудоваться датчиками для обхода препятствий, постройки сложных маршрутов.

    • Дроны

    Беспилотные системы с датчиками для считывания штрихкодов запускают в крупных помещениях для проведения инвентаризации. Они сканируют маркировки, отправляют информацию в ВМС для сравнения – все несовпадения данных фиксируются.

    Программное обеспечение для автоматизации склада

    Основная часть ВМС – настраиваемая программа для работы с базой данных. Эффективность её использования во многом зависит от того набора функций, интерфейса, возможностей для интеграций, которые предоставляет разработчик. Рассмотрим самые популярные сервисы, представленные на рынке в 2025 году.

    1С: WMS Логистика. Управление складом

    Охватывает все ключевые складские операции, поддерживает обмен данными с другими продуктами 1С, позволяет управлять запасами в режиме реального времени. Подходит для производств, оптовых и розничных компаний, складов ответственного хранения.

    МойСклад

    Программа с большим набором инструментов для автоматизации. Имеет свои приложения для устройств на базе Android и iOS, хорошо адаптируется под разные потребности бизнеса, есть функция быстрого старта, бесплатный пробный период.

    Solvo.WMS

    Успешно подстраивается под склады любого размера. Поддерживает работу при подключении до 500 пользователей. Возможна настройка для работы без интернета. Формирует разные виды отчётов, позволяет создавать графическую модель склада, внедрять искусственный интеллект.

    Yoika.WMS

    Подходит для внедрения в работу малого и среднего бизнеса, легко масштабируется, поддерживает 3D-визуализацию помещений, учитывает требования госсистем для маркировки. Функции легко настраиваются под запросы компаний.

    TopLog WMS

    Это программное обеспечение отличается интуитивно понятным интерфейсом, высокой производительностью, возможностью подключать до 600 пользователей. Есть отраслевые решения для разных направлений бизнеса, инструменты мотивации для сотрудников, возможности для настройки системы под ключ.

    Интеграция с CRM-системами

    CRM (Customer Relationship Management) – инструмент, помогающий выстраивать отношения с клиентами. Система сохраняет историю взаимодействия с покупателями, партнёрами и другими контрагентами, чтобы в дальнейшем эти данные можно было проанализировать, учесть ошибки, не терять заявки, повышать процент успешных сделок.

    Единая система WMS и CRM налаживает информационный обмен данными о клиентах и заказах, оптимизации логистики, и учёт других факторов, от которых в целом зависит качественное обслуживание.

    Успешно управлять складскими операциями, создавать карточки контрагентов, увеличивать мотивацию сотрудников позволяет сервис Складолог. Любое количество складов, полный контроль за товарами и расходниками, помощь техподдержки, бесплатный доступ на 14 дней.

    Читать еще:

    Дропшипинг что это такое как работает

    Управление остатками на складе

    Как автоматизировать перемещение товаров между складами

    WMS система что это такое и как она работает

    Далее
  • 13/05/2025
    158
    WMS-система – что это такое, и как она работает

    WMS – это аббревиатура понятия Warehouse Management System. Система управления складом (СУС) позволяет контролировать всю логистику от приёмки до отгрузки, следить за передвижением товаров, работой сотрудников. Её внедряют предприятия, занимающиеся закупками/производством, хранением, реализацией продукции.

    Программа ВМС охватывает все этапы работы с товаром – приёмку, размещение в зонах хранения, отбор, упаковку, отгрузку заказчику, инвентаризацию, учёт, контроль действий персонала, планирование будущих закупок. Для выполнения всех функций требуются программная и аппаратная части. Рассмотрим каждую из них.

    Программная часть

    Электронная программа с интерфейсом для внесения данных о товаре (текста, изображений), структуризации информации, автоматического создания отчётов, аналитики. Может иметь компьютерную и мобильную версии для удобства пользования. Внешне представляет собой графическую модель склада.

    Аппаратная часть

    Вся техника для работы с базой данных и распределения товаров по зонам хранения: компьютер/ноутбук, планшет или смартфон, терминалы сбора данных, сканеры штрихкодов, принтеры для печати этикеток, чипы, камеры видеонаблюдения, весы, конвейеры.

    СУС, в зависимости от предлагаемого разработчиком функционала, позволяет интегрировать в неё сервисы учёта, государственные системы, резервировать данные, вести справочники, работать с весовым товаром.

    Преимущества WMS-системы

    ВМС – универсальный инструмент для автоматизации бизнеса разного объёма и формата, но конкретные функции и дополнительные опции подбираются под потребности компании. Перечислим «плюсы» её внедрения для работы склада.

    Сокращение расходов, повышение эффективности

    ВМС-система берёт на себя рутинные операции, что позволяет владельцу бизнеса сокращать численность персонала, рационально использовать имеющееся пространство. Он однократно задаёт параметры, которые затем автоматически учитываются при размещении товара. Благодаря этому методу зоны хранения заполняются равномерно, минимизируются риски потерь, порчи продукции, дефицита или переизбытка.

    Информация в реальном времени

    С помощью СУС заведующий складом или владелец следят за действиями сотрудников онлайн через смартфон. Им доступна информация о перемещениях товаров, приёмках, списаниях, остатках запасов. На основе актуальной информации формируются отчёты.

    Оптимизация работы персонала

    Роль человеческого фактора при приёмке и размещении грузов сводится к нулю. Штрихкодирование, фиксирование действий каждого сотрудника, автоматический подсчёт остатков предупреждают кражи и недостачи.

    Заполнение документов, отчётность

    Готовые бланки документов внутри системы, мгновенное формирование отчётности, аналитика, функции автозаказа с настройкой критических значений ускоряют складские процессы. При этом упрощается и удешевляется процесс инвентаризации. Пересорт, просрочка, потеря товаров становятся скорее исключением.

    Повышение лояльности клиентов

    Работа склада влияет на продажи, отзывы клиентов, рейтинг онлайн магазина. Чем быстрее и аккуратнее посылки доедут до заказчика/конечного покупателя, тем лучше его впечатление, и тем выше вероятность повторных заказов. Своевременная отгрузка на склады маркетплейсов и наличие товара в онлайн магазине способствует лучшему продвижению – товарные карточки попадают в топ в поисковой выдаче.

    Типы WMS-систем

    По своему формату ВМС могут быть автономными или облачными. Оба варианта применяются компаниями – выбор зависит от потребностей бизнеса. Разберёмся, в чём принцип работы каждого, почему они сильно различаются по цене, какие возможности предоставляют пользователям.

    Автономные решения

    Для функционирования таких систем не нужен выход в интернет – они работают на местном физическом сервере в рамках территории компании. На вид это довольно ограниченный вариант, так как не позволяет интегрировать в работу другие сервисы, с трудом масштабируется. Однако его нередко выбирают крупные компании, чтобы иметь больше возможностей для пользовательской настройки, быть твёрдо уверенными в защите данных. Цена приобретения такой складской программы выше, чем облачной, но оплата вносится однократно.

    Облачные решения

    Сервисы, работающие через интернет. Подключиться к ним можно с любого устройства, а пользоваться удалённо. Такие платформы легче подстраиваются под запросы пользователей. При необходимости быстро добавляются новые функции, происходит интеграция с банковскими системами, государственными сервисами, маркетплейсами, все транзакции хранятся на сервере, доступны в любое время. Для пользования необходимо иметь стабильное подключение к интернету и регулярно вносить платежи.

    Выбор WMS-системы

    Что учесть при поиске ВМС для своего бизнеса? Нужно исходить из особенностей компании, бюджета, задач, которые вы планируете решить. Программа должна справляться с порученным ей объёмом работы, обладать необходимыми функциями, предлагать дополнительные возможности.

    Ниже мы собрали базовые критерии, которые следует учесть, чтобы не потерять впустую время и деньги.

    Функционал и интерфейс программы

    На этапе знакомства с сервисом нужно проанализировать предлагаемый набор инструментов, настройки, общие принципы работы. Если в будущем планируется увеличение числа задач, то ВМС должна быть адаптивна к масштабированию. Немаловажен удобный интуитивно понятный интерфейс – персонал быстрее его освоит, а процесс использования не доставит неудобств.

    Специфика

    Запрос компании зависит от сферы бизнеса, размера склада, вида продукции, способов извлечения прибыли. Так, для оптовых магазинов важны быстрая приёмка и поддержка работы с большими объёмами грузов, компаниям, торгующим лекарствами или продуктами питания – инструменты для быстрого отслеживания сроков годности, поддержка декларирующих документов и т.д.

    Количество складов, их внутреннее устройство

    Чем больше зон хранения и категорий товаров, тем шире должен быть инструментарий ВМС. Разнообразная продукция, различия в её упаковке, хранении, транспортировке увеличивают число внутренних операций.

    Стоимость и скорость внедрения

    Подключение к WMS занимает от нескольких дней до нескольких месяцев. Сроки зависят от сложности проекта, размеров склада, наличия/отсутствия дополнительных требований заказчика. Стоимость так же варьируется. Самые выгодные условия разработчики предлагают при оформлении подписки на сервис с оплатой на несколько месяцев вперёд. При этом выбирать программу лучше по принципу цена-качество, не ориентируясь исключительно на короткие сроки и низкую цену.

    Возможность подключения других сервисов

    Благодаря интеграции с платёжными системами, мессенджерами, маркетплейсами упрощается логистика. Это могут быть программы, которые бизнес уже использует в работе или планирует внедрить в будущем.

    Система обучения, помощь в процессе внедрения

    Загрузка сведений в систему, формирование внутренних зон хранения, перенос информации из старой базы данных, изучение интерфейса – любые действия на этапе подключения могут вызывать трудности. Хорошо, если разработчик предлагает структурированное обучение для руководителей и сотрудников, а также обеспечивает быструю работу службы поддержки.

    Как формируется цена WMS

    На стоимость ВМС влияют факторы: цена базового тарифа, количество подключаемых дополнительных модулей, привлечение программистов для внедрения, число сотрудников, которые будут работать в системе, объём интеграции со сторонним программным обеспечением.

    Заметим: рациональное использование программы быстро окупает вложения. Экономия времени и сокращение издержек оптимизирует все складские процессы, а это, в свою очередь, приводит к росту продаж.

    WMS и ERP-системы – в чём разница?

    ERP (с английского – Enterprise Resource Planning System) – система планирования ресурсов предприятия. В отличие от сложных многофункциональных решений WMS, она не охватывает все складские процессы, а выполняет только учётную функцию, автоматизирует управление в одном направлении. При необходимости эти программы подключаются одновременно.

    Перечислим ключевые отличия ERP:

    • Это не отдельное программное обеспечение, а дополнительный модуль уже существующей корпоративной системы.
    • Сведения обо всех операциях вносятся в единую базу, а их обработка и анализ происходят постфактум. Используя ERP, невозможно отслеживать работу склада онлайн.
    • Система учитывает не физические характеристики продукции (размер, вес), а их количество и стоимость.
    • ERP отслеживает документы, ограничивается анализом объектов со схемой складских операций. Функции ВМС шире – отслеживание перемещений товаров и работы персонала, быстрый анализ любых типов груза.

    Системы WMS обладают широкими возможностями, позволяют контролировать работу склада, оперативно реагировать, решать сложные вопросы. Модуль ERP больше подходит для учёта и планирования, но хорошо справляется с простыми операциями, например, приёмкой или отгрузкой.

    Процесс внедрения WMS-системы

    СУС принесёт пользу бизнесу, если внедрять её поэтапно, анализировать каждый шаг, учитывать специфику компании. Мы составили общую инструкцию, которая поможет сориентироваться на этапе подготовки к подключению WMS-системы.

    1. Шаг 1. Техзадание
      Пропишите цели, задачи, существующие трудности в работе склада, подробные требования к функциям программы. Составьте чёткий план, в котором будут прописаны сроки внедрения и сотрудники, ответственные за каждый этап освоения сервиса.
    2. Шаг 2. Настройка, интеграция
      На этой стадии совместно с разработчиком или сторонними специалистами происходит установка ПО, подключаются дополнительные сервисы, загружаются данные пользователей, настраиваются их права доступа.
    3. Шаг 3. Тестовый запуск
      Когда базовые настройки завершены, тестируются все модули, выявляются возможные ошибки, нехватка функций.
    4. Шаг 4. Окончательное внедрение
      После того, как система прошла тест, можно начинать работу. При этом важно участие специалистов поддержки – в первые дни требуется мониторинг и быстрое устранение технических проблем.
    5. Шаг 5. Обучение сотрудников
      Осталось помочь персоналу освоить ВМС. В этом помогут готовые лекции, видео или текстовые инструкции от разработчика. Если их нет, придётся организовать обучение самостоятельно. Оно снизит количество ошибок в будущем, сократит сроки окупаемости программного продукта.

    Дополнительные возможности WMS

    Помимо основных функций при выборе ВМС рекомендуется обращать внимание на дополнительные инструменты – они могут сделать пользование сервисом удобнее и приятнее. Чем комфортнее пользоваться программой, тем быстрее и охотнее сотрудники её освоят.

    Интеграция с другими системами

    Популярная функция – поддержка мобильных устройств. Пользоваться смартфоном или планшетом проще, чем компьютером, поэтому работа с помощью этих гаджетов идёт быстрее. Также ВМС интегрируются с банками, линиями для упаковки и транспортировки, мессенджерами, программами лояльности, приложениями для быстрой структуризации информации, формирования документов.

    Демо-версии

    Бесплатные пробные версии программ – это возможность изучить их внутреннее устройство до оплаты. Обычно доступ к ним предоставляется на 1-2 недели. За это время пользователь на практике оценивает скорость работы сервиса, удобство функционала, его соответствие актуальным задачам.

    Использование интеллектуальных технологий

    Голосовое управление, «умный» склад с встроенным искусственным интеллектом, дополненная и виртуальная реальность, складские роботы – всё это уже применяется на практике. В отличие от человека, роботизированные системы способны выполнять больший объём работы за тот же срок, не устают, не теряют концентрацию. Их применение делает ВМС дороже, но инвестиции окупаются благодаря повышению эффективности труда.

    WMS-система – рабочий инструмент для малых, средних, крупных компаний в разных сферах. С учётом запроса на ускорение доставки, частых перемен на рынке и активного развития маркетплейсов склад без внедрённой СУС сильно уступает конкурентам. Автоматическая программа за секунды совершает операции, которые при ручном подсчёте могут занимать часы. Это минимизирует риски ошибок, позволяет быстро навести порядок в зонах хранения, в разы ускорить складские операции, сократить количество персонала. Чтобы извлечь максимум пользы от подключения ВМС, нужно заранее проанализировать свой запрос и выбрать под него функциональный сервис.

    Читать еще:

    зачем автоматизировать управление остатками на wildberries

    зонирование склада как сделать пространство эффективным

    5 ошибок которые совершают владельцы барбершопов

    какую программу складского учета выбрать для салона красоты

    Далее
  • 08/02/2025
    109
    Софты для склада: Обзор доступных решений и будущие перспективы

    Современный бизнес требует высоких стандартов эффективности и автоматизации процессов, а управление складом не является исключением.

    В этой статье мы рассмотрим различные виды программного обеспечения для складского управления, их особенности, преимущества и потенциальные недостатки, а также оценим целесообразность разработки собственного софта.

     

     

    В первую очередь, склады являются ключевыми узлами логистической цепочки, и их управление требует четкой координации и планирования. В этом контексте выделяются несколько типов программного обеспечения, каждый из которых выполняет свои уникальные функции.

    SCM (Supply Chain Management) — это система, которая обеспечивает координацию всех звеньев цепочки поставок. Она помогает бизнесу управлять процессами от производства до доставки товаров потребителю, обеспечивая прозрачность и контроль на каждом этапе.

    TMS (Transportation Management System) специализирован для управления транспортировкой и логистикой. Это решение позволяет оптимизировать маршруты, снижать затраты на перевозку и улучшать качество обслуживания клиентов.

     

     

    APS (Advanced Planning and Scheduling) направлен на оптимизацию планирования производства и распределения ресурсов. Этот софт позволяет сократить затраты и повысить эффективность маршрутов, обеспечивая оптимальную загрузку ресурсов и соблюдение сроков.

    WMS (Warehouse Management System) — это система управления запасами, отслеживания товаров и автоматизации процессов на складе. Она обеспечивает четкий контроль над движением товаров, помогает проводить инвентаризации и уменьшает вероятность ошибок.

     

     

    ERP (Enterprise Resource Planning) интегрирует складской учет с другими бизнес-процессами, такими как финансы, продажи и закупки. Эта система обеспечивает целостное представление о деятельности компании и улучшает координацию между разными отделами.

    SaaS (Software as a Service) предлагает облачные решения, которые позволяют сократить затраты на ИТ-инфраструктуру и упростить доступ к необходимым данным. Облачные платформы предлагают гибкость и масштабируемость, что особенно полезно для малых и средних предприятий.

     

     

    При решении о том, стоит ли разрабатывать собственное программное обеспечение, следует учитывать несколько факторов. С одной стороны, индивидуальный софт может быть адаптирован под конкретные потребности бизнеса и фокусироваться на решении 1-3 основных задач. Такой подход позволяет создать идеальное и минималистичное решение.

    Например, для финансовых операций можно использовать Финтабло и Финолог. Эти программы позволяют управлять кассовыми потоками, перемещать деньги между кассами и интегрироваться с банками, что значительно облегчает финансовый учет.

     

     

    Для управления складом существуют инструменты, такие как Мой Склад и Складолог. Основное преимущество Складолога заключается в использовании ячеечного хранения: многослойные склады, у каждого из которых есть уникальный QR-код. Это позволяет добавлять товары всего за несколько кликов через приложение. В дополнение система упрощает процесс инвентаризации, позволяя проводить её на конкретных участках склада.

    Таким образом, конечный выбор программного обеспечения зависит от нужд бизнеса, масштаба операций и бюджета. Каждый из описанных софтов имеет свои уникальные преимущества, и правильное их сочетание может значительно повысить эффективность работы склада. Вместо создания собственного решения стоит рассмотреть готовые варианты, особенно если они уже эффективно решают потребности вашей компании. Современные технологии позволяют легко интегрировать разные системы, что сделает вашу логистику более мощной и оптимизированной.

    Читать еще:

    текучка кадров на складе причины последствия и решения

    цсд на складе полное руководство по использованию и автоматизации

    управление остатками на складе

    управление запасами для малого бизнеса как ускорить складские процессы

    Далее
  • 08/02/2025
    90
    Как отгружать в сезон без задержек? Планирование поставок — это уровень «бизнес-джедая»

    Второе полугодие года, особенно летние и зимние праздники, часто становятся настоящим испытанием для бизнеса. Каждый предприниматель мечтает о беззаботном сезоне, когда товар всегда на складе, а клиенты счастливы, не дожидаясь своих заказов. Достичь этого уровня может только тот, кто умеет стратегически мыслить, заблаговременно планируя поставки и оптимизируя процессы. Это и есть уровень «бизнес-джедая», когда работа с поставками становится искусством, основанным на понимании рынка, потребительских трендов и собственной инфраструктуры.

    Постоянное наличие товара на складе

    Предприниматель, который ориентируется на будущее, не ждет, когда запасы на его складе иссякнут. Он заранее продумывает объемы и сроки поставок, учитывая сезонные колебания спроса. Вместо того чтобы паниковать, когда приходит время отгрузок, он всегда имеет под рукой нужный ассортимент. Благодаря такому подходу ему не нужно беспокоиться о том, что товар закончится в самый неподходящий момент, и он точно знает, что сможет удовлетворить потребности своих клиентов.

    Отсутствует проблема ожидания лимитов

    Кроме того, у такого «бизнес-джедая» отсутствует проблема ожидания лимитов. Часто компании сталкиваются с ситуациями, когда они ждут одобрений и ограничений, связанных с закупками или отгрузками. Предприниматель, понимающий важность планирования, работает на опережение. Он не только предсказывает возможные ограничения, но и готовится к ним, заранее подготавливая запасы.

    Расчеты с поставщиками

    Также стоит отметить, что когда дело касается расчетов с поставщиками, опытный бизнесмен пытается избежать дополнительных затрат. В данном контексте приемка товаров с высоким х-коэффициентом может стать серьезным ударом по бюджету. Это значит, что вместо того, чтобы платить за каждый возврат или переработку, разумный предприниматель заранее проводит анализ и оптимизирует складские процессы, что позволяет снизить издержки.

    Команда

    Однако наличие товара и контроль затрат — это лишь часть общей стратегии. Важной составляющей успешного сезонного бизнеса является гибкость графиков работы. Задача заключается не только в том, чтобы подготовить товар, но и обеспечить его быструю обработку. Запуск сменной работы и удлинение рабочих часов в разгар сезона позволяют покрыть пиковые нагрузки. Ночные смены, так называемые «Бэтмены», становятся настоящей находкой, позволяя обрабатывать заказы в любое время суток.

    Для того чтобы это работало, необходимо заблаговременно подготовить команду. Сформировать «команду мечты» — значит не только убедиться в компетенциях сотрудников, но и заранее предусмотреть возможность привлечения временной рабочей силы, если это потребуется. Понимание своих ресурсов и возможность их гибкой перестройки дает уверенность в том, что ни одна поставка не будет задержана.

    Прогнозирование

    Планирование также включает заблаговременное предсказание спроса. Используя аналитические инструменты и продвинутые методы прогнозирования, предприниматель может заранее понять, когда и какие товары будут наиболее востребованы. Это позволяет более тщательно составить поставки и минимизировать риски. В этом контексте стоит иметь в запасе несколько упаковщиц, которые всегда готовы «прибежать на вызов» в случае необходимости.

     

    Таким образом, успешное планирование поставок в сезон — это не просто набор простых действий, а целая стратегия, зависящая от взаимосвязанности всех процессов в компании. Б рауфоскопия имеет огромное значение, как для успешной работы в разгар сезона, так и для дальнейшего развития бизнеса. Сэкономленные миллионы рублей, которые можно потратить на отпуск на Бали или развитие нового направления, говорят сами за себя. В конечном итоге именно умение заблаговременно стратегически планировать — это то, что выделяет «бизнес-джедая» среди других и позволяет ему не просто выживать, а процветать в условиях жесткой конкуренции.

    Читать еще:

    как складолог может быть полезен в гостиничном бизнесе

    как ускорить работу склада с помощью штрихкодирования товаров

    как вести учет на малом производстве

    какую программу управления складом выбрать

    Далее
  • 08/02/2025
    79
    Роботизованный склад: нужно ли это вашему бизнесу?

    В последние годы тематика автоматизации складов и внедрения роботизированных решений получила широкую огласку. Сначала казалось, что без внедрения роботов просто невозможно конкурировать на высоком уровне. Однако стоит ли вкладываться в дорогостоящие автономные системы, или можно обойтись более простыми и дешевыми вариантами?

    На этот вопрос стоит ответить, изучив ряд ключевых проблем и практических решений.

    Своевременная отгрузка товаров

    Когда речь идет о складской логистике, одной из главных проблем является своевременная отгрузка товаров. Проблемы с логистикой могут привести к потере позиции на рынке. Если компания не успевает вовремя отгрузить товар, клиенты могут обратиться к конкурентам, что неминуемо сказывается на продажах. В этом контексте роботизированные решения могут показаться привлекательными, однако их стоимость и сложность внедрения могут превышать возможные выгоды. Зачастую гораздо проще оптимизировать уже существующие процессы или использовать вспомогательное оборудование, которое решает несколько ключевых задач.

    Отправка бракованных товаров

    Еще одной проблемой, с которой часто сталкиваются склады, является отправка бракованных товаров. Это может произойти по разным причинам, в том числе из-за человеческого фактора. Отправка некачественного товара приводит к снижению репутации и падению рейтинга карточки в интернет-магазинах, что влияет на прибыль. Роботы могут помочь снизить вероятность ошибок, однако внедрение таких систем далеко не всегда оправдано. В большинстве случаев достаточно контролировать качество на выходе или задействовать менее сложные и дорогие технологии. Например, использование ручных проверок или простых машин может решить проблему даже без полного роботизированного управления.

    Перепутанные артикулы

    Еще одна распространенная проблема. Ошибка в отгрузке может повредить величину дохода компании. Роботы действительно могут минимизировать такие риски, но стоит задуматься: не проще ли проводить обучение сотрудников или внедрить более эффективные системы учета и маркировки? Автоматизация и роботизация — это не всегда оправданные расходы, и порой достаточно правильно организовать процессы на складе.

    Пересортица

    Кроме того, многие компании сталкиваются с ситуацией, когда отгружают всю партию товаров на полгода вперед. Это также может обернуться проблемой: товар может потерять актуальность, не говоря уже о затратах на хранение длинной партий. Чтобы избежать таких ситуаций, компании могут внедрить системы управления запасами, которые в полной мере подойдут для их потребностей, не прибегая к дорогостоящим роботизированным решениям.

     

    Внедрение роботов действительно требует значительных расходов — суммы могут стартовать от 200 миллионов рублей. Исходя из вышесказанного, вполне разумно рассмотреть альтернативы. Например, фокусируясь на улучшении и расширении существующего оборудования, можно достичь значительных результатов, затрачивая меньше средств. Станки, выполняющие одну или две критические задачи, могут значительно ускорить процессы и оптимизировать работу склада без необходимости в масштабной и дорогостоящей автоматизации.

    Стоит также отметить, что чем больше оборудования на складе, тем больше проблем с ним возникает. Увеличенное количество роботизированных решений требует постоянного обслуживания, смазки, обеспечения безопасности и контроля работоспособности. Поломки могут привести к серьезным потерям, что значительно бьет по кошельку. Таким образом, увеличение сложности системы в конечном итоге может стать источником новых затрат и проблем. 

    В заключение, внедрение роботизированных складов не является универсальным решением. Часто высокие затраты на автоматизацию не оправдываются реальными экономическими выгодами. Проанализировав свои процессы и оптимизировав существующие системы, компании могут достичь лучших результатов, чем с помощью дорогих роботов. Принимая решение о платформе автоматизации, важно учитывать текущие потребности бизнеса, бюджет и возможные риски.

    Читать еще:

    схемы работы с маркетплейсами

    система учета на складе как организовать без внедрения wms и выбрать подходящее по

    складское управление это одна из ключевых составляющих успешного бизнеса

    складской учет для маркетплейсов определение задачи этапы автоматизации

    Далее
  • 08/02/2025
    98
    Складское управление – это одна из ключевых составляющих успешного бизнеса.

    Эффективная организация складских процессов непосредственно влияет на продажи и, в конечном итоге, на прибыльность компании.

    Рассмотрим, как различные аспекты складского управления, такие как хранение, контроль перемещения, заказ товара и расходников, влияют на общий финансовый результат организации. Также обсудим возможные ущербы, которые могут понести предприниматели в случае плохой организации складского учета.

    Хранение товаров

    Во-первых, хранение товаров является фундаментом для эффективного управления складом. Правильная организация хранения позволяет не только минимизировать время на поиск товаров, но и улучшить условия их сохранности. Неправильное хранение может привести к повреждению или порче продуктов, что, в свою очередь, ведет к потерям. Например, если товары хранятся в неподходящих условиях или неаккуратно, это может увеличить убытки до 20-30% от стоимости недоставленных или поврежденных товаров.

    Контроль перемещения товаров

    Во-вторых, важным аспектом является контроль перемещения товаров на складе. Это касается как внутренних перемещений (например, перемещения между зонами хранения), так и контроля отгрузки товаров. Отсутствие должного контроля может привести к ошибкам в отгрузках, неправильной комплектации заказов или даже потере товаров. Оценить ущерб от таких ошибок также можно в процентах: в среднем они могут составлять до 15-25% от общей стоимости товаров, которые не были правильно учтены или ошибочно отгружены.

    Заказ товара и расходников

    Третьим важным аспектом является заказ товара и расходников. Неправильное планирование запасов может привести как к избыточным остаткам, так и к дефициту товаров. Избыточные запасы означают замороженные средства на складе, что может составлять примерно 10-15% от общего объема капитала. Дефицит же, в свою очередь, может привести к упущенной выгоде, пока клиент ждет пополнения запасов; это может производить убытки до 20-30% от ожидаемых продаж, особенно в условиях высокой конкуренции.

    В результате, плохо организованный контроль склада может обернуться существенными финансовыми потерями для бизнеса. Потери могут варьироваться от 20% до 40% от общего объема продаж, в зависимости от уровня незапланированных расходов и дисфункций в управлении. Каждой компании стоит обратить внимание на эти моменты, поскольку эффективное складское управление создает основу для Growth и успеха на рынке.

    В заключение, можно смело утверждать, что грамотное управление складскими процессами не только позволяет минимизировать риски и потери, но и способствует повышению уровня обслуживания клиентов, увеличению объемов продаж и, в конечном счете, повышению конкурентоспособности организации. Поэтому каждый предприниматель должен внимательно следить за состоянием своих складов и уделять должное внимание организации всех складских процессов.

    Читать еще:

    складской учет для маркетплейсов определение задачи этапы автоматизации

    снижение порога ндс для усн 2025

    софты для склада обзор доступных решений и будущие перспективы

    текучка кадров на складе причины последствия и решения

    Далее
  • 06/02/2025
    86
    Склад селлера на Wildberries и Ozon – как его организовать, чтобы меньше зависеть от маркетплейса?

    Работа склада селлера – важная составляющая в цепочке продаж на Wildberries и Ozon. Если поставки организованы неудачно, и товара часто нет в наличии, продвижение внутри платформы происходит плохо,  карточки не попадают в первые позиции в поисковой выдаче. Соответственно, покупатели выбирают магазины конкурентов.

    Чтобы этого не происходило, селлеры внедряют программы, позволяющие быстро и без сверхусилий организовать учёт и списание товаров. В статье расскажем о Складологе – современном сервисе для работы с маркетплейсами.

    Быстрый учёт товаров

    Все товары вносятся в единую систему с иерархией помещений и структурой внутренних зон хранения – владелец может в любой момент проверить количество и статус запасов. Склады маркируются QR-кодами, что позволяет прозрачно контролировать передвижение. Мгновенный доступ к складу, удобный поиск, добавление и списание товаров в несколько кликов значительно ускоряют работу.

    Ответственность и мотивация сотрудников

    Сервис позволяет настраивать права доступа для работников склада и менеджеров, чтобы каждый мог сосредоточиться на своих задачах. При этом все действия фиксируются в системе, и владелец легко может узнать, кто принимал и списывал товар. В качестве дополнительной мотивации в Складологе разработана балльная система для пользователей.

    Инвентаризация в пару кликов

    Ревизия проводится через мобильное приложение с экспортом отчётов и возможностью указать брак. Функционал позволяет охватить весь склад или конкретный участок. Есть система подтверждений и контроля процесса, в системе сохраняется детальная история всех проведённых инвентаризаций.

    Отчёты и аналитика без ошибок

    Большой «плюс» автоматизированной системы – мгновенное создание отчётов на основе сохранённых данных. О добавленных на склад товарах, о фактическом остатке, о пополнении и использовании товара по сотрудникам, финансовые отчётности, анализ работы склада – всю информацию можно получить в режиме онлайн.

    Любой формат и размер бизнеса

    Сервис подходит для начинающих и опытных селлеров, владельцев крупных и небольших компаний. Функционал разработан так, чтобы в нём можно было быстро разобраться и внедрить в работу склада.

    Всё ещё сомневаетесь, подойдёт ли вам Складолог? Подключитесь бесплатно и пользуйтесь всеми возможностями платформы в течение 14 дней, чтобы на практике оценить её эффективность и удобство.

     

    Читать еще:

    топ 5 программ складского учета для магазинов на wildberries и ozon

    упали продажи на ozon и wildberries топ 5 частых ошибок и способы их решения

    кто из сотрудников берет товар куда делись расходники

    я не заказал вовремя товар и потерял очень много денег

    Далее
  • 06/02/2025
    96
    Чек-лист для селлера – 10 шагов к успешным продажам на маркетплейсах

    Считаете, что на маркетплейсах можно хорошо заработать? Вы не ошибаетесь, ведь популярность Ozon и Wildberries активно растёт и среди покупателей, и среди магазинов. Чтобы выдержать конкуренцию и выйти на первые позиции в поиске, нужно хорошо разбираться в особенностях работы этих платформ.

    Мы составили инструкцию для тех, кто делает первые шаги на маркетплейсах или стремится масштабировать уже имеющийся бизнес. Изучите и применяйте на практике. Поехали!

    Шаг 1. Выбрать маркетплейс

    На выбор влияют такие факторы, как размер комиссии, частота выплат, требования к продавцу, регулирование цен, документооборот, процесс выгрузки и модерации, аудитория платформы.

    Шаг 2. Проанализировать рынок и выбранную нишу

    Прежде всего, важно изучить конкурентную среду, в которой вам предстоит работать. Для этого потребуется детальное исследование селлеров с аналогичными товарами – их позиционирование, внешний вид товарных карточек, ключевые слова, цены, методы продвижения.

    Шаг 3. Продумать бизнес-процессы

    На этом этапе анализируется специфика продаж – форма организации (ИП, ООО, самозанятость), схема продаж (FBS, FBO, DBS) потенциальные покупатели и их юридический статус, условия оплаты, платёжная система и банк для расчётов, способ разрешения споров, участие в доставке товара и др.

    Шаг 4. Выбрать поставщиков/наладить собственное производство

    Большой и важный вопрос в рамках продумывания бизнес-процессов – решение вопроса о закупке или производстве товара. Перепродажа товаров – более быстрый и дешёвый способ заработка. Собственное производство требует больше вложений, но при этом позволяет лучше контролировать качество и делать акцент на уникальности.

    Шаг 5. Рассчитать экономику и оценить риски

    Когда товар выбран, необходимо посчитать расходы и доходы. К первому относится, в том числе, комиссия маркетплейса, банковское обслуживание, упаковка, аренда склада, зарплата сотрудников. Расчёты помогут правильно определить стоимость товаров и в целом оценить прибыльность магазина.

    Шаг 6. Разработать договорную базу

    Для сотрудничества с маркетплейсами потребуется подготовить набор  документов, в том числе, договоры с поставщиком и покупателем, политику обработки ПДн, соглашение об АСП, согласие на обработку. Перечень может меняться в зависимости от площадки.

    Шаг 7. Зарегистрировать магазин

    Необходимо подать заявку на регистрацию на платформе маркетплейса, после получения подтверждения пройти модерацию кабинета и добавить сотрудников, которые будут вносить товары, создавать карточки и заниматься SEO-оптимизацией.

    Шаг 8. Добавить ассортимент

    Для каждого товара потребуются качественные фотографии, визуальное оформление карточек с учётом правил маркетплейса и уникальное описание, включающее ключевые запросы.

    Шаг 9. Выбрать подходящие способы продвижения

    Поначалу стоит освоить бесплатные методы. На платформах это, к примеру, может быть индивидуальная скидка, рассрочка, баллы за отзывы. Далее рекомендуется создавать и тестировать платные рекламные кампании – маркетплейсы предлагают соответствующие инструменты.

    Шаг 10. Автоматизировать работу склада

    Независимо от схемы торговли по мере роста бизнеса селлеру потребуется склад. Чтобы учитывать все товары, хранить их в структурированном виде, своевременно поставлять на склад маркетплейса, списывать брак и контролировать движение по сотрудникам, не обойтись без специальной программы.

    Быструю и простую автоматизацию бизнеса предлагает сервис Складолог. Для его внедрения не нужно тратить уйму времени, сил и нервов – всё продумано и проверено на практике. Подключайтесь бесплатно, создавайте онлайн-склад, проводите инвентаризации и получайте точные отчёты.

    Читать еще:

    как селлерам wildberries и ozon поднять выручку в 2025 году

    как ускорить работу магазина на wildberries и ozon

    какие ошибки совершают селлеры ozon и wildberries

    какую программу складского учета выбрать селлеру на ozon и wildberries

    Далее
  • 06/02/2025
    183
    Упали продажи на Ozon и Wildberries? Топ-5 частых ошибок и способы их решения

    Маркетплейсы активно занимают рынок товаров, и многие продавцы решают подключиться к платформам, чтобы оставаться конкурентоспособными. Однако даже успешный старт не гарантирует стабильного роста в дальнейшем. Как показывает практика, проблемы могут возникать и в популярных нишах, и в крупных компаниях с большим опытом продаж.

    В статье перечислим 5 распространённых причин сокращения прибыли на маркетплейсах и найдём способы их устранения.

    Копирование успешных компаний

    Ориентация на топ продаж – частая ошибка селлеров. Схожие товары продаются в больших объёмах у одних компаний, но в то же время приносят убытки другим. Здесь многое зависит от рекламного бюджета, объёмов закупок (чем они больше, тем выше скидка поставщика и ниже стоимость для конечного покупателя), наличия или отсутствия своего производства (если оно есть, селлеры могут временно продавать товар по ценам ниже рынка и таким образом вытеснять конкурентов).

    Решение: выбирать уникальные товары или по-новому позиционировать обычные, чтобы выделяться на рынке.

    Игнорирование части расходов

    Нередки случаи, когда селлеры, вдохновившись ростом продаж, забывают о необходимости строгого контроля расходов. Комиссия маркетплейса, логистика, реклама, инфляция, возвраты, брак и потерянные товары, «комплименты» в виде приятных мелочей, которые кладут в заказ вместе с товаром – если не учитывать все эти моменты при формировании цены, доходы неизбежно будут падать.

    Решение: уделять большое внимание отчётности и регулярно анализировать доходы/расходы, учитывая все траты, даже если они кажутся незначительными.

    Попытки обмануть алгоритмы и искусственно залететь в топ

    В условиях повышенной конкуренции у некоторых продавцов возникает желание использовать запрещённые методы продвижения. Это может быть самовыкуп с написанием положительных отзывов, заказ негативных отзывов для товаров конкурентов, добавление ключевых слов из разных позиций, создание нескольких карточек одного и того же товара. Маркетплейсы ведут борьбу с недобросовестными селлерами, вводят системы штрафов и блокировки.

    Решение: не тратить время на серые схемы, а вкладываться в качество товаров и маркетинг.

     

    Игнорирование обновлений и работа по одной схеме

    Особенность маркетплейсов – частые изменения правил и функций. То же касается и покупательского спроса, который меняется в зависимости от сезона, модных тенденций, региональных особенностей. Если не следить за новостями и не учитывать нюансы торговых площадок, можно упустить выгодные распродажи, использовать устаревшие методы продвижения и перестать попадать в запрос аудитории.

    Решение: регулярно проверять уведомления в личном кабинете, принимать участие в акциях, интересоваться обзорами рынка и новостями бизнеса, изучать покупательский спрос.

    Медленная работа склада

    Склад – важная составляющая бизнеса на маркетплейсах, независимо от того, какую форму сотрудничества селлер выбирает – FBO, FBS или DBS. Для покупателей важна скорость доставки, стоимость товара и его качество, а на это напрямую влияет работа склада. Ручной учёт, потери, большой процент брака и, как следствие, негативные отзывы, резко снижают конкурентоспособность магазина.

    Решение: автоматизировать склад, выбрав современную программу учёта и поручив ей все рутинные рабочие процессы.

    Если вы находитесь в поиске качественного сервиса складского учёта, обратите внимание на Складолог. Это платформа с интуитивно понятным интерфейсом, гибкими настройками и бесплатным доступом для новых пользователей. Откройте онлайн-склад, следите за перемещениями запасов через смартфон и проводите инвентаризацию в пару кликов.

     

    Читать еще:

    кто из сотрудников берет товар куда делись расходники

    я не заказал вовремя товар и потерял очень много денег

    автоматизация магазина как организовать учет в торговле

    автоматизация управления остатками на маркетплейсах зачем это нужно как настроить

    Далее
  • 06/02/2025
    366
    Какую программу складского учёта выбрать селлеру на Ozon и Wildberries?

    Выход на маркетплейсы – эффективный способ поднять продажи и обеспечить компании стабильный доход. Конечно, в этом деле есть свои подводные камни и особенности, о которых лучше узнать заранее. Например, прежде чем открыть магазин, важно убедиться, что ваш склад будет работать быстро и слаженно. В этом случае не обойтись без современной программы складского учёта.

    Маркетплейсы значительно упрощают продажи и дают возможность увеличить их объёмы. Однако для успеха мало просто наладить стабильное производство или закупки – важно организовать работу собственного склада так, чтобы все процессы проходили своевременно и чётко.

    В статье собрали 5 популярных программ складского учёта, которые можно внедрить селлеру на Wildberries и Ozon в 2025 году. Функционал, стоимость, возможности интеграции с другими сервисами – мы рассмотрели самые важные аспекты, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий вариант.

    Складолог

    Описание программы

    Сервис складского учёта с полезным набором функций для селлеров. Отличается простым и понятным интерфейсом – пользоваться можно с любого устройства, а освоить всего за несколько часов. Через мобильное приложение удобно добавлять и списывать товары, проводить инвентаризацию, получать уведомления о критических остатках и подробные отчёты за выбранный период. Маркировка складов QR-кодами и возможность структурировать внутренние зоны хранения позволяют быстро наводить и поддерживать порядок, сводя издержки и простои к нулю.

    Характеристики

    Функционал Учёт товаров, простая маркировка складов QR-кодами, удобный поиск, выгрузка контрагентов в формате .xls, мобильное приложение, настройка прав доступа для сотрудников, уведомление о критических остатках, инвентаризация, отчёты и аналитика, онлайн-обучение, техподдержка.
    Стоимость От 2499 р./мес.
    Интеграции с другими системами Есть
    Бесплатный пробный период 14 дней

    Плюсы и минусы

    + Подходит для любого бизнеса, независимо от его размера и формата.

    + Только нужные функции и прозрачная система тарифов без скрытых платежей.

    + Простой интерфейс, в котором легко разобраться даже новичку.

    – Нет интеграции с amo CRM.

     

    МойСклад

    Описание программы

    Облачный сервис для автоматизации складских процессов, который подходит, в том числе, для селлеров. Позволяет отслеживать движение товаров от приёмки до доставки на склад маркетплейса, получать уведомления о критических остатках и отчёты по результатам работы за выбранный период. Полезная функция – печать этикеток со штрихкодами.

    Характеристики

    Функционал Учёт товаров на всех площадках, мобильное приложение, генератор штрихкодов, шаблоны, редактор этикеток, статус товаров, массовое изменение цен, отчёты.
    Стоимость Стартовый тариф – 5940 р./год. Помесячные тарифы – от 1200 р./мес.
    Интеграции с другими системами Есть
    Бесплатный пробный период 14 дней

    Плюсы и минусы

    + Функционал адаптирован для разных размеров и форматов бизнеса.

    + Массовое обновление цен на всех подключённых маркетплейсах.

    + Есть функция печати этикеток со штрихкодами внутри программы.

    – Тарифы включают минимальные базовые опции, а дополнительные модули сильно увеличивают стоимость сервиса.

    – Медленное решение проблем со стороны техподдержки.

    – Часто случаются технические сбои.

    Антисклад

    Описание программы

    Программа для учёта товаров с набором инструментов – для приёмки, отгрузки, перемещения и списания. Есть возможность контролировать наличие по всем складам или одному из них. Функция редактирования позволяет массово обновлять цены и данные товаров. При необходимости все позиции экспортируются в файл с фото и без.

    Характеристики

    Функционал Товарный учёт, аналитика и отчёты, выборочное и массовое редактирование параметров товара, генерация штрихкодов, загрузка остатков через Excel, права доступа по ролям сотрудников, демо-версия.
    Стоимость 1560 руб./мес. + доп. опции
    Интеграции с другими системами Есть
    Бесплатный пробный период 14 дней

    Плюсы и минусы

    + Интуитивно понятный функционал.

    + Единый тариф, к которому можно дополнительно добавлять нужные опции.

    + Подходит для учёта штучного товара.

    – Медленная работа техподдержки.

    – Технические неполадки, влияющие на скорость работы.

    – В случае отказа от использования могут возникнуть проблемы с возвратом автоматически списанных средств по подписке.

    SelSup

    Описание программы

    Сервис для организации склада селлера, позволяющий автоматизировать рабочие процессы. Управление запасами происходит в режиме одного окна: можно создавать карточки товаров, обновлять остатки, менять цены, получать отчёты, анализировать доходы и расходы. Есть функция настройки прав доступа для сотрудников.

    Характеристики

    Функционал Учёт товаров, автоматический расчёт розничной цены, инвентаризация, статус товара, товарная и финансовая аналитика, техподдержка, печать документов для отгрузки.
    Стоимость От 6600 р./мес. при оформлении подписки на год, от 7500 р./мес. при подписке на 3 месяца.
    Интеграции с другими системами Есть
    Бесплатный пробный период 7 дней

    Плюсы и минусы

    + Современный интерфейс.

    + Статистика по работе каждого сотрудника и настройка прав доступа.

    – Высокая цена по сравнению с другими аналогичными сервисами.

    – Частые технические проблемы и некачественная техподдержка.

    – В случае отказа от использования программы внесённые средства не возвращаются.

     

    Бизнес.ру

    Описание программы

    Платформа для контроля складских операций с поддержкой на разных устройствах. Через неё можно проводить приёмку, перемещать и списывать товары, а также отмечать брак, массово загружать остатки из Excel, проводить инвентаризацию, создавать автозаказы. В программе есть готовые шаблоны первичных документов.

    Характеристики

    Функционал Учёт запасов, бланки складских документов, создание штрихкодов и печать ценников, кассовая программа, CRM-система, мобильная версия, техподдержка, статистика, демо-доступ.
    Стоимость От 500 руб./мес.
    Интеграции с другими системами Есть
    Бесплатный пробный период 14 дней

    Плюсы и минусы

    + Низкая стоимость + есть бесплатный тариф с минимальным набором функций.

    + Дополнительные услуги, такие как аренда облачной кассы или сервис «Онлайн-Чеки».

    + Формирование и печать складских документов.

    – Оплата сервиса производится сразу за три месяца.

    – Случаются технические проблемы, влияющие на скорость работы склада.

    – В некоторых функциях трудно разобраться самостоятельно, а служба поддержки отвечает неоперативно.

    Подведём итоги

    В условиях высокой конкуренции селлерам нужна простая, быстрая, гибкая программа складского учёта, чтобы автоматизировать рутинные процессы и максимально снизить человеческий фактор. Чтобы она помогала продавать, а не тормозила работу компании, до подключения стоит обратить внимание на функционал, проанализировать, насколько удобно и просто пользоваться приложением, оценить техподдержку. Благодаря пробному периоду можно проверить сервис на соотношение цены и качества, а также понять, достаточно ли вам инструментов, и смогут ли сотрудники освоить их в короткие сроки.

     

     

    Читать еще:

    склад селлера на wildberries и ozon как его организовать чтобы меньше зависеть от маркетплейса

    топ 5 программ складского учета для магазинов на wildberries и ozon

    упали продажи на ozon и wildberries топ 5 частых ошибок и способы их решения

    кто из сотрудников берет товар куда делись расходники

    Далее
  • 20/01/2025
    98
    Как селлерам Wildberries и Ozon поднять выручку в 2025 году?

    Тенденции на рынке таковы, что количество магазинов на маркетплейсах Wildberries и Ozon в 2025 году продолжит расти. Усиление конкуренции, всё большее внедрение искусственного интеллекта, потребительский спрос на локальную продукцию, изменения в законодательстве – всё это одновременно вызовы и новые возможности для продавцов.

    В статье собрали 5 полезных советов, как «выжить» на рынке маркетплейсов в наступившем году и увеличить свой доход.

    Не ограничиваться одним маркетплейсом

    Согласно последним исследованиям, совпадение аудитории Ozon и Wildberries составляет около 55%. Таким образом, почти половина посетителей пользуется только одной из этих площадок.

    Значит, чтобы охватить как можно больше покупателей, стоит размещать товары на разных маркетплейсах, учитывая их особенности и правила. Это позволит увеличить объём продаж при сохранении того же ассортимента.

    Развивать свой бренд

    Узнаваемость и уникальность – важные критерии продаж в 2025 году. Запоминающееся название, яркая упаковка, продуманная маркетинговая стратегия, несколько каналов продаж, рекламные кампании, интеграции с соцсетями – все эти направления работы должны быть актуальными и не проседать, чтобы бизнес оставался конкурентоспособным.

    Расширять географию продаж

    Большинство продавцов ориентируется на крупные города России, в первую очередь, Москву и Санкт-Петербург. Однако своевременный анализ спроса в регионах позволяет находить и занимать новые ниши быстрее конкурентов, увеличивая доход в несколько раз.

    Следить за покупательским поведением

    В сфере продаж есть два явления – хайпы (Кратковременный спрос, вызванный искусственным ажиотажем) и тренды (Долгосрочные тенденции). Если быть в курсе последних и адаптировать под них свой ассортимент, можно обеспечить себе стабильный и предсказуемый доход.

    Например, тренды на 2025 год – растущая интеграция маркетплейсов с соцсетями, увеличение затрат на рекламу из-за растущей конкуренции, повышение важности бренда и уникальности товара, рост числа заграничных конкурентов.

    Автоматизировать рабочие процессы

    Вести учёт в блокноте или таблицах – значит, сильно проигрывать конкурентам. Чтобы контролировать работу склада, быстро обрабатывать большой объём данных и принимать решения, подстраиваться под новые тренды, находить слабые места и точки роста, требуются интуитивно понятные, удобные инструменты.

    Для автоматизации склада воспользуйтесь сервисом Складолог. Это удобная платформа для ведения складского учёта через смартфон – с набором 20+ инструментов и функций, интуитивно понятным интерфейсом и бесплатным доступом на 14 дней для новых пользователей. Поручите надоевшую рутину программе и наслаждайтесь процессом, наблюдая, как растут продажи и прибыль.

    Читать еще:

    как ускорить работу магазина на wildberries и ozon

    какие ошибки совершают селлеры ozon и wildberries

    какую программу складского учета выбрать селлеру на ozon и wildberries

    склад селлера на wildberries и ozon как его организовать чтобы меньше зависеть от маркетплейса

    Далее
  • 20/01/2025
    87
    Как ускорить работу магазина на Wildberries и Ozon?

    Wildberries и Ozon – перспективные площадки продаж, пользующиеся спросом и у продавцов, и у покупателей. Неудивительно, что конкуренция среди селлеров только растёт, а на рынке появляются новые магазины и производители. Как в таких условиях держаться на плаву и получать стабильный доход? Налаживать бизнес-процессы так, чтобы всё работало быстро и слаженно.

    Одно из главных направлений работы – учёт товаров и поставок. Беспорядок и отсутствие автоматизации на складе приводит к убыткам и потере части прибыли. О простом и доступном методе, как этого избежать, расскажем в статье.

    Сервис под любой размер и формат бизнеса

    Первый шаг на пути к росту продаж на маркетплейсах – выбор современной автоматизированной программы для складского учёта. Ей можно поручить все рутинные процессы и освободить время на отдых или масштабирование компании.

    Подходящий для селлеров вариант – сервис Складолог. Его функционал продуман так, чтобы в нём мог разобраться даже новичок, а размер и вид бизнеса были неважны – всё можно адаптировать и настроить.

    QR-склад

    Есть возможность подключить к платформе неограниченное количество складов. Все они маркируются QR-кодами, затем пользователь легко создаёт любую иерархию помещений и структурирует внутренние зоны хранения так, как удобно.

    Все актуальные товары отображаются в режиме онлайн, а их перемещения моментально фиксируются, что позволяет прозрачно контролировать, сколько товара было принято и списано конкретным сотрудником. В случае если какие-то запасы заканчиваются, система автоматически отправляет уведомления. Чтобы не заказывать товары вручную, можно настроить автозаказ.

    Простое мобильное приложение

    Все функции сервиса доступны в мобильном приложении – добавление товара, учёт в упаковках и единицах, автозаказ, поиск, автогенерация артикула, возможность выгрузить базу контрагентов в формате .xls. Оно отличается простым функционалом и минималистичным дизайном, поэтому освоить его не составит труда, даже если вы впервые пользуетесь программой складского учёта.

    Инвентаризация и отчётность

    Ревизия перестанет быть такой утомительной и долгой. Со Складологом можно проводить её в несколько кликов как на всём складе, так и отдельном участке. Для этого есть все необходимые функции: система подтверждений и контроля процесса, возможность указать брак, экспорт отчётов, сохранение детальной истории проведённых инвентаризаций.

    Кроме того, можно получать точные автоматические отчёты – о добавленных на склад товарах, финансовых операциях, фактическом остатке и др.

    Бесплатный доступ

    Чтобы проверить, подходит ли вам сервис, предоставляется бесплатный доступ на 14 дней. В течение пробного периода доступны все функции, есть техническая поддержка в чате и возможность получить индивидуальные консультации специалистов.

    Тренд 2025-го – максимальная цифровизация и автоматизация бизнеса. Именно этот процесс помогает компаниям оставаться конкурентоспособными, сокращать расходы, становиться более гибкими и устойчивыми к переменам.

    Начните год с развития – переходите на сайт Складолога и подключайтесь к платформе. Быстрый и удобный автоматизированный склад – первый шаг к прибыльной торговле на маркетплейсах.

    Читать еще:

    какие ошибки совершают селлеры ozon и wildberries

    какую программу складского учета выбрать селлеру на ozon и wildberries

    склад селлера на wildberries и ozon как его организовать чтобы меньше зависеть от маркетплейса

    топ 5 программ складского учета для магазинов на wildberries и ozon

    Далее
Оставьте свои контактные данные,
и мы вам перезвоним

    Фон
    Задайте Ваш вопрос

      Оставьте свои контактные данные,
      и мы вам перезвоним

        Фон
        Оставьте свои контактные данные,
        и мы вам перезвоним

          Фон
          Оставьте свои контактные данные,
          и мы вам перезвоним

            Фон