Изменение цен с 1 октября Подробнее
Вход Регистрация

Статьи

  • 15/09/2025
    3
    Расчёт объёма товарных остатков на складе

    Эффективный расчёт объёма товарных остатков – основа стабильной работы склада. Грамотный учёт позволяет оптимизировать запасы, избежать дефицита или излишков, повысить рентабельность. В этой статье разберём методы расчёта, особенности управления запасами и инструменты автоматизации.

    Что такое товарный остаток?

    Это количество продукции, находящейся в складском помещении в определённый момент времени. Учёт этого показателя актуален для бизнеса любого масштаба. Правильный расчёт обеспечивает бесперебойные продажи, снижает затраты на хранение, помогает планировать закупки. Для ресторанов и общепита контроль остатков особенно важен из-за ограниченных сроков годности продуктов.

    Фактический остаток отражает реальное количество товаров на складе по данным инвентаризации. Его сравнивают с учётными данными для выявления расхождений. Чтобы своевременно обнаруживать недостачи, брак или ошибки в учёте, важно регулярно подсчитывать фактические остатки.

    Акт списания и утилизации продуктов питания

    Списание продуктов – обязательная процедура для предприятий общественного питания. Она оформляется актом, который подтверждает выбытие товаров по причине истечения срока годности, порчи или брака. Документ служит основанием для корректировки данных в бухгалтерии.

    Акт списания продуктов питания формируется комиссией из материально ответственных лиц. В документе указывают:

    • Дату составления.
    • Наименование списываемой продукции.
    • Количество, объём, стоимость.
    • Причину списания (например, истёк срок хранения).
    • Информацию о способе реализации (утилизация или переработка).

    При каких обстоятельствах формируется?

    Акт списания продуктов составляется в случаях: истечения срока годности пищи, обнаружения порчи или повреждения товаров, брака, выявленного при инвентаризации, необходимости утилизации продукции, непригодной для использования.

    Как корректно оформить?

    Рассмотрим подробнее процесс заполнения документа.

    1. Укажите полное название организации, дату формирования акта.
    2. Перечислите списываемый товар с указанием количества и стоимости.
    3. Обоснуйте причину списания (например, «просроченный срок хранения»).
    4. Добавьте подписи всех членов комиссии, утвердите у руководителя.

    Далее документ утверждает бухгалтерия для дальнейшего проведения операций.

    Расчёт остатков на складе

    Для расчёта среднего товарного запаса используют формулу: 

    ТЗср = (ТЗ1 + ТЗ2 + … + ТЗN) / N 

    Где:

    • ТЗ1, ТЗ2, … ТЗN – величина запасов на каждый день периода.
    • N – количество дней в периоде.

    Этот метод позволяет оценить объём товаров на складе за месяц или другой период. Для автоматизации расчётов применяют специализированные сервисы, которые интегрируются с учётными системами.

    Управление товарными запасами

    Управление запасами включает нормирование, учёт и контроль. 

    Ключевые задачи:

    • Поддержание оптимального уровня остатков для избежания дефицита или излишков.
    • Регулярная инвентаризация для сверки фактических и учётных данных.
    • Анализ оборачиваемости товаров для оптимизации закупок.

    Использование автоматизированных систем упрощает эти процессы, снижает вероятность ошибок.

    Ревизия остатков: как проводить и рассчитывать

    Ревизия остатков (инвентаризация) проводится периодически для выявления расхождений между фактическим и учётным количеством товаров. 

    Этапы проведения:

    1. Подготовка – издание приказа, формирование комиссии.
    2. Подсчёт товаров на складе, оформление ведомости.
    3. Сравнение результатов с данными бухгалтерского учёта.
    4. Выявление причин расхождений, их корректировка.

    Ревизия помогает контролировать движение товаров, бороться с кражами, обеспечивать достоверность отчётности.

    Популярные вопросы

    Как часто нужно проводить инвентаризацию?

    Для большинства компаний достаточно ежеквартальной ревизии. Для скоропортящихся товаров (например, в общепите) – ежемесячно.

    Что такое оборачиваемость товаров?

    Это показатель, который отражает скорость продаж товаров. Рассчитывается по формуле:

    Оборачиваемость = Выручка за период / Средний запас за период

    Кто несёт ответственность за списание продуктов?

    Материально ответственные лица (например, кладовщик или заведующий складом). Бухгалтер обязан проверить документы и отразить операцию в учёте.

    Автоматизация склада

    Ручной расчёт остатков трудоёмок и подвержен ошибкам. Складолог предлагает решение для автоматизации складских процессов. С его помощью можно:

    • Вести учёт товаров в режиме реального времени.
    • Контролировать движение продукции от приёмки до отгрузки.
    • Мгновенно формировать отчёты, получать точную аналитику.
    • Проводить инвентаризацию через мобильное приложение.
    • Настраивать уведомления о минимальных остатках для своевременного заказа.

    Использование программы позволяет оптимизировать складские операции, снижать затраты, дополнительно стимулировать работу сотрудников с помощью встроенных элементов геймификации, повышать точность данных.

    Регулярный контроль и грамотный расчёт остатков – залог успешного управления запасами.

    Далее
  • 15/09/2025
    4
    Как сделать штрихкод на товар

    В современной торговле и логистике идентификация продукции играет ключевую роль. Использование штриховых кодов упрощает учёт, ускоряет процессы, повышает точность данных. Это важно для работы магазинов, складов, онлайн-платформ. Подробнее о том, как внедрить систему штрихкодов на складе, бесплатно их создать и нанести на упаковку, рассказали в статье.

    Что это такое?

    Штрихкод – это графическое изображение данных, которое считывается техническими средствами. Он состоит из последовательности чёрных и белых полос различной ширины (для линейных типов) или двумерных символов (для матричных типов). В нём закодирована информация о товаре: идентификатор производителя, номер продукта, внешние характеристики, состав, другие данные.

    Для чего он необходим?

    Штрихкод применяется для автоматизации процессов учёта, продаж, логистики. Он помогает быстро идентифицировать товар на кассе, что ускоряет обслуживание клиентов. На складе с его помощью удобно проводить инвентаризацию, отслеживать перемещения, внедрять систему адресного хранения. Для маркетплейсов и торговых сетей наличие штрихкода обязательно – без него продукцию не примут. Также их использование снижает вероятность человеческих ошибок при вводе данных вручную.

    Виды

    В торговле применяются два основных вида штрихкодов: линейные (1D) и двумерные (2D). 

    Линейные коды, такие как EAN-13, EAN-8, Code-128, Code-39, считываются в одном направлении и обычно содержат до 50 символов. Например, EAN-13 состоит из 13 цифр: префикса страны, кода производителя, номера товара, контрольной цифры.

    Двумерные коды, такие как QR-код, Data Matrix, могут хранить больше информации – до нескольких тысяч символов. Они часто используются для маркировки товаров, подлежащих обязательной прослеживаемости через системы типа “Честный знак”.

    • EAN-13: самый распространённый формат для розничной торговли. Содержит 13 цифр, включая код страны, производителя, товара.
    • Code-128: применяется в логистике для кодирования алфавитно-цифровых данных.
    • Data Matrix: используется для маркировки товаров, требующих обязательной идентификации. Может хранить большой объём данных.
    • QR-код: часто применяется в маркетинге, но также подходит для хранения информации о продукте.

    Правила создания и нанесения

    Для создания штрихкода сначала нужно определить его тип. Для внутреннего использования можно самостоятельно придумать произвольную последовательность цифр и сгенерировать код через онлайн-сервис или программу. Для торговли с партнёрами или через маркетплейсы требуется зарегистрированный код, который можно получить через официальные организации.

    При нанесении важно обеспечить чёткость и читаемость. Размеры должны соответствовать стандартам: высота цифр не менее 2,75 мм, отступы по бокам. Печатать можно на термопринтере или лазерном принтере, используя самоклеящиеся этикетки. Продукция, подверженная воздействию влаги или трения, требует особого внимания: для неё подойдут наклейки, созданные с помощью термотрансферной печати.

    Преимущества для бизнеса при внедрении системы штрихкодирования

    Внедрение штрихкодирования ускоряет операции на кассе и складе, снижает ошибки при учёте. Также система улучшает отслеживаемость товаров от производства до продажи. Для розничных сетей и маркетплейсов это необходимое условие сотрудничества. Автоматизация процессов позволяет сократить затраты на ручной труд, повысить общую эффективность.

    Работа с маркировкой

    Маркировка – это процесс нанесения штрихкодов на товары, которые подлежат обязательной идентификации. В России такая система действует для ряда товарных групп через ГИС “Честный знак”. Для работы нужно зарегистрироваться в системе, получить коды маркировки Data Matrix, нанести их на каждую единицу товара. Производитель или импортёр обязан сделать это до выпуска продукции в оборот. Для остатков товаров предусмотрены специальные сроки маркировки.

    Работа с маркетплейсами

    Онлайн-площадки, такие как Wildberries или Ozon, требуют наличия штрихкодов на товарах. Это необходимо для их идентификации в системе. Для каждого продукта нужно создать уникальный код, который соответствует стандартам платформы. Без этого товар не будет принят на склад или к продаже.

    Как сделать штрихкод на товар для Wildberries

    Для работы с WB важно правильно создать и нанести штрихкоды. Это можно сделать с помощью генератора этикеток на сайте Складолог. Сервис работает онлайн и позволяет легко генерировать коды в нужном формате.

    Перейдите на страницу генерации штрихкодов для Wildberries. Введите данные о товаре: артикул, размер, цвет, другие параметры. Система автоматически создаст штрихкод, который можно распечатать на этикетке. Это бесплатный и удобный инструмент, который помогает поставщикам быстро подготовить продукцию к отправке.

    Использование такого генератора упрощает процесс, обеспечивает соответствие требованиям маркетплейса. Этикетки с штрихкодами можно печатать на обычном принтере и наклеивать на упаковку.

    Заключение

    Создание штрихкодов для товаров – важный шаг для любого бизнеса, особенно при большом количестве номенклатуры на складе и продаже продукции с обязательной маркировкой. Это улучшает учёт, ускоряет процессы, соответствует требованиям торговых платформ. Для внутреннего использования коды можно генерировать самостоятельно, а для официальных целей – регистрировать, используя специализированные сервисы.

    Далее
  • 15/09/2025
    4
    Оборачиваемость товара: что это, и как рассчитать

    Эффективное управление запасами напрямую влияет на финансовые результаты компании. Одним из ключевых показателей, позволяющих оценить эффективность использования складских ресурсов, является оборачиваемость товара. Понимание этого показателя помогает оптимизировать бизнес-процессы и повысить рентабельность. В статье рассказали, как правильно его рассчитать и использовать результаты на практике.

    Что это такое?

    Оборачиваемость товара – это показатель, определяющий скорость, с которой реализуется продукция, или скорость превращения товарных запасов в деньги. Он показывает, сколько раз за определённый промежуток времени продаётся средний запас товара, находящегося на складе. Этот показатель измеряется либо в количестве оборотов за период, либо в днях, необходимых для одного полного цикла продаж.

    Высокие значения свидетельствует о быстрой продаже, что означает минимальное время нахождения продукции на складе. Низкая оборачиваемость указывает на то, что товары залёживаются, занимают полезные площади, связывают оборотные средства предприятия.

    Зачем бизнесу её считать?

    Расчёт оборачиваемости товарных запасов даёт возможность:

    • Контролировать эффективность управления остатками.
    • Планировать объёмы, периодичность закупок.
    • Оптимизировать складские площади, снизить затраты на хранение.
    • Выявлять невостребованные товарные позиции, реализовывать их, освобождая место для популярных товаров (например, снижать стоимость в рамках скидок и акций).
    • Прогнозировать прибыль, разрабатывать стратегию развития.
    • Повышать ликвидность активов, ускорять оборот капитала.

    Анализ продаж особенно важен для продукции с ограниченным сроком годности, сезонных, трендовых позиций, где нереализованные запасы быстро превращаются в убытки.

    Как рассчитать оборачиваемость товара

    Для расчёта используются три основных показателя: средний товарный запас за период, объём продаж за этот же период, количество дней в периоде.

    Средний товарный запас (СрТЗ) рассчитывается как среднее арифметическое от суммы запасов на начало и конец периода. Формула выглядит так:

    СрТЗ = (ТЗ_начало + ТЗ_конец) / 2 

    Для более точных расчётов можно использовать данные по запасам на несколько дат:

    СрТЗ = (ТЗ1 + ТЗ2 + … + ТЗn) / n 

    n  – количество учитываемых дат

    Оборачиваемость в днях показывает, за сколько дней продаётся средний запас товара:

    Оборачиваемость (в днях) = (СрТЗ × Количество дней в периоде) / Объём продаж 

    Коэффициент оборачиваемости показывает, сколько раз товар обернулся за период:

    Коэффициент оборачиваемости = Объём продаж / СрТЗ 

    Пример расчёта. Допустим, за месяц (30 дней) объём продаж составил 200 000 рублей. Средний товарный запас за этот период  – 50 000 рублей. Тогда:

    Коэффициент оборачиваемости = 200 000 / 50 000 = 4 раза

    Оборачиваемость в днях = (50 000 × 30) / 200 000 = 7,5 дней

    Это означает, что товар полностью обновляется каждые 7,5 дней, а за месяц успевает совершить 4 полных цикла продаж.

    Какая оборачиваемость считается “хорошей”

    Универсального значения не существует  – этот показатель сильно зависит от отрасли, категории продукции, региона продаж, сезонности. Для скоропортящихся продуктов нормальной будет оборачиваемость 5-10 дней, а для товаров длительного пользования (например, мебели или бытовой техники) – 30-90 дней.

    При оценке следует учитывать:

    • Отраслевые стандарты, практики.
    • Динамику изменения показателя за предыдущие периоды.
    • Показатели аналогичных товарных категорий.
    • Уровень обслуживания клиентов, наличие страховых запасов.

    Компании лучше всего устанавливать собственные нормативы на основе анализа исторических данных, экспертных оценок, изучения лучших практик в своей нише.

    Факторы

    На скорость реализации товаров влияет множество факторов, которые важно учитывать при анализе и планировании запасов.

    Сезонность, срок годности

    Сезонные колебания спроса значительно влияют на оборачиваемость. Летние товары (например, кондиционеры или купальники) зимой продаются медленнее, и наоборот. Позиции с ограниченным сроком годности требуют особого контроля и ускоренной реализации.

    Партийность, организация складских процессов

    Частота и объёмы поставок оказывают прямое влияние на оборачиваемость. Крупные партии могут снизить затраты на логистику, но увеличить время оборота. Эффективная организация складских процессов (своевременная приёмка, отгрузка, инвентаризация) способствует ускорению продаж.

    Как контролировать?

    Систематический мониторинг позволяет выявлять проблемы в управлении запасами, принимать обоснованные управленческие решения.

    Алгоритм

    Анализ оборачиваемости включает несколько этапов:

    1. Выбор товарной категории или отдельного товара.
    2. Определение временного периода (неделя, месяц, квартал, год).
    3. Сбор данных об остатках и продажах.
    4. Расчёт показателей оборачиваемости.
    5. Сравнение с предыдущими периодами, плановыми показателями.
    6. Интерпретация результатов, разработка рекомендаций.

    Анализ результатов

    Важно понимать, что как высокая, так и низкая оборачиваемость могут иметь негативные последствия. Слишком высокая – может свидетельствовать о недостаточных товарных запасах, что приводит к дефициту, потере продаж. Низкая – указывает на избыточные запасы, затоваривание, замороженные средства в неподвижных активах. 

    Идеальный вариант – поддержание оптимального уровня оборачиваемости, который обеспечивает доступность товаров для клиентов без излишнего связывания оборотных средств.

    Методы повышения

    Ускорение реализации товарных запасов требует комплексного подхода, реализации мероприятий в нескольких направлениях.

    Оптимизация складских запасов

    Регулярный мониторинг остатков позволяет своевременно выявлять медленно продающиеся позиции, корректировать объёмы закупок. Внедрение системы нормирования запасов помогает поддерживать оптимальный уровень товаров, который вмещает склад.

    ABC-анализ, автоматизация расчётов

    ABC-анализ позволяет классифицировать товарные остатки по степени важности на основе их вклада в общий товарооборот. Это помогает сфокусировать внимание на наиболее значимых позициях, оптимизировать управление всем ассортиментом.

    Улучшение контента карточки товара

    Качественные фотографии, подробные описания, технические характеристики, отзывы повышают доверие покупателей, стимулируют покупки, что позитивно влияет на скорость реализации.

    Ликвидация неликвидных позиций

    Разработка и реализация плана по очистке склада от залежалой продукции (через акции, распродажи, возврат поставщикам) освобождает складские помещения и оборотные средства для более востребованных товаров.

    В чём отличие от коэффициента оборачиваемости?

    Часто эти понятия путают, но они имеют важное различие:

    • Оборачиваемость товара показывает, за сколько дней продается средний запас товара.
    • Коэффициент оборачиваемости показывает, сколько раз за период товарный запас был полностью продан и возобновлён.

    Оба показателя взаимосвязаны и могут быть преобразованы один в другой.

    Коэффициент оборачиваемости = Количество дней в периоде / Оборачиваемость в днях

    Например, при оборачиваемости 15 дней коэффициент за месяц (30 дней) составит: 30 / 15 = 2 раза.

    Современные технологии

    Внедрение технологических решений позволяет значительно повысить точность учёта и эффективность управления товарными запасами. Радиочастотная идентификация (RFID) и интернет вещей (IoT) обеспечивают автоматический сбор данных о движении запасов в реальном времени. Это позволяет точно отслеживать остатки, сокращать потери, оптимизировать процессы пополнения запасов.

    Популярные вопросы

    Как часто нужно считать оборачиваемость товара? 

    Рекомендуется проводить расчёт ежемесячно для оперативного контроля и ежеквартально для стратегического анализа. Для скоропортящихся или популярных позиций можно проводить расчёт еженедельно.

    Что делать при низких показателях?

    Следует проанализировать причины замедления продаж, пересмотреть ассортиментную политику. Чтобы запустить увеличение оборачиваемости, требуется оптимизировать цены, усилить маркетинговую активность, рассмотреть возможность возврата части грузов поставщикам.

    Как рассчитать оборачиваемость для группы товаров?

    Необходимо суммировать остатки и продажи по всем позициям группы, после чего использовать стандартные формулы расчёта. Важно учитывать товары в одинаковых единицах измерения или денежном выражении.

    В чём измеряется оборачиваемость?

    Она может измеряться в днях (время необходимое для продажи среднего запаса) или в разах (количество оборотов за период).

    Решение для эффективной складской логистики

    Для комплексной оптимизации управления запасами и повышения оборачиваемости продукции разработан сервис Складолог. Он позволяет автоматизировать складские процессы, контролировать движение товаров в реальном времени, оперативно проводить инвентаризации, анализировать ключевые показатели эффективности. Инструменты сервиса помогают:

    • Своевременно выявлять медленно продающиеся позиции.
    • Оптимизировать объёмы заказов, частоту поставок.
    • Снизить затраты на хранение, логистику.
    • Ускорить реализацию товарных запасов.
    • Увеличить рентабельность складских операций.

    Внедрение профессиональной системы управления складом позволяет высвободить ресурсы для развития бизнеса, улучшить финансовые результаты магазина.

    Расчёт и анализ оборачиваемости товара должен быть неотъемлемой частью системы управления запасами любого торгового предприятия. Регулярный мониторинг этого показателя помогает поддерживать оптимальный баланс между доступностью позиций для клиентов и эффективностью использования оборотных средств.

    Далее
  • 15/09/2025
    3
    Как открыть пекарню: пошаговая инструкция от идеи до запуска

    Открытие пекарни – перспективное направление для малого бизнеса. Свежая выпечка востребована в любом городе – от Москвы до небольшого населённого пункта, спрос на качественный хлеб и булочки стабилен круглый год. Но чтобы открыть свою пекарню с нуля, потребуется разобраться в форматах, подобрать помещение, закупить оборудование, учесть множество нюансов. В статье рассказали обо всех этапах запуска собственного бизнеса.

    Популярные форматы пекарен

    Выбор формата – первый шаг к успеху. От этого решения зависят денежные вложения, количество персонала, сложность бизнес-процессов.

    Пекарня полного цикла

    Осуществляет весь производственный цикл – от замеса теста до выпекания. Это требует серьёзных вложений в оборудование и помещение. Необходимо небольшое пространство для размещения тестомесов, печей, расстоечных шкафов.

    Преимущество – полный контроль качества и уникальность рецептуры. Такой формат подходит для предпринимателей с опытом в хлебопечении. Производство позволяет экспериментировать с рецептами, быстро реагировать на предпочтения клиентов. Однако стоит учитывать высокие первоначальные затраты и необходимость найма квалифицированного персонала.

    Пекарня на полуфабрикатах

    Мини-пекарня на полуфабрикатах проще в запуске. Полуфабрикаты закупают у крупных производителей, а на месте размораживают и выпекают. Это сокращает количество необходимого оборудования и денежные расходы на старте, однако ассортимент и уникальность продукции ограничены. Такой вариант идеален для начинающих предпринимателей без глубоких знаний в технологии хлебопечения.

    Основное преимущество – скорость запуска и минимальные требования к помещению. Недостаток – зависимость от поставщиков, более высокая себестоимость продукции.

    Специализированные пекарни (например, кондитерские)

    Фокусируются на узком сегменте: безглютеновый хлеб, десерты, национальная выпечка. Это позволяет привлечь конкретную аудиторию и установить повышенные цены. Для открытия кондитерской потребуется опытный технолог и небольшое, но специализированное оборудование. Ключевой фактор успеха – глубокая проработка ниши и понимание потребностей целевой аудитории. Такие пекарни часто становятся местными достопримечательностями, формируют лояльное сообщество клиентов.

    Тенденции рынка хлебобулочных изделий

    Современный рынок хлебобулочных изделий меняется. Потребители выбирают не массовый продукт, а качественную выпечку с уникальными рецептами. Сколько бы ни стоил хлеб в супермаркете, ассортимент булочных всегда привлекает внимание.

    Ключевые тренды:

    • Спрос на полезный хлеб: без дрожжей, с добавлением злаков, витаминов, функциональных добавок.
    • Растёт популярность ремесленного хлеба, продукции без консервантов.
    • Динамично развивается сегмент нетрадиционного хлеба (гречневый, цельнозерновой, с декоративной корочкой, др.).

    Эти тренды важно учитывать при составлении бизнес-плана и формировании ассортимента. Современные потребители готовы платить за качество и уникальность. Они интересуются происхождением сырья, технологией производства. Прозрачность и экологичность становятся конкурентными преимуществами.

    Выбор локации, помещения

    Удачное местоположение – залог успешных продаж. Пекарня должна стоять там, где есть постоянный поток потенциальных клиентов.

    Анализ трафика

    Перед тем, как открывать пекарню, изучите проходимость в разных частях города. Выбирать стоит места с высоким трафиком: возле остановок общественного транспорта, бизнес-центров, учебных заведений, жилых массивов. Даже маленький киоск у метро может приносить стабильный доход. Проведите исследование в разное время суток, дни недели. Учитывайте сезонность и особенности района. Соседство с другими пищевыми точками может работать на привлечение дополнительных клиентов.

    Требования к помещению

    Помещение для пекарни должно соответствовать строгим нормам СЭС и Роспотребнадзора. Основные требования:

    • Запрещено размещать в подвальных, полуподвальных помещениях жилых домов.
    • Пол должен быть водонепроницаемым (например, из керамогранита).
    • Стены необходимо облицевать плиткой на высоту не менее 175 см.
    • Обязательно наличие водоснабжения, канализации, вентиляции, кондиционирования.
    • Требуется отдельное помещение под склад, мойку.

    Эти требования обязательны для выполнения. Их нарушение приведет к отказам в разрешительных документах. Планировка должна обеспечивать логичное движение персонала и продуктов от зоны приёмки сырья до точки реализации.

    Регистрация бизнеса

    Открытие пекарни требует официальной регистрации. Для малого формата подойдет статус индивидуального предпринимателя (ИП). Для крупного проекта с сетью точек – общество с ограниченной ответственностью (ООО).

    Обязательные документы

    Для легальной работы необходимо получить:

    • Заключение Роспотребнадзора о соответствии помещения санитарным нормам.
    • Разрешение пожарной службы.
    • Сертификаты соответствия на продукцию.
    • Договоры на дезинсекцию, дератизацию.

    Подготовка документов занимает от 1 до 3 месяцев. Начинайте процесс заранее, чтобы не задерживать открытие. Каждый документ имеет срок действия, который нужно отслеживать.

    Регистрация, налоговые режимы

    Документ для регистрации ИП – заявление по форме Р21001. При открытии ООО потребуется устав компании и заявление по форме Р11001.

    Выбор налогового режима – важный шаг. Для пекарни часто выбирают упрощённую систему налогообложения (УСН). Это упрощает ведение учёта, снижает налоговую нагрузку. Консультация с бухгалтером поможет выбрать оптимальный вариант.

    Покупка оборудования

    Оборудование – основа производственного процесса. От его качества зависит скорость выпечки и конечный вкус продукции. Для мини-пекарни необходим небольшой набор техники:

    • Тестомес.
    • Печь (подовая, ротационная или конвекционная).
    • Расстоечный шкаф.
    • Холодильник для хранения сырья.
    • Столы, стеллажи.

    Этот набор позволяет начать работу с ассортиментом из 5-8 позиций. Каждый элемент выполняет конкретную функцию в технологической цепочке. Не экономьте на ключевых единицах оборудования – это скажется на качестве продукции.

    Где купить

    Оборудование можно приобрести новое или б/у. Подержанная техника снижает стоимость первичных вложений, но требует тщательной проверки. Искать варианты стоит на специализированных площадках или через поставщиков для общепита. Не экономьте на печи – это главный инструмент пекарни. Рассмотрите возможность лизинга – это распределит финансовую нагрузку во времени.

    Финансовые аспекты открытия пекарни

    Открытие пекарни требует точного расчёта денежных потоков. Необходимо просчитать расходы на запуск, ежемесячные траты, ожидаемую прибыль.

    Первичные вложения

    Сколько денег потребуется на старт? Для мини-формата – от 150 тыс. рублей. Для пекарни полного цикла – от 1 млн рублей. Вложения идут на: оборудование, ремонт помещения, закупку первой партии сырья, регистрацию бизнеса, получение документов. Сумма варьируется в зависимости от региона, формата, масштаба проекта. Заложите резерв на непредвиденные расходы – обычно 15-20% от общей суммы.

    Ежемесячные расходы

    Включают: аренду помещения, заработную плату персонала, закупку сырья, коммунальные платежи, налоги. Контроль расходов – ключ к рентабельности. Используйте системы учёта для отслеживания всех операций.

    Окупаемость инвестиций

    При хорошем трафике и грамотном управлении бизнес окупается за 1-2 года. Мини-пекарни на полуфабрикатах могут выйти в ноль быстро – за несколько месяцев. На скорость окупаемости влияют местоположение, конкуренция, маркетинговая стратегия.

    Подбор персонала 

    Количество сотрудников зависит от формата пекарни. Минимальный состав:

    • Пекарь-технолог – ключевой специалист, отвечает за рецептуру, качество.
    • Продавец-кассир – работает с клиентами.
    • Уборщик-мойщик – поддерживает чистоту.

    Для пекарни полного цикла потребуется 5-6 человек. Все сотрудники должны иметь медицинские книжки, проходить регулярный медосмотр. Инвестируйте в обучение персонала – это повысит качество обслуживания и лояльность клиентов.

    Поиск поставщиков

    Надёжные поставщики – гарантия стабильного качества. Выбирать партнёров стоит по следующим критериям:

    • Качество сырья (мука, дрожжи, добавки).
    • Стабильность поставок.
    • Стоимость продукции.
    • Возможность быстрой замены брака.

    Заключайте договоры с несколькими поставщиками, чтобы снизить риски срывов. Регулярно проводите аудит качества поступающего сырья. Построение долгосрочных отношений с проверенными партнёрами сэкономит время и ресурсы.

    Продвижение пекарни

    Маркетинг помогает привлечь первых клиентов и удержать постоянных.

    Онлайн-продвижение. Создайте аккаунты в социальных сетях. Публикуйте фото свежей выпечки, анонсируйте акции, собирайте отзывы. Заведите сайт с меню и контактами. Используйте локальное продвижение – показывайте рекламу жителям ближайших домов. Регулярность публикаций и визуальная привлекательность контента важны для вовлечения аудитории.

    Офлайн-маркетинг. Яркая вывеска, которую видно издалека, аромат свежей выпечки, который распространяется на улицу, листовки и скидочные купоны для первых посетителей, участие в местных мероприятиях, ярмарках. Комбинирование онлайн и офлайн методов даёт максимальный эффект. Измеряйте результативность каждого канала для оптимизации бюджета.

    Риски при открытии пекарни

    Новички часто совершают типичные ошибки:

    • Перегруз ассортимента – слишком большое количество позиций приводит к остаткам, частым списаниям.
    • Экономия на оборудовании и вентиляции – приводит к проблемам с СЭС.
    • Неправильный выбор места – низкий трафик не окупит аренду.

    Избегайте этих ошибок, чтобы бизнес оставался прибыльным. Составьте подробный бизнес-план и придерживайтесь его. Будьте готовы к сезонным колебаниям спроса, имейте финансовую подушку безопасности.

    Как быть успешным?

    Удачные пекарни часто стоят в местах с высоким трафиком, предлагают уникальный продукт. Например, булочная с утренними круассанами у метро. Неудачные проекты – те, что открываются без анализа спроса и денежного резерва на первые месяцы. Изучайте опыт других предпринимателей – это поможет избежать распространённых ошибок.

    Часто задаваемые вопросы

    Сколько денег нужно, чтобы открыть пекарню?

    От 150 тыс. рублей для мини-формата до 1,5 млн рублей для пекарни полного цикла. Расходы зависят от стоимости аренды помещения, количества сотрудников, затрат на оборудование и сырьё.

    Что необходимо для пекарни в первую очередь?

    Помещение, соответствующее нормам СЭС, качественное оборудование, команда квалифицированных специалистов.

    Можно ли открыть пекарню самостоятельно?

    Да, но потребуется помощь в подборе технолога и наладке производственных процессов.

    Автоматизация складского учёта

    Учёт сырья и готовой продукции – сложная задача. Ручной контроль ведёт к ошибкам, пересортице, росту непредвиденных расходов. Сервис Складолог упрощает процессы – позволяет вести учёт в режиме реального времени, контролировать остатки, автоматически формировать заказы поставщикам.

    • Контроль бизнеса из любой точки – нет привязки к рабочему месту.
    • Ускорение приёмки, инвентаризации, списания.
    • Снижение количества ручных операций.
    • Интеграция с другими сервисами.
    • Порядок на складе без потерь, краж и хаоса на полках.

    Внедрение инструментов Складолога помогает избежать недостач и пересорта, что напрямую влияет на прибыль. Автоматизация освобождает время для развития бизнеса, улучшения качества обслуживания.

    Резюмируем

    Открытие пекарни – сложный но реализуемый проект. Проанализируйте город: спрос, наличие/отсутствие конкурентов, возможности для аренды. Выберите формат, подберите помещение по нормативам, закупите оборудование, найдите надёжных поставщиков. Учитывайте денежные расходы, продвигайте бизнес через онлайн и офлайн-каналы, избегайте типичных ошибок новичков и используйте современные инструменты для автоматизации учёта. Тогда ваша пекарня станет любимым местом в районе и будет приносить стабильный доход.

    Далее
  • 15/09/2025
    3
    Управление и организация производства: секреты эффективности

    В современных экономических условиях достижение высокой эффективности производственной деятельности требует комплексного подхода. Грамотное использование ресурсов, внедрение передовых методик, применение технологических решений позволяют предприятиям значительно повысить производительность и качество выпускаемой продукции.

    В статье рассказали о ключевых аспектах управления производством, которые способствуют оптимизации процессов и устойчивому развитию бизнеса.

    Как управлять?

    Современное управление производством базируется на стратегическом планировании, эффективном распределении ресурсов, внедрении технологических инноваций. Одним из ключевых трендов становится интеграция автоматизированных систем, которые минимизируют человеческий фактор, снижают количество ошибок. Например, автоматизация процессов позволяет увеличить выпуск продукции на 30% при одновременном снижении уровня брака на 15%.

    Важную роль играет принцип непрерывного улучшения (“Кайдзен” – с япон. “улучшение”), предполагающий постоянный анализ и оптимизацию процессов. Этот подход поощряет вовлечение персонала в процесс улучшений, что приводит к инновациям, повышению конкурентоспособности компании. Стратегическое планирование предусматривает не только постановку целей, но и разработку детальных планов их достижения с учётом рыночных изменений, внутренних возможностей предприятия.

    Организационные структуры для максимальной отдачи

    Эффективная организация производственного процесса требует чёткого распределения ответственности, оптимизации взаимодействия между подразделениями. Без слаженной коммуникации между отделами невозможно добиться согласованной работы всей производственной линии.

    • Гибкая организационная структура позволяет быстро адаптироваться к изменениям рыночного спроса, оперативно перестраивать процессы. 
    • Внедрение регулярных совещаний, системы визуального контроля способствует своевременному выявлению и решению возникающих проблем.
    • Особое внимание уделяется созданию развивающей корпоративной среды, где сотрудники мотивированы на поиск креативных решений, повышение эффективности работы. 

    Технологии оптимизации производственных процессов

    Производственный менеджмент сегодня немыслим без использования современных технологий. Внедрение Индустрии 4.0, Интернета вещей (IoT), искусственного интеллекта позволяет предприятиям значительно повысить эффективность, снизить издержки.

    Интеграция систем MES (Manufacturing Execution System) и ERP обеспечивает точность планирования, качество выполнение операций. Эти системы автоматизируют учёт затрат, материалов, готовых изделий, что позволяет оперативно реагировать на изменения, избегать перерасхода бюджета. Анализ данных в реальном времени помогает выявлять узкие места, находить пути их устранения, значительно повышая конкурентоспособность компании на рынке.

    Управление персоналом

    Квалифицированные сотрудники – ключевой ресурс любого производства. Статистика показывает, что компании, инвестирующие в развитие компетенций персонала, получают больше прибыли, демонстрируют более высокие показатели качества и эффективности.

    Эффективная система мотивации включает не только материальное стимулирование, но и возможности профессионального роста. Обучение передовым инструментам и практикам существенно влияет на успешность компании. Например, система подачи предложений по улучшению позволяет вовлекать сотрудников в процесс оптимизации, генерируя более 2 предложений на человека в год.

    Ключевые показатели эффективности

    Мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) позволяет объективно оценивать результативность производственных процессов, своевременно вносить корректировки. Основные показатели включают:

    • Производительность оборудования (OEE).
    • Себестоимость продукции.
    • Уровень брака.
    • Время производственного цикла.
    • Объём незавершенного производства.

    Регулярный анализ этих показателей помогает принимать обоснованные решения, прогнозировать будущие потребности компании. Внедрение системы контроля качества позволяет оперативно выявлять и устранять дефекты, что значительно снижает затраты, повышает удовлетворённость клиентов.

    Принципы управления

    Эффективное управление производством основывается на нескольких фундаментальных принципах. Главный из них – эффективное использование ресурсов, включая материалы, оборудование, трудовой потенциал.

    Важную роль играет разработка системы нормативов и стандартов, которые помогают сотрудникам понимать, как выполнять работу в различных ситуациях. Принцип непрерывного улучшения процессов предполагает постоянное совершенствование методов работы для сокращения потерь и брака. Безопасность труда также относится к ключевым принципам, так как соблюдение правил безопасности, обеспечение комфортных условий влияют на производительность.

    Учёт, планирование

    Составляют основу эффективного управления производством. Без точного учёта финансовых затрат, материалов, трудоёмкости невозможно создать управляемые условия производства.

    Шаги для наладки учёта

    Налаживание системы начинается с выбора подходящих инструментов. Для небольших компаний возможно использование Excel или Google Таблиц, где ведение учёта осуществляется вручную. Однако для средних и крупных предприятий рекомендуется внедрение автоматизированных программ, их интеграция со всеми бизнес-процессами.

    Важным этапом является автоматизация данных о материалах, готовой продукции. Например, при получении заказа материалы автоматически резервируются на складе, что исключает простои из-за их отсутствия.

    Как правильно планировать

    Правильное планирование производства включает несколько последовательных этапов.

    1. Определить, в каком объёме, ассортименте должна выпускаться продукция. На основе анализа спроса и рентабельности отдельных позиций.
    2. Составить технологические карты – пошаговое описание процесса создания товара. В них прописываются все материалы, оборудование, инструменты, человеческие ресурсы.
    3. Разработать нормативные документы, обеспечивающие соответствие продукции установленным стандартам качества. 
    4. Автоматизировать рутинные операции, чтобы сотрудники могли сфокусироваться на решении более сложных задач.

    Контроль производственных процессов

    Обеспечивает соблюдение установленных стандартов и своевременное выявление отклонений. Эффективный контроль включает мониторинг использования ресурсов, времени выполнения работ, загруженности сотрудников.

    На каждом этапе производства необходимо отслеживать остатки материалов. Внедрение систем автоматизированного контроля позволяет снизить влияние человеческого фактора. Регулярный анализ производственной деятельности помогает выявлять проблемы, принимать меры по их устранению.

    Учёт незавершённого производства

    Учёт НЗП играет важную роль в управлении финансовыми потоками компании. Накопление частично готового товара приводит к заморозке средств, дополнительным расходам на хранение и обслуживание.

    Для эффективного управления НЗП необходимо установить нормативы, регулярно проводить инвентаризацию. Автоматизация учёта незавершённого производства позволяет оперативно получать информацию о объёмах и стоимости, что способствует принятию обоснованных управленческих решений.

    Брак

    Учёт брака позволяет анализировать причины отклонений, разрабатывать корректирующие меры. Система контроля качества должна включать строгие стандарты, регулярные проверки на каждом этапе производства. Статистический контроль процессов и автоматизированные системы мониторинга обеспечивают точность и оперативность в контроле качества. Анализ данных о браке помогает выявлять тенденции, предотвращать повторное возникновение подобных проблем в будущем.

    Рентабельность

    Рентабельность производства – ключевой финансовый показатель. Её повышение достигается за счёт оптимизации затрат, увеличения производительности, улучшения качества продукции.

    Внедрение принципов бережливого производства (Lean) позволяет устранить различные виды потерь: перепроизводство, излишние запасы, ненужные действия, дефекты. Оптимизация цепочки поставок через сотрудничество с надёжными поставщиками, внедрение систем управления запасами способствует снижению издержек, увеличению оборотного капитала.

    Система управления производством (MES)

    Manufacturing Execution System (MES) представляет собой информационную систему для управления производственными процесса в реальном времени. MES обеспечивает мониторинг оборудования, учёт материалов, управление качеством, оперативное планирование.

    Взаимосвязь MES и ERP

    MES и ERP системы тесно взаимосвязаны, дополняют друг друга. Если ERP система фокусируется на финансовом планировании, управлении ресурсами предприятия, то MES обеспечивает детальный контроль непосредственно на производственном этапе. Интеграция этих систем позволяет создать единое информационное пространство, повысить прозрачность всех производственных процессов.

    Функции системы выполнения производственных операций

    Задачи систем выполнения производственных операций – оперативное планирование, управление материальными потоками, контроль качества, анализ эффективности оборудования. Они обеспечивают сбор и анализ данных в реальном времени, что позволяет оперативно реагировать на отклонения. Внедрение MES способствует сокращению времени производственного цикла, снижению уровня брака, оптимальному использованию ресурсов.

    Интеграция технологий

    Применение современных технологий становится необходимостью для поддержания конкурентоспособности производства. Использование промышленного интернета вещей (IIoT) позволяет получать данные в реальном времени.

    Роботизированные системы, машинное обучение автоматизируют сложные процессы, улучшают качество продукции. Облачные технологии обеспечивают доступ к производственным данным из любой точки, что особенно актуально для распределённых предприятий. Однако успешное внедрение технологий требует обучения персонала, адаптации рабочих процессов к новым системам.

    Плюсы и минусы собственного производства

    Стоит ли организовывать собственное производство? Важно заранее взвесить все “за” и “против”.

    Преимущества: полный контроль над качеством продукции, гибкость в удовлетворении потребностей клиентов, возможность создания уникальных товаров.

    Недостатки: значительные первоначальные инвестиции, необходимость налаживать сложные производственные процессы, риски, связанные с колебаниями рыночного спроса.

    Эффективное управление позволяет минимизировать эти риски, максимально использовать преимущества собственного производства.

    Пошаговая инструкция по открытию собственного производства

    1. Выбор линейки товаров

    Должен основываться на анализе рыночного спроса, рентабельности отдельных позиций. Рекомендуется начинать с узкой линейки продуктов, постепенно расширяя ассортимент по мере развития бизнеса.

    1. Определение целевой аудитории

    Чёткое определение потенциальных клиентов позволяет разрабатывать продукцию, соответствующую потребностям конкретных групп. Исследование предпочтений и поведения потребителей помогает оптимизировать товарное предложение и маркетинговую стратегию.

    1. Составление бизнес-плана

    Бизнес-план включает анализ рынка, оценку затрат, прогноз доходов, описание производственных процессов. Детальный план нужен не только для привлечения инвестиций, но и для внутреннего планирования деятельности предприятия.

    1. Поиск инвестора

    Для привлечения финансовых ресурсов необходимо подготовить убедительную презентацию проекта, демонстрирующую его потенциальную прибыльность и конкурентные преимущества. Возможно использование различных источников финансирования: банковские кредиты, собственный капитал, государственные программы поддержки.

    1. Аренда помещений, подбор персонала

    Выбор производственного помещения зависит от особенностей технологического процесса, требует учёта факторов локации, инфраструктуры, стоимости аренды. Подбор квалифицированного персонала – ключевой этап, так как от компетенций сотрудников зависит эффективность работы всего производства.

    Современные методологии управления

    Бережливое производство (Lean Manufacturing). Методология бережливого производства направлена на сокращение всех видов потерь. Основные принципы включают устранение избыточной работы, обеспечение непрерывности производства, увеличение эффективности использования ресурсов.

    Быстрореагирующее производство (QRM). Quick Response Manufacturing фокусируется на сокращении времени реакции на изменения рыночного спроса. Эта методология направлена на развитие гибкости и адаптивности производственных процессов, что позволяет быстро перестраивать их под потребности клиентов.

    Активное производство (Agile Manufacturing). Представляет собой подход, направленный на создание адаптивных производственных систем. Эта методология предусматривает использование модульных конструкций, кросс-функциональных команд, интегрированных информационных систем для быстроты реагирования на изменения.

    Часто задаваемые вопросы

    Какие основные ошибки допускаются при внедрении системы управления производством?

    Наиболее распространённые ошибки включают недостаточное обучение персонала, отсутствие поддержки со стороны руководства, попытки автоматизировать неоптимизированные процессы. Для успешного внедрения необходимо предварительно проанализировать и улучшить существующие бизнес-процессы.

    Как мотивировать сотрудников к участию в программах улучшения производства?

    Эффективная система мотивации включает не только материальное стимулирование, но и признание заслуг сотрудников. Важно создавать атмосферу, в которой работники чувствуют свою причастность к общим результатам, видят, что их предложения реализуются на практике.

    Каким образом можно снизить уровень незавершённого производства?

    Для снижения НЗП необходимо внедрить систему нормирования, регулярно проводить инвентаризацию. Использование принципа «точно вовремя» (Just-in-Time) позволяет минимизировать объёмы незавершенного производства за счёт синхронизации всех этапов производственного процесса.

    Как выбрать между собственным производством и услугами аутсорсинга?

    Выбор зависит от многих факторов: специфики продукции, объёмов производства, доступных ресурсов, конкурентной среды. Собственное производство обеспечивает больший контроль над качеством и сроками, но требует значительных инвестиций.

    Какие технологии наиболее перспективны для повышения эффективности производства?

    Наиболее перспективными направлениями являются промышленный интернет вещей (IIoT), искусственный интеллект для прогнозной аналитики, аддитивные технологии, роботизация сложных процессов. Эти технологии повышают гибкость, точность и производительность производства.

    Решение для бизнеса

    Для точного учёта запасов разработан сервис Складолог. Он автоматизирует складские процессы, ускоряет работу, обеспечивает контроль из любой точки без привязки к месту или устройству.

    Собственное мобильное приложение, быстрая инвентаризация, функция автозаказа, элементы геймификации для дополнительного стимулирования работы сотрудников – пользователь получает полный набор функций для работы склада. Внедрение комплексного подхода к управлению производством, сочетающего современные методики, технологические решения и развитие персонала, позволяет достичь значительного повышения эффективности и устойчивого преимущества на рынке.

    Далее
  • 15/09/2025
    3
    Оптовая и розничная торговля: различия и особенности

    Торговля – важнейшая отрасль экономики, обеспечивающая движение товаров от производителей к конечным потребителям. Два основных вида торговли – оптовая и розничная – имеют существенные различия в организации, целевой аудитории, ценообразовании, документальном оформлении. Чтобы выстраивать эффективные стратегии, оптимизировать процессы, бизнесу важно понимать эту разницу. В статье подробно разберём ключевые аспекты вопроса.

    Определение

    Оптовая торговля – это деятельность по продаже товаров крупными партиями предприятиям, розничным продавцам или другим организациям для дальнейшей перепродажи или использования в бизнес-процессах. Она выступает посредником между производителями и розничными сетями.

    Торговля в розницу предполагает продажу товаров небольшими объёмами конечным потребителям для личного использования. Это заключительное звено в цепочке движения товара, где продукт достигает своего потребителя.

    Основное отличие оптовой и розничной торговли – цель покупки. Если товар приобретается для бизнеса (перепродажи или производственных нужд), сделка считается оптовой. Если покупка совершается для личных нужд, она относится к розничной.

    На кого рассчитана?

    Целевая аудитория оптовой торговли – это юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые приобретают товары для дальнейшей перепродажи или использования в коммерческой деятельности. Оптовики работают по модели B2B (business-to-business), где клиентами являются розничные магазины, производственные предприятия, учреждения HoReCa (гостиницы, рестораны, кафе), другие бизнес-структуры.

    Главный признак розничной торговли: она ориентирована на конечных потребителей – физических лиц, приобретающих товары для личного, семейного или домашнего использования. Ритейл функционирует по модели B2C (business-to-consumer), где покупатель не связан с предпринимательской деятельностью.

    Структура ценообразования

    Процесс формирования цены в оптовой и розничной торговле существенно отличается.

    Оптовые цены устанавливаются на уровне ниже розничных за счет economies of scale – экономии на масштабе. Оптовики покупают большие объёмы товара у производителей по низким ценам и продают их розничным торговцам с небольшой наценкой. Их прибыль формируется за счёт объёма продаж, а не высокой маржи.

    Розничные цены одновременно включают в себя закупочную стоимость товара и издержки ритейла: аренду помещений, заработную плату сотрудников, маркетинг, коммунальные услуги, другие операционные расходы. Кроме того, они учитывают прибыль предприятия, поэтому наценка может достигать 30-50% и более.

    Объём продаж

    Для оптовой торговли характерны крупные партии грузов. Минимальный объём заказа (MOQ) устанавливается для обеспечения рентабельности сделки. Оптовики работают с большими количествами товара, которые часто измеряются паллетами, коробами или целыми грузовиками.

    Розничная торговля предполагает продажу товаров поштучно или небольшими партиями, удобными для конечного потребителя. Минимальный объём заказа либо отсутствует, либо устанавливается символически (например, при покупке со скидкой).

    Клиентский опыт, маркетинг

    В оптовой торговле клиентский опыт сфокусирован на эффективности, надёжности, стабильности поставок. Бизнес-клиенты ценят своевременные поставки, стабильное качество товара, гибкие условия оплаты, индивидуальный подход. Маркетинговые активности направлены на построение долгосрочных отношений, участие в отраслевых выставках, прямые продажи, персональные консультации.

    В розничной торговле клиентский опыт также играет ключевую роль, но имеет свои особенности. Ритейлеры инвестируют в привлекательный дизайн магазинов, удобную выкладку товаров, программы лояльности, качественное обслуживание. Маркетинг направлен на массового потребителя, включает рекламу в СМИ, социальных сетях, проведение акций, скидочных программ.

    Управление запасами

    Работа в сфере оптовой торговли требует наличия крупных складских помещений, сложных систем логистики. Оптовики должны поддерживать значительные объёмы для обеспечения бесперебойных поставок своим клиентам. Автоматизация складских процессов становится необходимостью для контроля остатков, оптимизации хранения, снижения издержек.

    В розничной торговле управление запасами ориентировано на быстрое обновление ассортимента, минимизацию затоваривания. Ритейлеры используют системы учёта, которые помогают отслеживать продажи в реальном времени, оперативно пополнять запасы.

    Для автоматизации складских процессов компании могут внедрить профессиональные решения. Они позволяют управлять запасами, контролировать движения товаров, оптимизировать логистику без привязки к рабочему месту.

    Деловые отношения, условия оплаты

    Оптовые продажи строятся на долгосрочных договорных отношениях с бизнес-клиентами. Условия оплаты часто предусматривают отсрочку платежа (например, net-30 или net-60), что позволяет покупателям сначала продать товар, а затем рассчитаться с поставщиком.

    В розничной торговле отношения с покупателями носят разовый или периодический характер. Оплата происходит моментально через кассовые аппараты или онлайн-платежи, без предоставления отсрочки (Исключение: некоторые магазины разрабатывают программы рассрочки платежей, позволяющие покупателю вносить оплату частями).

    Финансовые аспекты

    Сравнение норм прибыли. Оптовая торговля характеризуется низкой нормой прибыли на единицу товара (обычно 15-30%), но высоким оборотом. Прибыль формируется за счёт большого объёма продаж. Розничная торговля имеет более высокую норму прибыли на единицу товара (30-50% и выше), но меньший оборот.

    Денежный поток и инвестиции. Оптовая торговля требует значительных инвестиций в закупку крупных партий товара, складские помещения, логистику. Денежный поток может быть неравномерным из-за сезонных колебаний и отсрочек платежей. Розничная торговля предполагает инвестиции в аренду торговых площадей, маркетинг, работу персонала. Денежный поток более предсказуем благодаря ежедневным продажам.

    Риски в торговле

    Торговая деятельность связана с различными рисками, включая мошенничество, которое может стать причиной резкого снижения прибыли.

    Распространённые виды мошенничества:

    • Недоставка товара: особенно актуально для онлайн-транзакций, когда покупатель оплачивает товар, но не получает его.
    • Подделка документов: мошенники могут использовать фальшивые накладные или счета-фактуры.
    • Кража личных данных: в розничной торговле это часто связано с кражей банковских карт или персональных данных покупателей.

    Как предотвратить подобные ситуации? Внедрять системы проверки контрагентов, использовать защищённые каналы передачи данных, обучать сотрудников правилам кибербезопасности, автоматизировать процесс учёта и контроля с помощью программ, которые помогают отслеживать все движения товаров, финансовые операции в режиме реального времени.

    Как оформляются сделки?

    Оформление сделок в оптовой торговле требует заключения договоров поставки, счетов-фактур, накладных (например, ТОРГ-12), других первичных документов. Документооборот регулируется гражданским и налоговым законодательством.

    В розничной торговле основным документом, подтверждающим покупку, является кассовый или товарный чек. Договор купли-продажи считается заключенным с момента выдачи чека покупателю.

    Ответственность за нарушение правил

    Несоблюдение правил торговли может повлечь административную, налоговую или уголовную ответственность. Например, продажа товаров без кассового чека, несоблюдение санитарных норм или обман потребителей приводят к штрафам и приостановлению деятельности.

    Часто задаваемые вопросы

    Как выбрать между оптовой и розничной торговлей?

    Выбор зависит от бизнес-целей, стартового капитала, целевой аудитории. Опт подходит тем, кто готов работать с большими объёмами и наладить B2B-отношения. Розница требует внимания к клиентскому опыту и маркетингу.

    Может ли бизнес работать как оптовый и розничный?

    Да, многие компании успешно сочетают оба формата. Например, производитель может продавать товар оптом розничным сетям и одновременно вести розничные продажи через собственный интернет-магазин.

    Как мелкие розничные торговцы могут конкурировать с крупными сетями?

    Мелкие ритейлеры могут сделать акцент на персонализированном обслуживании, уникальном ассортименте, нишевых товарах, локальном присутствии. Использование технологий для автоматизации учёта также помогает снизить издержки и повысить эффективность.

    Оптовая и розничная торговля – это два взаимосвязанных, но различных вида деятельности. Они отличаются целевой аудиторией, объёмом продаж, ценообразованием, подходами к управлению. Понимание этих различий позволяет компаниям выстраивать эффективные стратегии и оптимизировать операции.

    Складолог – готовое решение для автоматизации учёта запасов. Сервис помогает компаниям оставаться конкурентоспособными в быстро меняющихся условиях рынка, ускорять процессы, контролировать перемещение каждой единицы товара через смартфон. Простой интерфейс программы позволяет быстро её внедрить и не тратить время на долгое обучение сотрудников. Бесплатный доступ на 14 дней даёт возможность заранее оценить весь функционал системы.

    Далее
  • 15/09/2025
    3
    Штрафы и риски за отсутствие маркировки товаров

    Маркировка некоторых категорий товаров стала обязательным требованием для российского бизнеса. Она позволяет отслеживать движение продукции от производителя/импортёра до конечного потребителя, обеспечивая прозрачность всего торгового оборота. Участниками системы являются оптовые компании и розница.

    В 2025 году контроль торговли усилился, а перечень товаров расширился. Нарушение маркировки ведёт к штрафам и другим санкциям, поэтому знание правил защитит ваш магазин или склад от потерь. 

    Общие сведения

    Маркировка – это государственная система отслеживания оборота продукции, направленная на борьбу с контрафактом и нелегальным рынком. С 2019 года она активно внедряется в России.

    Все участники рынка (производители, поставщики, дистрибьюторы, розничные продавцы) должны соблюдать установленные правила, цель которых – создать единое информационное пространство, эффективно контролировать движение каждой товарной позиции, предотвращать появление нелегальной продукции на рынке, обеспечивать безопасность для потребителей, чтобы они могли покупать качественные товары.

    Практическое применение

    Маркировка означает нанесение уникального кода на товар или его упаковку. Код Data Matrix позволяет отследить путь продуктов от производства до продажи. Система повышает прозрачность рынка: потребители проверяют подлинность товаров через приложение, а государство контролирует налоги и оборот.

    Маркировка выполняет несколько важных функций:

    • Защита рынка от контрафактной продукции.
    • Обеспечение прозрачности товарооборота.
    • Упрощение процедур налогового контроля.
    • Предоставление потребителям достоверной информации о товарах

    Её соблюдение регулирует Административный кодекс РФ (Кодекс об административных правонарушениях, КоАП РФ).

    Обязательный перечень

    Список товаров, которые нужно маркировать, постепенно расширяется. В 2025 году учёту подлежат следующие категории:

    • Табачная продукция, никотинсодержащие изделия.
    • Одежда, обувь, товары лёгкой промышленности.
    • Лекарственные препараты, медицинские изделия.
    • Биологически активные добавки (БАДы).
    • Парфюмерия, косметические средства.
    • Молочная продукция.
    • Упакованная вода.
    • Пиво, слабоалкогольные напитки.
    • Велосипеды, велосипедные рамы.
    • Автомобильные шины, покрышки.
    • Фотоаппаратура.

    Обо всех изменениях в перечне, этапах их внедрения можно узнавать на сайте системы “Честный знак”.

    Штрафы

    Нарушение правил маркировки влечёт за собой различные виды ответственности. Рассмотрим основные виды нарушений и соответствующие санкции, предусмотренные статьёй 15.12 КоАП РФ.

    Отсутствие кода маркировки

    Продавать товары без маркировки запрещено законодательством. Размер штрафа зависит от статуса нарушителя:

    • Для юридических лиц: 50 000-300 000 рублей.
    • Для индивидуальных предпринимателей: 5 000-10 000 рублей
    • Возможна конфискация немаркированных товаров.

    Нечитаемый код

    Поддельный или неправильный код маркировки – серьёзное нарушение, за которое грозит:

    • Штраф до 400 000 рублей.
    • Уголовная ответственность, возможное лишение свободы до 3 лет.

    Реализация товаров выше МРЦ (максимальной розничной цены)

    Для табачной продукции установлены предельные розничные цены. Нарушение этого требования приводит к:

    • Штрафу в размере двукратной суммы излишней выручки.
    • Возможной приостановке деятельности.

    За отсутствие регистрации в системе

    Все участники оборота должны быть зарегистрированы в системе «Честный знак». Несоблюдение этого требования ведёт к:

    • Штрафу: 50 000-100 000 рублей.
    • Невозможности легальной работы с маркируемыми товарами.

    За непередачу сведений о товарах

    Своевременная передача данных в систему мониторинга обязательна. Если нарушить сроки передачи информации предусмотрено наказание:

    • Штраф: 25 000-100 000 рублей.
    • Накопление задолженности по передаче сведений.

    За возврат в оборот

    Возврат товаров, которые не числятся на балансе, строго запрещён, за исключением ситуации, когда покупатель возвращает покупку, и она снова попадает на полку магазина. За такое нарушение предусмотрены:

    • Штрафы до 100 000 рублей.
    • Конфискация товаров.
    • Дополнительные проверки контролирующих органов.

    Дополнительные риски для бизнеса

    Помимо прямых штрафных санкций, компании сталкиваются с дополнительными проблемами. К ним относятся операционные потери и репутационные издержки. Например:

    • Блокировка товаров на маркетплейсах.
    • Приостановка деятельности до 90 суток.
    • Невозможность учёта немаркированных товаров в расходах при налогообложении.
    • Потеря доверия со стороны потребителей, партнёров.

    Ошибки при торговле онлайн

    При организации онлайн-продаж маркированных товаров необходимо избегать распространённых ошибок. Правильная организация процесса поможет минимизировать риски. Ключевые ошибки, которые может допустить оптовый или розничный продавец:

    • Использование ручного ввода кодов вместо автоматического сканирования.
    • Продажа старых остатков без перемаркировки.
    • Игнорирование требований к упаковке, нанесению кодов.
    • Работа с поставщиками, не передающими данные в систему маркировки.

    Как защитить бизнес от штрафов

    Разработка эффективной стратегии помогает избежать штрафов и других санкций. Необходимо внедрить комплексный подход к работе с маркированными товарами. 

    Основные элементы защитной стратегии включают: интеграцию учётных систем с «Честным знаком», регулярную проверку поставщиков через реестр ФТС, автоматизацию процессов обработки кодов, постоянное обучение персонала работе с системой маркировки.

    Как подключиться

    Подключение к системе маркировки требует последовательного прохождения нескольких этапов. Правильная подготовка и настройка оборудования обеспечат бесперебойную работу.

    Порядок подключения включает следующие шаги:

    1. Получить усиленную квалифицированную электронную подпись.
    2. Зарегистрироваться на портале «Честный знак».
    3. Настроить электронный документооборот.
    4. Закупить и настроить оборудование для печати, сканирования кодов, хранения данных.
    5. Обучить сотрудников работе по новым правилам.
    6. Сканировать коды на каждой товарной позиции при приёмке, перемещении, списании, передавать соответствующие данные в систему.

    Рекомендации по соблюдению правил

    Соответствие требованиям маркировки требует постоянного внимания и системного подхода. Регулярное обновление процессов и обучение персонала помогают избежать нарушений.

    Ключевые рекомендации для бизнеса: осуществляйте постоянный мониторинг изменений законодательства, своевременно передавайте данные в систему мониторинга, обязательно проверяйте коды при приёмке товаров. Неправильный код или его отсутствие – причина штрафов. Используйте профессиональные решения для учёта и контроля.

    Статистика нарушений в России

    Динамика нарушений и штрафов показывает ужесточение контроля со стороны государства. В 2025 году наблюдается значительный рост количества проверок, сумм штрафных санкций. Основные статистические данные:

    • Рост штрафов на 30% по сравнению с предыдущим годом.
    • Более 500 проверок ежемесячно в различных регионах.
    • Тысячи блокировок товарных карточек на маркетплейсах.
    • Увеличение количества дел об административных правонарушениях.

    Уголовная ответственность

    Наступает в случаях особо крупных нарушений. Законодательство предусматривает серьёзные санкции за систематические или масштабные нарушения. Меры уголовной ответственности включают: крупные штрафы до 1 миллиона рублей, лишение свободы на срок до 6 лет. Кроме того, участникам рынка могут запрещать занятие определённой деятельностью, конфисковать оборудование и товары.

    Полезные ресурсы и инструменты для бизнеса

    Для успешной работы с системой маркировки необходимо использовать официальные ресурсы и профессиональные инструменты. Это поможет избежать ошибок, экономить бюджет, успешно конкурировать на рынке.

    Основные полезные ресурсы, посвящённые вопросам маркировки:

    • Официальный сайт системы «Честный знак«.
    • Мобильное приложение для проверки кодов маркировки.
    • Отраслевые руководства, методические материалы.
    • Профессиональные системы автоматизации учёта.

    Складолог для соблюдения законодательства

    Сервис предлагает комплексное решение для автоматизации работы с маркированными товарами. Платформа обеспечивает полный контроль над складскими процессами и интеграцию с государственными системами.

    Преимущества его использования в работе:

    • Автоматизация процессов учёта, инвентаризации, формирования отчётности.
    • Удалённый доступ к данным из любой точки.
    • Минимизация риска человеческих ошибок.
    • Оптимизация временных затрат на обработку товаров.
    • Контроль сотрудников, стимулирование их работы с помощью инструментов геймификации.

    Складолог помогает компаниям соблюдать требования законодательства в области маркировки товаров, минимизируя риски штрафов и других санкций. Торговля становится прозрачной благодаря мгновенному доступу к актуальным данным, строгому отслеживанию перемещений складских остатков.

    Резюмируем

    Соблюдение правил маркировки является обязательным требованием для современного бизнеса в России. Понимание всех аспектов системы, знание возможных штрафов и рисков, а также использование профессиональных инструментов автоматизации помогают бизнесу успешно работать в новых условиях. Регулярное обновление знаний о законодательных требованиях и внедрение эффективных систем контроля обеспечивают стабильность и развитие бизнеса.

    Далее
  • 15/09/2025
    3
    Как вернуть товар поставщику в 2025 году

    Возврат товара поставщику – стандартная операция в бизнесе. Она требует чёткого соблюдения инструкций, правил оформления документов, отражения операции в учёте. Процедура возврата грузов поставщикам в 2025 году имеет свои особенности, включая изменения в налоговом законодательстве и усиление роли электронного документооборота. Знание этих нюансов помогает избежать споров с контрагентами, претензий от налоговых органов, защитить финансовые интересы компании, поддерживать здоровые отношения с партнёрами.

    Основания

    Право вернуть товар поставщику закреплено гражданским законодательством и условиями договора. Основные причины связаны с нарушением поставщиком условий сделки. Основания должны быть чётко прописаны в договоре поставки или купли-продажи. Это позволяет минимизировать разногласия между сторонами. Отсутствие чётко определённых условий может привести к длительным спорам и судебным разбирательствам.

    Несоответствие заявленному качеству

    Товар может иметь производственные дефекты, повреждения, признаки порчи или не соответствовать техническим условиям (ГОСТ, ТУ). Это даёт покупателю право вернуть его на основании статей 475-477 ГК РФ. Дефекты нужно зафиксировать документально – актом, фото или экспертным заключением. Качественный товар, не подошедший по субъективным причинам, можно вернуть только если это предусмотрено договором. Экспертное заключение может потребоваться при сложных технических дефектах, когда необходимо установить причину их возникновения.

    Несоответствие ассортименту

    Если поставщик привёз заказ, не соответствующий заявке (другой артикул, цвет, модель, комплектация), покупатель вправе отказаться от его принятия или вернуть несоответствующие позиции. Это регламентируется статьями 466 и 468 ГК РФ. Важно, чтобы заказ был оформлен письменно, содержал точные спецификации. Устные договорённости сложно доказать в случае возникновения конфликтной ситуации.

    Неверное количество или комплектность

    При расхождении в количестве (недопоставка, излишки), комплектности покупатель может отказаться от приёмки или вернуть часть товара. Условия о количестве и комплектности должны быть чётко прописаны в договоре. Недопоставка может сорвать производственные процессы или розничные продажи, поэтому важно оперативно реагировать на такие нарушения.

    Отсутствие/повреждение упаковки

    Если условия договора требуют наличия целостной упаковки, а груз пришёл без неё или с повреждениями, это также является основанием для возврата. Нарушение упаковки может ставить под угрозу сохранность продукции. Особенно это актуально для товаров, требующих особых условий транспортировки: хрупких, скоропортящихся, гигиенических изделий.

    Документы

    Далее рассмотрим, как оформить возврат товара поставщику. Это ключевой этап, который обеспечивает юридическую силу операции, возможность корректно отразить её в учёте. Комплект документов может варьироваться в зависимости от основания возврата, условий договора. Отсутствие хотя бы одного необходимого документа может стать причиной отказа в принятии товара или возврате денежных средств.

    Акт на некачественный товар

    Акт о выявленных недостатках (например, по форме ТОРГ-2) составляется комиссией с участием представителей обеих сторон. В нём фиксируются: дата, место составления, состав комиссии, реквизиты договора и накладной, описание выявленных дефектов, требования к поставщику (ремонт, замена, возврат).

    Акт должен быть подписан всеми членами комиссии. Если представитель поставщика не явился, акт можно составить в одностороннем порядке с привлечением независимого эксперта. К акту рекомендуется прикладывать фотографии повреждённого товара или результаты экспертизы.

    Письмо о возврате

    Письмо-претензия или уведомление может оформляться в свободной форме. В нём указываются: реквизиты сторон, основание возврата со ссылками на договор, перечень возвращаемого товара, требования (возвратить деньги, заменить).

    Письмо должно быть отправлено поставщику заказным письмом с уведомлением о вручении или через электронный документооборот с подтверждением получения. Это важно для соблюдения досудебного порядка урегулирования спора.

    Возвратная накладная

    Оформляется по форме ТОРГ-12 или универсальным передаточным документом (УПД) с пометкой “Возврат товара”. В ней указываются: наименование, реквизиты сторон (юридическое или физическое лицо), данные о договоре, сведения о товаре (наименование, количество, цена), причина возврата. 

    Накладная подписывается представителями обеих сторон. При отказе поставщика от подписания документа делается соответствующая отметка. Электронный документооборот упрощает этот процесс, обеспечивая быстрый обмен юридически значимыми документами.

    Как организовать процесс?

    Процедура включает несколько шагов, которые важно выполнять последовательно с документальной фиксацией. Чёткое следование алгоритму позволяет избежать ошибок и задержек. Каждый этап должен быть подтверждён соответствующими документами. Это особенно важно для крупных партий или дорогостоящей продукции.

    Шаг 1. Установите основание

    Определите причину, по которой груз возвращается: брак, несоответствие ассортименту, количество, иные нарушения договора. Основание должно быть подтверждено документально (актом, фото, экспертизой). На этом этапе важно оперативно провести осмотр товара, зафиксировать все нарушения. Задержка может осложнить доказывание своей позиции перед поставщиком.

    Шаг 2. Согласуйте ситуацию

    Уведомите поставщика о выявленных нарушениях письменно (письмом, через ЭДО). Укажите, какие позиции возвращаются, по какой причине, на какую сумму. Это поможет избежать споров. Лучше всего иметь подтверждение получения уведомления контрагентом. В случае электронного документооборота таким подтверждением будет автоматическая квитанция о получении.

    Шаг 3. Составьте акт или внутреннюю записку

    Для бракованного товара составьте акт о несоответствии. При возврате по согласованию сторон может потребоваться внутренний документ с обоснованием (служебная записка). Акт составляется комиссией, в которую входят материально ответственные лица, при необходимости – технические специалисты. Внутренняя записка помогает зафиксировать решение о возврате внутри организации.

    Шаг 4. Оформите возвратную накладную

    Заполните ТОРГ-12 или УПД с пометкой “Возврат”. Укажите количество, наименование, стоимость заказа, основание возврата. Документ составляется в двух экземплярах. При использовании электронного документооборота накладная подписывается электронной подписью. Важно проверить все реквизиты во избежание ошибок.

    Шаг 5. Выставьте счёт-фактуру

    Если товар облагался НДС, покупатель выставляет счёт-фактуру на возврат. Это необходимо для корректировки расчётов по НДС. В 2025 году при возврате качественной продукции эта операция может рассматриваться как обратная реализация. Счёт-фактура должна быть выставлена в течение пяти календарных дней с момента составления возвратной накладной.

    Шаг 6. Верните товар

    Передайте его своим транспортом или организуйте вывоз силами поставщика. При передаче подпишите накладную. Груз должен быть передан в той же упаковке, с той же комплектацией, в которой был получен. Факт передачи фиксируется подписанной накладной, которая является основанием для отражения операции в учёте.

    Шаг 7. Отразите операцию в бухучёте

    В зависимости от того, когда обнаружен брак (до или после оприходования), проводки будут различаться. Например:

    • Если товар не принят к учёту: сторнирование проводок по поступлению.
    • Если принят к учёту: использование счета 76.02 “Расчёты по претензиям”. 

    Все операции должны быть отражены в том отчётном периоде, в котором произошла передача товара обратно поставщику. Это важно для корректного расчёта налогов и формирования финансовой отчётности.

    Сроки

    Период возврата зависит от условий договора, вида товара:

    • Для продукции с установленным сроком годности – до его истечения.
    • Для изделий без срока годности – в течение двух лет с момента поставки.
    • Если в договоре прописаны иные временные рамки, применяются они.

    Сроки для предъявления претензий по качеству могут отличаться от общих сроков возврата. Для сложных технических товаров часто устанавливаются гарантийные сроки, в течение которых можно заявить о недостатках. Просрочка в заявлении требования может привести к отказу в удовлетворении претензии.

    Бухгалтерские проводки

    Порядок отражения возврата в бухучёте зависит от качества товара и момента выявления брака. Все операции должны быть документально подтверждены. Проводки различаются в зависимости от того, принят ли товар к учёту на момент обнаружения недостатков, и от налогового режима организации.

    Возврат качественного товара

    Рассматривается как обратная реализация. Покупатель становится продавцом и оформляет:

    • Дт 62 Кт 90 – отражение выручки от обратной продажи.
    • Дт 90 Кт 41 – списание стоимости продукции.
    • Дт 90 Кт 68 – начисление НДС. Эта операция приводит к увеличению налогооблагаемой базы по налогу на прибыль и НДС. 

    Важно правильно определить стоимость товара при обратной реализации – обычно она соответствует цене первоначальной покупки.

    Возврат некачественного товара

    Оформляется через счёт 76.02 “Расчёты по претензиям”:

    • Дт 76.02 Кт 41 – возврат груза поставщику.
    • Дт 76.02 Кт 68.02 – восстановление НДС по возвращённому товару. При этом налоговая база по НДС уменьшается, что приводит к уменьшению налога к уплате. Если НДС уже был принят к вычету, его необходимо восстановить.

    Проводки могут различаться в зависимости от момента обнаружения брака – до или после принятия товара к учёту.

    Налоговые нюансы

    С 2019 года действуют особые правила оформления НДС при возврате товара.

    Продавец составляет корректировочный счёт-фактуру, регистрирует его в книге покупок. Покупатель не выставляет счёт-фактуру, а регистрирует корректировочный счёт-фактуру продавца в книге продаж (если успел принять НДС к вычету). Если возврат поставщику оформляется как обратная реализация (например, при обратном выкупе по договору), то покупатель выставляет обычный счёт-фактуру, а не корректировочный.

    Важно: с 1 января 2025 года упрощенцы, не получившие освобождения, признаются плательщиками НДС и должны выставлять счета-фактуры с выделенным налогом, в том числе при возврате товаров.

    При возврате изделий ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения убытков, вызванных поставкой бракованной продукции. Эти убытки должны быть документально подтверждены и экономически обоснованны. Возмещение убытков не увеличивает налоговую базу и не уменьшает налог на прибыль.

    Частые ошибки

    Неполный комплект документов

    Отсутствие акта возврата или корректировочного счета-фактуры делает операцию нелегитимной. Совет: разработайте чёткий регламент проверки документов перед отправкой поставщику. Внедрите контрольные списки необходимых документов для каждого типа возврата.

    Неверное указание причины

    Размытые формулировки могут привести к спорам. Совет: чётко указывайте причину, ссылайтесь на пункты договора, прикладывайте доказательства. Используйте стандартизированные формулировки, принятые в вашей отрасли.

    Нарушение сроков возврата 

    Просрочка может привести к отказу в приёмке товара. Совет: действуйте оперативно после выявления основания для возврата. Установите внутренние регламенты сроков проведения осмотра товара и оформления претензии.

    Ошибки в отражении НДС

    Неправильное восстановление налога ведёт к штрафам. Совет: доверяйте расчёты проверенным бухгалтерским программам или консультируйтесь с опытными бухгалтерами. Регулярно обучайте сотрудников, отвечающих за оформление возвратов.

    Несоблюдение претензионного порядка

    Подача иска в суд без предварительного направления претензии может привести к оставлению иска без рассмотрения. Совет: всегда направляйте письменную претензию с чёткими требованиями, соблюдайте сроки ответа на неё.

    Неправильное оформление транспортных документов

    При возврате товара через транспортную компанию важно правильно оформить товарно-транспортную накладную. Совет: убедитесь, что в документах указано «возврат товара», приведены реквизиты первоначальной накладной.

    Готовое решение для бизнеса

    Оформление возврата товара поставщику – сложный процесс, требующий внимания к деталям и чёткого документооборота. Автоматизация складских операций помогает минимизировать риски ошибок из-за человеческого фактора. Именно поэтому современные предприятия всё чаще переходят на цифровые решения для управления цепочками поставок.

    Складолог предлагает готовые инструменты, интуитивно понятный интерфейс и быструю техподдержку на всех этапах внедрения.

    • Автоматическое формирование документов, отчётов, аналитики для принятия быстрых, основанных на актуальных данных решений.
    • Инвентаризация без остановки работы склада: контроль остатков в режиме реального времени. Возможность мгновенно провести сверку, выявить расхождения.
    • Удалённый доступ: работайте с любого устройства без привязки к рабочему месту. Это особенно актуально для сетевого бизнеса и компаний с удалёнными складами.
    • Интеграция с другими сервисами: упрощает бухгалтерский и налоговый учёт. Данные автоматически передаются в бухгалтерские программы, исключая двойной ввод.

    Использование современного программного обеспечения позволяет сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на рутинных операциях. Автоматизация процесса возврата товаров сокращает время на оформление операций с нескольких часов до нескольких минут. Система автоматически проверяет комплектность документов, предупреждает об ошибках, снижая риски финансовых потерь.

    Внедрение специализированного решения особенно актуально в свете планируемых изменений законодательства. Сервис своевременно обновляется в соответствии с новыми требованиями, избавляя пользователей от необходимости самостоятельно отслеживать изменения нормативной базы. Это обеспечивает бесперебойную работу бизнеса в рамках действующих правил.

    Далее
  • 15/09/2025
    3
    Типология и размещение нестационарных торговых объектов (НТО)

    Торговые точки без фундамента стали неотъемлемой частью городской инфраструктуры. Они обеспечивают доступность товаров и услуг, но их правильная организация требует понимания особенностей и правовых норм. В статье дадим определение термина и рассмотрим принципы организации бизнеса.

    Что это такое?

    Нестационарный торговый объект – это конструкция, предназначенная для ведения розничной торговой деятельности, не имеющая прочной связи с землёй. Её можно переместить или разобрать без серьёзного ущерба. В то время, как  стационарный объект требует разрешения на строительство и регистрируется, как недвижимость, НТО от этих правил освобождён.

    Понятие закреплено в Федеральном законе №381-ФЗ от 28.12.2009. Основные признаки включают:

    Временный характер эксплуатации.

    Отсутствие капитального фундамента, как у постоянных зданий.

    Возможность демонтажа и переноса на новое место

    Типология НТО

    Классификация нестационарных торговых объектов проводится по нескольким критериям.

    По форме собственности выделяют государственные, муниципальные, частные объекты.

    По функциональному назначению НТО делят на три основные группы:

    Временные конструкции, сооружения: киоски, палатки, ларьки.

    Передвижные объекты: автомагазины, торговые тележки, автоцистерны.

    Автоматизированные устройства: вендинговые аппараты.

    Конкретные виды перечислены в ГОСТ Р 51303-2013 (п. 58-68). Например, бахчевые развалы или ёлочные базары относятся к сезонным типам НТО.

    Дизайн-бук для НТО

    Внешне нестационарный торговый объект должен соответствовать архитектурному стилю города. Местные правила благоустройства устанавливают требования к цвету фасада, размерам, оформлению. Это необходимо для сохранения эстетики городского пространства.

    Муниципалитеты часто разрабатывают руководства для предпринимателей. Например, в Москве действуют стандарты использования определённых материалов и цветовых схем. Павильон должен иметь унифицированные вывески, а палатка – съёмные навесы. Это упрощает интеграцию объектов в городскую среду.

    Договор на размещение НТО

    Чтобы нестационарный торговый объект мог законно функционировать, необходимо заключить договор. Его тип зависит от статуса земельного участка. На частной территории условия соглашения определяет собственник, на государственной или муниципальной земле требуется участие в аукционе.

    В связи с этим в законодательстве РФ предусмотрено два основных типа соглашений:

    Договор аренды земельного участка: используется при размещении на частной территории.

    Договор на размещение НТО без предоставления земли: применяется для государственных или муниципальных участков.

    Ключевые условия

    Договор на размещение НТО должен содержать следующие обязательные пункты:

    Местоположение объекта, его габариты.

    Правила уборки прилегающей территории.

    График работы торговой точки.

    Размер арендной платы, порядок её внесения.

    Подключение к инженерным сетям (если необходимо).

    Срок действия соглашения.

    Ответственность сторон за нарушение условий.

    Перед подписанием документа рекомендуется проверить: соответствие локации муниципальной схеме размещения, наличие разрешительных документов от собственника земли, соответствие объекта правилам благоустройства, чёткое описание условий расторжения соглашения.

    Деятельность без заключенного договора считается незаконной. Это влечёт за собой: штрафы по КоАП РФ, принудительный демонтаж конструкции, репутационные риски для бизнеса.

    Процесс получения места под НТО

    Размещение на государственной или муниципальной территории происходит через аукцион. Администрация публикует схемы с доступными локациями. Предприниматель подаёт заявку, участвует в торгах. Победитель заключает договор на размещение НТО.

    Для участия в аукционе потребуется подготовить пакет документов: заявление установленной формы, копия паспорта заявителя, схема размещения объекта, подтверждение включения места в муниципальный план.

    Правила размещения НТО

    Размещение временных строений регулируется статьей 10 Федерального закона №381-ФЗ и Земельным кодексом РФ. На частных землях решение принимает собственник. На муниципальных территориях необходимо следовать утверждённой схеме размещения НТО. Не менее 60% объектов должны распределяться между субъектами малого и среднего предпринимательства. Для придомовых территорий требуется согласие собственников жилья через собрание. Затем договор заключается с ТСЖ или управляющей компанией.

    Чтобы организовать нестационарную торговую сеть, нужно соблюдать общие правовые нормы и региональные правила. Использование автоматизированных систем упрощает управление такими объектами. Складолог помогает контролировать товарные запасы, быстро проводить инвентаризацию в режиме реального времени, получать точные отчёты и аналитику. Это решение для эффективного учёта без привязки к месту работы.

    Далее
  • 15/09/2025
    3
    Обзор онлайн-сервисов для ведения управленческого учёта

    Управленческий учёт стал неотъемлемой частью современного бизнеса. Правильно организованный процесс помогает контролировать финансы, прогнозировать риски, принимать обоснованные решения. В этом обзоре рассмотрим популярные сервисы, которые упрощают ведение учёта и повышают эффективность управления компанией.

    Что это такое?

    Управленческий учёт – это система сбора, обработки, анализа информации, которая используется внутри организации для принятия управленческих решений.

    В отличие от бухгалтерского учёта, ориентированного на внешнюю отчётность, управленческий учёт нацелен на внутренние потребности компании. Он помогает: контролировать доходы и расходы, управлять активами, обязательствами, планировать бюджет, прогнозировать финансовые результаты. Основная задача такого учёта – обеспечить руководство данными, необходимыми для улучшения бизнес-процессов, оптимизации затрат.

    Нужен ли он бизнесу?

    Без управленческого учёта сложно объективно оценить, в каком состоянии находится компания, найти точки роста, своевременно реагировать на изменения. Автоматизированные сервисы помогают прогнозировать кассовые разрывы, предупреждают о нехватке товаров на складе. Для малого бизнеса это возможность избежать финансовых ошибок, для крупного – инструмент масштабирования и повышения рентабельности.

    В чём отличие от простых таблиц?

    Таблицы Excel или Google Sheets – хороший вариант для начала, но с ростом бизнеса их возможностей становится недостаточно. Ручной ввод данных занимает время, велик риск ошибок, а аналитика ограничена. Управленческая программа автоматизирует процессы: загружает данные из банков, интегрируется с 1С, другими системами, формирует отчёты в реальном времени, категоризирует транзакции, позволяя избежать кассовых разрывов.

    Выбор системы управленческого учёта

    Представим ряд основных критериев, по которым стоит сравнивать и выбирать программу для управления складом.

    Определение потребностей бизнеса

    Начните с анализа задач, которые должна решать система. Если нужен контроль товарных запасов, подойдет сервис с акцентом на складской учёт. Для финансового анализа и планирования выбирайте решения с развитыми инструментами бюджетирования.

    Учёт размера, сложности бизнеса

    Малому бизнесу с 1-2 складами подойдут простые решения, позволяющие вести учёт товаров, формировать отчётность, получать аналитику. Крупным предприятиям с филиалами, сложной структурой нужны системы, поддерживающие большой объём номенклатур, многовалютность, консолидацию данных.

    Изучение функционала нескольких систем

    Обращайте внимание на ключевые функции: интеграция с банками, автоматическое формирование отчётов, прогнозирование, мобильное приложение, а также дополнительные опции. Например, некоторые сервисы предлагают гибкие настройки платёжных календарей, открытое API для кастомизации, элементы геймификации для дополнительного стимулирования работы сотрудников.

    Простота настройки, интеграции

    Система должна легко внедряться, желательно без длительного, сложного обучения. Хорошо, если система позволяет быстро переносить данные из предыдущих систем, предлагает интуитивный интерфейс, интеграцию с существующими инструментами – 1С, CRM, ЭДО.

    Поддержка, обучение

    Быстрая техподдержка экономит время и нервы. Оперативность консультаций, компетентные сотрудники, наличие обучающих материалов, демо-версий – важные составляющие качественного сервиса.

    Цены

    Сравнивайте тарифы, модели подписки, скидки. Некоторые сервисы предлагают бесплатный или максимально экономичный базовый функционал, другие – требуют значительных инвестиций. Обращайте внимание на скрытые платежи, масштабируемость тарифов.

    Отзывы, репутация

    Изучайте независимые отзывы и рейтинги, чтобы заранее узнать о преимуществах/недостатках программ от компаний, которые на практике изучили их работу. При этом помните, что каждый бизнес уникален – то, что подходит другим, может не подойти вам, и наоборот.

    Топ онлайн-сервисов для управленческого учёта

    Рассмотрим популярные программы, их функционал, преимущества и недостатки.

    Складолог

    Специализированный сервис для управления любым количеством складов и товарами онлайн, с QR-кодами, быстрой инвентаризацией, функцией автозаказа. Ориентирован на малый и средний бизнес, а также корпоративных клиентов.

    Плюсы:

    Простой интуитивный интерфейс, не требующий специальных навыков.

    Мобильное приложение для проведения инвентаризации, управления товарами.

    Точные отчёты, аналитика.

    Мотивационная балльная система для сотрудников.

    Минусы:

    Ориентация на складской учёт, меньше функций для финансового анализа.

    Тариф “Начинающий” ограничен 50 товарами и 5 сотрудниками.

    Adesk

    Программа финансовой аналитики и управленческого учёта с интеграциями с банками, CRM, 1С. Подходит для малого и среднего бизнеса.

    Плюсы:

    Удобный интерфейс, быстрое выполнение операций.

    Автоматизация правил для категоризации транзакций.

    Полезные отчёты по денежным потокам, прибыльности проектов.

    Минусы:

    Ограниченная функциональность для крупных предприятий.

    Высокая стоимость расширенных тарифов.

    Нет многовалютной поддержки.

    Финансист

    Сервис управленческой отчётности, ориентированный на повышение рентабельности бизнеса.

    Плюсы:

    Быстрое формирование отчётов.

    Инструменты для анализа финансовых результатов.

    Интеграция с популярными бухгалтерскими системами.

    Минусы:

    Отсутствие мобильного приложения.

    Сложность настройки без привлечения специалистов.

    Высокая цена для малого бизнеса.

    Система на базе 1С для управления финансами, с поддержкой МСФО, функцией бюджетирования.

    Плюсы:

    Гибкие настройки платёжных календарей, лимитов.

    Интеграция с 1С, другими бухгалтерскими системами.

    Оповещения через бота в мессенджерах.

    Минусы:

    Нет бесплатного пробного периода, обновления программы требуют дополнительной оплаты.

    Сложность внедрения для неподготовленных пользователей.

    ПланФакт

    Онлайн-сервис для финансового учёта, прогнозирования кассовых разрывов, сравнения прибыли по сегментам бизнеса.

    Плюсы:

    Интеграции с крупными банками (Сбер, Т-Банк, Альфа-Банк).

    Автоматическая загрузка операций, правила для категоризации.

    Понятные дашборды, мобильное приложение.

    Минусы:

    Ограниченная функциональность для управления товарными запасами.

    Высокая стоимость для начинающих предпринимателей.

    Задержки в обновлении данных при работе с большими объёмами.

    Финолог

    Сервис для малого бизнеса, фокусирующийся на контроле денежных потоков и предсказании кассовых разрывов.

    Плюсы:

    Простота использования, наглядная аналитика.

    Уведомления о низких остатках товаров.

    Минусы:

    Ограниченные возможности для среднего и крупного бизнеса.

    Нет интеграции с некоторыми популярными банками.

    Минимальный функционал для управления проектами.

    Аспро.Финансы

    Сервис для собственников и финансовых специалистов, объединяющий менеджмент, планирование, контроль финансов.

    Плюсы:

    Комплексный подход к финансовому управлению.

    Поддержка многовалютного учёта.

    Интеграция с 1С, банками.

    Минусы:

    Высокая стоимость внедрения.

    Сложность освоения для неподготовленных пользователей.

    Ориентация на крупный бизнес.

     

    Часто задаваемые вопросы

    Сколько времени занимает внедрение системы управленческого учёта?

    Зависит от сложности системы и подготовки бизнеса. Процесс может занять от одного дня до нескольких месяцев.

    Можно ли вести управленческий учёт бесплатно?

    Да, некоторые сервисы предлагают ограниченные бесплатные тарифы, например, для ИП на УСН без сотрудников. Многие платформы имеют бесплатный пробный период.

    Что важнее – функциональность или простота использования?

    Баланс. Слишком сложная система будет простаивать, слишком простая – не решит всех задач. Ориентируйтесь на потребности и возможности компании.

    Альтернативные решения: от таблиц до ERP

    Для микро-бизнеса подойдут Excel или Google Sheets – они бесплатны и привычны. Однако с ростом задач предприятие всё больше нуждается в специализированном сервисе. Крупные предприятия часто выбирают ERP-системы, такие как 1С, которые объединяют управленческий, бухгалтерский, операционный учёт. Но они сложны и дороги. Онлайн-сервисы, как те, что мы рассмотрели в обзоре, предлагают компромисс: достаточный функционал по доступной цене.

    Автоматизация учёта – не роскошь, а необходимость

    Ручной учёт отнимает время, чреват ошибками, не даёт полной картины для принятия решений, особенно при значительном увеличении складских запасов. Автоматизация освобождает ресурсы, повышает точность данных, позволяет сфокусироваться на развитии бизнеса, а не ежедневных рутинных процессах.

    Выбор системы зависит от специфики бизнеса, но ясно одно: без современного инструментария сложно конкурировать на рынке. Правильно подобранный сервис не только упрощает работу с финансами и товарами, но и становится стратегическим преимуществом. 

    Для компаний, ориентированных на управление товарными запасами, Складолог предлагает сбалансированное решение, сочетающее простоту, функциональность и доступность. Его внедрение позволяет в 5 раз сократить время на управление складом, избегать простоя из-за нехватки товаров благодаря функции автозаказа, контролировать работу сотрудников без привязки к месту или устройству. Благодаря точному учёту инвентаризацию можно проводить быстро и только на выбранном участке без остановки работы всего склада.

    Далее
  • 15/09/2025
    3
    Кассовый разрыв: решение и профилактика

    Предприниматели часто сталкиваются с ситуацией, когда денег на счетах недостаточно для покрытия текущих расходов. Это происходит даже при формальной прибыльности бизнеса. Такая проблема может серьезно замедлить развитие компании и создать ненужный стресс. В статье рассказали, почему возникает нехватка средств, как её рассчитать, возможно ли её предотвращение, и что делать, если она уже случилась.

    Что это такое?

    Кассовый разрыв простыми словами – это временное отсутствие денег для финансирования обязательных платежей. Представьте: нужно платить зарплату, вносить аренду или оплачивать поставки, а на счетах недостаточно средств. При этом деньги должны поступить позже – от клиентов или заказчиков. Разрыв не означает убыточность бизнеса. Он отражает нестыковку в сроках поступления и списания средств.

    Например, компания выполнила крупный заказ, но платёж от клиента поступит только через 30 дней. А через неделю нужно платить зарплату и аренду. Если свободных денег нет, случается кассовый разрыв.

    Почему происходит?

    Кассовые разрывы редко возникают внезапно. Обычно их появление связано с системными проблемами в управлении финансами. Понимание причин позволяет предпринять профилактические меры и минимизировать риски. Среди ключевых факторов можно выделить следующие:

    Неравномерность денежных потоков. Сроки поступлений отстают от сроков расходования. Например, вы платите поставщикам сразу, а клиенты платят с отсрочкой.

    Непредвиденные расходы. Внезапная поломка оборудования или необходимость срочного ремонта требуют средств, которые не были запланированы.

    Ошибки в планировании. Неверный прогноз доходов или расходов приводит к нехватке денег. Предприятие может закупить слишком много товара, который не удаётся быстро продать.

    Задержки платежей от клиентов. Контрагенты могут задерживать оплату, что нарушает финансовый баланс.

    Сезонность бизнеса. Для некоторых компаний доходы зависят от времени года. Вне сезона поступления снижаются, а расходы остаются прежними.

    Сезонность – одна из частых причин разрывов. Например, бизнес в сфере туризма или сельского хозяйства зависит от конкретного месяца. Летом доходы высокие, зимой – низкие. Но расходы, такие как аренда или зарплата, постоянны. Если не подготовиться к сезонному спаду, возникнет нехватка средств.

    Последствия

    Кассовый разрыв создаёт прямые финансовые потери, которые могут серьезно ударить по бюджету компании. Эти последствия часто выходят за рамки временной нехватки средств, превращаются в долгосрочную проблему.

    Штрафы и пени. За просрочку платежей по кредитам, налогам или контрактам.

    Увеличение долговой нагрузки. Компания вынуждена брать кредиты или займы на невыгодных условиях.

    Потеря скидок. Поставщики могут отменить скидки за раннюю оплату.

    Влияние на бизнес-операции

    Помимо прямых финансовых потерь, кассовый разрыв нарушает нормальную работу компании. Операционные последствия могут быть даже более разрушительными, чем финансовые: срыв поставок (из-за нехватки денег компания не может вовремя оплатить сырьё или материалы), ухудшение репутации (поставщики и клиенты теряют доверие к компании, которая задерживает платежи), снижение мотивации сотрудников (задержки зарплаты приводят к снижению лояльности, текучке кадров), риск остановки производства (нехватка средств может парализовать операционную деятельность).

    Формула расчёта

    Чтобы посчитать кассовый разрыв или узнать, возможен ли он в ближайшем будущем, используйте формулу:

    Остаток денежных средств = ДС + П − Р

    Обозначения:

    • ДС – денежные средства на начало периода;
    • П – поступления в течение периода;
    • Р – расходы за тот же период.

    Если результат отрицательный, значит, компания столкнётся с разрывом.

    Пример расчёта: на начало недели на счетах было 100 000 рублей. Ожидаемые поступления – 150 000 рублей. Плановые расходы – 300 000 рублей. Считаем: 100 000 + 150 000 — 300 000 = -50 000 рублей. Это означает, что в течение недели возникнет кассовый разрыв в 50 000 рублей.

    Как избежать кассового разрыва?

    Для предупреждения финансовых проблем важно проводить комплексную регулярную работу. Рассмотрим 4 основных направления.

    Эффективное управление дебиторской задолженностью

     

    Это фундамент финансовой стабильности. Грамотная работа с долгами контрагентов позволяет поддерживать здоровый денежный поток и минимизировать риски возникновения разрывов. Вот практические шаги для контроля дебиторской задолженности:

    Сократите сроки оплаты. Предлагайте клиентам скидки за ранние платежи.

    Автоматизируйте напоминания. Напоминайте контрагентам о приближающихся сроках оплаты.

    Вводите предоплату. Особенно для новых или ненадёжных клиентов.

    Работайте с просрочкой. Ведите жёсткую политику по взысканию долгов.

    Контроль расходов и запасов

    Рациональное управление затратами и складскими запасами напрямую влияет на ликвидность компании. Избыточные расходы, замороженные в товаре средства часто становятся причиной кассовых разрывов. Системный подход к контролю позволяет высвободить денежные средства и направить их в операционную деятельность.

    Анализируйте затраты: разделите расходы на постоянные и переменные, это поможет найти точки для экономии.

    Оптимизируйте закупки: избегайте излишков на складе – неликвиды замораживают деньги.

    Внедряйте систему контроля запасов – это поможет снизить риск необоснованных закупок.

    Диверсификация доходов

    Зависимость от одного источника доходов или узкой клиентской базы делает бизнес уязвимым к кассовым разрывам. Создание дополнительных каналов поступления денег обеспечивает финансовую устойчивость и снижает риски сезонных колебаний.

    Расширяйте источники поступлений. Например, сдавайте в аренду неиспользуемое оборудование или помещения.

    Осваивайте новые рынки. Это поможет снизить зависимость от одного сегмента или сезона.

    Вводите дополнительные услуги. Например, компании из сферы услуг могут предлагать пакетные предложения.

    Использование платёжного календаря

    Платёжный календарь – инструмент для планирования денежных потоков. Он помогает видеть будущие поступления и списания средств. С его помощью вы можете: определить даты, когда возможна нехватка денег, перенести менее срочные платежи, договориться с контрагентами об изменении сроков оплаты. Ведите платежный календарь регулярно. Это основа профилактики кассовых разрывов.

    Что делать, если кассовый разрыв уже случился?

    Когда разрыв уже произошёл, важно действовать быстро и системно. Паника и хаотичные решения только усугубят ситуацию. Следующие меры помогут стабилизировать положение в краткосрочной перспективе, дать время для поиска более фундаментальных решений.

    Договоритесь об отсрочке. Свяжитесь с поставщиками или арендодателем и попросите перенести дату платежа. Многие пойдут навстречу, особенно если вы давно сотрудничаете.

    Стимулируйте продажи. Предложите скидки на товары или услуги. Это ускорит приток денег.

    Используйте резервы. Если у компании есть финансовая подушка, сейчас время её использовать.

    Отложите необязательные траты. Перенесите затраты на рекламу или обновление оборудования.

     

    Финансовые инструменты для покрытия разрыва

     

    В некоторых случаях собственных ресурсов недостаточно для ликвидации разрыва. Современный финансовый рынок предлагает различные инструменты для оперативного пополнения оборотных средств. Правильный выбор инструмента зависит от сроков, сумм, конкретной ситуации компании.

    Овердрафт. Краткосрочный кредит для бизнеса. Позволяет оплачивать расходы при нулевом балансе. Погашается автоматически при поступлении денег на счёт.

    Факторинг. Продажа дебиторской задолженности фактору. Вы получаете деньги сразу, а фактор занимается взысканием долга с клиента.

    Кредит. Банковский кредит на покрытие кассового разрыва. Подходит для более долгосрочных проблем.

     

    Стимулирование продаж

     

    Активизация продаж – один из самых естественных способов борьбы с кассовым разрывом. Ускорение оборачиваемости товаров и услуг генерирует необходимые денежные потоки без привлечения заёмных средств. Главное – предлагать клиентам выгодные условия без существенного ущерба для маржинальности бизнеса. Это могут быть временные акции (предложите клиентам скидки или бонусы за покупки), распродажа запасов (продайте неликвиды или излишки товара), предоплатные условия (мотивируйте клиентов платить заранее).

    Пример кассового разрыва и его решение

    Пример 1. Владелец кофейни закупил дорогое оборудование без учёта сезонного спада летом. Денег на аренду и зарплату не хватило. Решение: договорился с арендодателем об отсрочке, ввёл сезонные напитки для привлечения клиентов, взял овердрафт.

    Пример 2. Клиент производственной компании задержал оплату крупного заказа. Компания не могла оплатить сырьё для новых заказов. Решение: использовала факторинг для получения денег по дебиторке, ужесточила условия оплаты для новых клиентов.

    Прогнозирование кассовых разрывов

    Прогнозирование помогает избегать проблем с денежными средствами. Для этого: ведите платёжный календарь; анализируйте регулярные расходы: аренду, зарплату, налоги; учитывайте сезонность и цикличность бизнеса; используйте данные прошлых периодов для оценки будущих потоков. Автоматизация учёта упрощает прогнозирование: специальные сервисы позволяют видеть картину в реальном времени.

    Ответы на частые вопросы

    Кассовый разрыв и убыток – это одно и то же?

    Нет. Убыток означает, что бизнес неприбыльный. Разрыв – временная нехватка денег при потенциальной прибыльности.

    Как часто нужно пересчитывать денежные потоки?

    Ежедневно или еженедельно. Это зависит от интенсивности операций.

    Можно ли полностью избежать кассовых разрывов?

    В идеале – да. Но на практике лучше иметь финансовую подушку на случай непредвиденных обстоятельств.

    Какой инструмент самый эффективный для профилактики?

    Платёжный календарь в сочетании с контролем дебиторской задолженности.

    Решение для автоматизации бизнеса

    Простой и удобный инструмент для оптимизизации управления запасами и финансами – сервис Складолог. Он автоматизирует складские процессы, контролирует движение товаров, минимизирует вероятность ошибок и замораживания денег в излишках.

    • Учёт запасов в режиме реального времени.
    • Контроль остатков и автоматическое оповещение о критическом уровне.
    • Интеграция с финансовыми системами для согласования данных.
    • Мобильный доступ для работы из любой точки.
    • Ускорение всех складских операций.

    Складолог позволяет сосредоточиться на развитии бизнеса, а не на решении операционных проблем. Автоматизация сокращает ручной труд, помогает предотвращать кассовые разрывы за счёт более точного планирования. Не ждите, пока проблема станет критической. Начните работать на опережение уже сегодня!

    Далее
  • 09/09/2025
    6
    Списание товара: причины, порядок и оформление

    Торговые организации сталкиваются с ситуациями, когда часть материальных ценностей теряет свои потребительские свойства и должна быть списана. Правильное оформление таких операций помогает избежать претензий со стороны контролирующих органов и точно оценивать финансовые результаты.

    Что это такое?

    Списание товара – это процедура исключения материальных ценностей из бухгалтерского учёта с отнесением их стоимости на расходы организации. В отличие от обычной реализации, где продукция переходит к покупателю, при списании товар физически выбывает из оборота без получения выручки.

    Эта операция должна производиться при полной или частичной потере потребительских свойств, что делает невозможным дальнейшее использование или продажу. Процедура списания влияет на достоверность учёта, позволяет точно определить реальную стоимость товарных остатков и финансовый результат деятельности компании.

    Почему требуется?

    Основные причины списания товара включают:

    • Истечение срока годности – характерно для продуктов питания, лекарств, косметики, бытовой химии. Реализация просроченной продукции законодательно запрещена.
    • Бракованный/некачественный товар – выявляется при инвентаризации или в случае возврата покупателем.
    • Порча или повреждение – возникают при нарушении условий хранения, транспортировки или неправильном обращении с грузом.
    • Недостачи, кражи – выявляются в процессе инвентаризации.
    • Моральное устаревание – потеря актуальности, характерная для сезонных товаров и технологичных устройств.
    • Использование в собственной деятельности – когда товар передаётся для нужд самой организации.
    • Безвозмездная передача – например, предоставление рекламных образцов партнёрам или клиентам.

    Каждая причина требует документального подтверждения и правильного отражения в учёте. Например, порча продукции должна быть зафиксирована актом с указанием конкретных обстоятельств и виновных лиц при их установлении.

    Законодательное регулирование

    Процедуру списания регулируют несколько нормативных актов: Федеральный закон №402-ФЗ “О бухгалтерском учёте”, Гражданский кодекс РФ (статьи 469-472), ФСБУ 5/2019 “Запасы”, Налоговый кодекс РФ (Глава 25).

    С 1 января 2013 года унифицированные формы первичных документов не являются обязательными к применению, но они должны содержать все обязательные реквизиты, указанные в законе №402-ФЗ. Организации могут разрабатывать собственные формы документов, утверждая их в учётной политике.

    При списании позиций необходимо соблюдать принцип экономической обоснованности расходов. Все операции должны иметь документальное подтверждение, быть направлены на получение доходов. В противном случае налоговые органы могут не признать расходы при расчёте налога на прибыль.

    Как списать товар?

    Процедура состоит из нескольких этапов:

    1. Выявление позиций, подлежащих списанию.
    2. Создание комиссии приказом руководителя.
    3. Оформление необходимых документов.
    4. Принятие решения о списании.
    5. Непосредственное списание с отражением в учёте.

    Комиссия обычно включает не менее трёх человек: представителя администрации, материально ответственного лица, специалиста для оценки состояния продукции. Для некоторых категорий могут потребоваться узкие специалисты, например, технолог для продуктов питания или товаровед для промышленных товаров.

    Как правильно оформить

    Комиссия оценивает состояние запасов, определяет причины, виновных лиц (при наличии), составляет соответствующие акты. При их оформлении необходимо подробно описать характеристики описываемой продукции: наименование, артикул, количество, стоимость. Указывается точная причина списания, предложения по дальнейшему использованию (утилизация, уничтожение, возврат поставщику). Акт подписывают все члены комиссии, а утверждает руководитель организации.

    Документы

    Основные документы для оформления:

    • Акт о списании по форме ТОРГ-16 – применяется для окончательного списания товаров, непригодных к реализации.
    • Акт по форме ТОРГ-15 – используется для позиций, которые после уценки еще можно реализовать.
    • Накладная М-15 – оформляется при передаче товаров в качестве рекламных образцов.
    • Накладная ТОРГ-13 – применяется для внутреннего перемещения запасов.
    • Инвентаризационные описи (ИНВ-3, ИНВ-19, ИНВ-26) – составляются при выявлении недостач.

    Каждый документ должен содержать обязательные реквизиты: наименование, дату составления, содержание факта хозяйственной жизни, измерители, наименования должностей лиц, ответственных за совершение сделки.

    Проводки

    Бухгалтерский учёт операций предполагает использование различных проводок в зависимости от причин:

    • Дт 94 Кт 41 – списание испорченных, устаревших товаров.
    • Дт 73 Кт 94 – списание на виновное лицо.
    • Дт 91 Кт 94 – списание при отсутствии виновных лиц.
    • Дт 44 Кт 41 – списание товаров как промо-образцов.
    • Дт 90 Кт 41 – списание себестоимости при реализации.

    Чтобы правильно списать продукцию, нужно учитывать сумму НДС, ранее принятую к вычету. Если товары испорчены или утрачены, соответствующая сумма НДС подлежит восстановлению. Это отражается проводкой Дт 94 Кт 68.

    Примеры из практики

    Пример 1. Аптека выявила просроченные лекарства. Комиссия составляет акт по форме ТОРГ-16, после чего препараты утилизируются. В учёте делается запись: Дт 94 Кт 41 – отражена стоимость просроченных лекарств; Дт 91 Кт 94 – стоимость списана на прочие расходы.

    Пример 2. При инвентаризации в магазине обнаружена недостача продуктов питания. Виновные не установлены, недостача в пределах норм естественной убыли. Проводка: Дт 44 Кт 94 – недостача списана в пределах норм.

    Пример 3. Склад списывает испорченные продукты питания. Создаётся комиссия, которая составляет акт о порче. Если виновное лицо установлено, стоимость продуктов удерживается из заработной платы. При отсутствии виновных лиц убыток списывается на финансовые результаты.

    Непригодная продукция, неликвиды

    Списание товара, пришедшего в негодность, требует особого внимания. К неликвидам относятся позиции, которые не продаются длительное время, теряют товарный вид или устаревают. Такая продукция может быть утилизирована, продана, как уценка, или списана. В учёте неликвиды отражаются как прочие расходы.

    Важно различать утилизацию и уничтожение: утилизация означает переработку для дальнейшего использования, уничтожение – физическую ликвидацию.

    При списании неликвидов необходимо учитывать возможность их частичного использования. Например, запчасти от неисправного оборудования могут быть использованы для ремонта другой техники. Это позволяет минимизировать потери от списания.

    Образцы и недостача

    Образец товара, передаваемый партнёрам или используемый для дегустаций, нужно списывать особым порядком. Их передача оформляется накладной М-15 или ТОРГ-13. Расходы на образцы, переданные партнерам, не уменьшают налогооблагаемую прибыль, так как не считаются рекламными расходами. В то же время расходы на дегустации могут учитываться как рекламные, но в размере не более 1% от выручки.

    Недостача выявляется в процессе инвентаризации и оформляется соответствующими актами. При установлении виновных лиц стоимость недостачи взыскивается с них. Если виновные не найдены, убытки могут списываться на финансовые результаты организации. Нормы естественной убыли утверждаются отраслевыми министерствами и зависят от вида товара, условий хранения, времени года. Списание в пределах этих норм не требует поиска виновных лиц и оформляется обычным порядком.

    Учёт списанных позиций при продаже

    При реализации уценённых или переработанных товаров важно правильно отражать операции в учёте. Например, при продаже уценённой продукции делаются проводки:

    • Дт 62 Кт 90.1 – отражена выручка от продажи.
    • Дт 90.2 Кт 41 – списана себестоимость товаров.
    • Дт 90.3 Кт 68 – начислен НДС с реализации.

    Если товар был ранее уценён, разница между первоначальной и уценённой стоимостью списывается на расходы в момент уценки. При последующей продаже списывается уже уценённая стоимость.

    Особого внимания требует учёт запасов, списанных вследствие порчи, но затем переработанных и реализованных по сниженной цене. В этом случае расходы на переработку увеличивают себестоимость, а выручка от реализации отражается в обычном порядке.

    Часто задаваемые вопросы

    Как списать товар, которого нет на складе?

    Если позиции отсутствуют на складе, но числятся в учёте, необходимо провести оприходование, оформить результаты актом и только затем списать недостачу. Основанием для списания будет акт инвентаризации.

    Следует заранее проверить возможность наличия товара в пути или на ответхранении. Также необходимо убедиться в правильности документооборота: возможно, продукция была реализована, но не отражена в учёте.

    Как списание влияет на налоговый учёт?

    В налоговом учёте стоимость списываемых товаров может учитываться в составе прочих расходов при условии их экономической обоснованности и документального подтверждения. Однако по некоторым категориям (например, при утилизации неликвидов) налоговые органы могут не признавать эти расходы.

    Для уменьшения налогооблагаемой базы необходимо иметь полный пакет документов, подтверждающих необходимость списания: акты комиссии, приказы, инвентаризационные описи. При списании в пределах норм естественной убыли необходимо ссылаться на утверждённые нормы для данного вида товаров.

    Какие записи в бухгалтерском учёте создаются при списании?

    Основные проводки: Дт 94 Кт 41 – отражение стоимости товаров, подлежащих списанию, Дт 73 Кт 94 – отнесение на виновное лицо, Дт 44 Кт 94 – списание в пределах норм (естественная убыль), Дт 91 Кт 94 – списание на прочие расходы при отсутствии виновных.

    Дополнительно могут составляться проводки по восстановлению НДС: Дт 94 Кт 68. При списании товаров, использованных для собственных нужд, делается запись: Дт 08 (10, 26, 44) Кт 41.

    Автоматизированный учёт для бизнеса

    Ручное оформление операций по списанию продукции занимает много времени, а ошибки при введении данных – частая проблема? Значит, пора внедрить современную систему автоматизации складского учёта. Это упростит процедуру, обеспечит точность данных и сократит время на обработку операций.

    Сервис Складолог предлагает комплексное решение для автоматизации складских процессов. С его помощью клиент может:

    • Вести оперативный учёт товаров в режиме реального времени.
    • Контролировать сроки годности, своевременно выявлять товары, подлежащие списанию.
    • Формировать необходимые документы.
    • Обеспечивать доступ к данным из любой точки без привязки к рабочему месту.

    Программа минимизирует потери, позволяет правильно отражать операции в учёте, избегать претензий со стороны проверяющих органов, значительно сокращать время на обработку каждой операции, анализировать причины списаний, разрабатывать профилактические меры по снижению потерь от порчи или устаревания продукции.

    Читать еще:

    Текучка кадров на складе причины последствия и решения

    Цсд на складе полное руководство по использованию и автоматизации

    Управление остатками на складе

    Управление товарными запасами на складе методы fifo fefo lifo

    Далее
  • 09/09/2025
    7
    Что такое RFM-анализ, и зачем его проводить

    В современном бизнесе понимание клиентов играет ключевую роль. Компании стремятся не только привлекать новых покупателей, но и удерживать существующих. Эффективный метод анализа клиентской базы – подход, основанный на оценке поведения людей. Он помогает разделить их на группы в зависимости от активности и ценности для бизнеса. Такой анализ позволяет выстраивать более персонализированное взаимодействие, оптимизировать маркетинговые бюджеты, повышать общую эффективность бизнеса.

    В статье подробно разобрали, в чём суть анализа, зачем его проводить, как применять результаты на практике.

    Что такое RFM-анализ?

    RFM (РФМ) анализ (от англ. Recency Frequency Monetary) – это метод сегментации клиентов, который основывается на трёх ключевых параметрах: 

    • Recency – давность последней покупки; 
    • frequency – частота покупок;
    • monetary – сумма потраченных средств.

    Каждый из этих параметров позволяет оценить определённый аспект поведения. Recency показывает, насколько давно клиент совершал покупку. Чем меньше времени прошло с последней покупки, тем выше вероятность того, что он вернётся снова. Frequency отражает, как часто клиент покупает товары или услуги. Высокая частота покупок часто свидетельствует о лояльности. Monetary указывает на общую сумму, которую клиент потратил за всё время. Этот параметр помогает выделить наиболее прибыльных покупателей.

    Расшифровка аббревиатуры RFM помогает понять логику метода. Каждый компонент описывает ключевой аспект взаимодействия клиента с компанией. Комбинация этих параметров позволяет разделить клиентов на группы с похожими характеристиками. Например, покупатели с высокими показателями по всем трём параметрам являются наиболее ценными и лояльными. Такой способ сегментации не требует сложных расчётов, может быть реализован с помощью доступных инструментов, таких как Excel или специализированное программное обеспечение.

    Цель и задачи

    Основная цель RFM-анализа – идентифицировать наиболее лояльных и прибыльных клиентов, а также тех, кто нуждается в дополнительном внимании. Это позволяет компании разрабатывать целевые маркетинговые стратегии для каждой группы. К примеру, для лояльных клиентов можно создать специальные предложения, а для тех, кто давно не покупал – реактивационные кампании.

    Проведение RFM-анализа решает несколько важных задач: 

    • Позволяет выделить сегмент клиентов, которые приносят наибольшую прибыль. Это помогает компании сфокусироваться на ключевых покупателях, разработать для них персонализированные предложения.
    • Анализ помогает оптимизировать маркетинговые бюджеты. Вместо равномерного распределения ресурсов на всю клиентскую базу, компания может направлять усилия на наиболее перспективные сегменты. Это позволяет снизить затраты на маркетинг и повысить ROI.
    • Понимание поведения покупателей позволяет создавать более релевантные коммуникации. Клиенты, которые давно не совершали покупок, могут получить специальные предложения с промокодами или скидками. Это помогает вернуть их в бизнес, увеличить их активность.
    • Анализ помогает выявить тенденции в поведении, своевременно на них реагировать. Например, если группа клиентов с высокими показателями frequency и monetary неожиданно снижает активность, это может сигнализировать о проблемах в обслуживании или качестве товаров.

    Также RFM используется для разработки и тестирования новых продуктов или услуг. Понимание предпочтений ключевых сегментов позволяет создавать предложения, которые будут пользоваться спросом. Это снижает риски, увеличивает шансы на успех новых инициатив.

    Кому это полезно?

    RFM-анализ подходит компаниям, чья клиентская база достаточно велика. Как правило, метод эффективен при наличии от 10 000 покупателей и регулярных транзакциях. Он широко используется в розничной торговле, e-commerce, сфере услуг, где покупки совершаются неоднократно. Например, интернет-магазины часто используют этот метод для сегментации покупателей, разработки персонализированных email-кампаний.

    Однако метод не всегда применим для бизнесов с редкими и дорогими покупками, например, при продаже недвижимости или автомобилей. В таких случаях транзакции происходят редко, параметры frequency и recency могут не давать достаточной информации для сегментации. Также RFM-анализ не подходит стартапам, новым компаниям, которые еще не накопили достаточного объёма данных. Для них более эффективными могут быть другие методы анализа, например, основанные на демографических или поведенческих данных.

    Важно, чтобы у компании были ресурсы для работы с полученными сегментами. Сегментирование клиентской базы требует не только проведения анализа, но и разработки, реализации конкретных действий для каждой группы. Если компания не готова к этому, результаты анализа могут оказаться невостребованными.

    Как провести RFM-анализ?

    Рассмотрим подробнее каждый шаг – от подготовки до оценки результатов.

    Подготовка данных

    Для проведения исследования необходимы данные о покупках: даты транзакций, суммы, идентификаторы клиентов. Информацию обычно выгружают из CRM-системы или базы данных в таблицу Excel или Google Sheets. Важно убедиться, что данные полны, не содержат дубликатов, а все транзакции имеют корректные даты и суммы.

    На этапе подготовки данных также определяют временной период, за который будет проводиться анализ. Обычно используют данные за последние 12-24 месяца, но период может варьироваться в зависимости от специфики бизнеса. Для компаний с сезонными продажами может потребоваться анализ за несколько лет, чтобы учесть все особенности спроса.

    Определение границ сегментов

    На этом этапе устанавливают критерии для каждого параметра. Например, для recency определяют, какой период считать “недавним” или “давним”. Для frequency задают границы между “часто” и “редко”. Для monetary устанавливают диапазоны сумм. Критерии зависят от специфики бизнеса и могут варьироваться. Для дорогих товаров границы monetary будут выше, чем для дешёвых.

    Присвоение RFM-номеров

    Каждому клиенту присваивают оценку от 1 до 3 (или от 1 до 5) по каждому параметру. Затем формируют RFM-номер – комбинацию из трёх цифр. Например, код 111 означает клиента, который покупал недавно, часто, на большие суммы. Всего может быть до 27 сегментов при использовании трёхбалльной шкалы и до 125 при использовании пятибалльной.

    После присвоения RFM-номеров клиентов сегментируют. Номера могут быть интерпретированы как координаты в трёхмерном пространстве, где каждая ось соответствует одному из параметров. Это позволяет наглядно представить распределение клиентов, выделить ключевые группы.

    Оценка результатов

    На основе RFM-номеров клиентов группируют в сегменты. Анализ полученных групп помогает понять, какие покупатели наиболее ценны, а какие требуют дополнительного внимания. Результаты визуализируют в виде таблиц или диаграмм для удобства интерпретации.

    Также на этом этапе определяют стратегии работы с каждым сегментом. Клиенты с высокими показателями по всем параметрам могут получать эксклюзивные предложения, с низким recency – компании по реактивации. Важно, чтобы стратегии были реалистичными, соответствовали имеющимся ресурсам.

    Стратегии работы с сегментами

    • Лояльные клиенты

    Покупатели с высокими показателями по всем параметрам (например, 111 или 112) являются наиболее ценными. Они регулярно совершают покупки, тратят значительные суммы, активно взаимодействуют с брендом. Для них разрабатывают программы лояльности, эксклюзивные предложения, персонализированный сервис. Это помогает поддерживать их интерес, увеличивать LTV. Также важно собирать обратную связь от этой группы, так как их мнение может быть использовано для улучшения продуктов и услуг.

    • Перспективные клиенты

    В эту группу входят те, кто покупает редко, но на большие суммы. Для них можно создать стимулирующие предложения, чтобы увеличить частоту покупок. Также стоит проанализировать, почему они покупают редко: возможно, ждут специальных предложений или не знают о всех продуктах компании. В этом случае коммуникация может помочь увеличить их взаимодействие с брендом.

    • Новички 

    Клиенты с высоким recency, но низкими frequency и monetary только начинают взаимодействовать с компанией. Для них эффективны приветственные цепочки, знакомство с продуктом, специальные условия. Важно сделать их опыт положительным, чтобы увеличить вероятность повторных покупок. Стоит сегментировать новичков, основываясь на их демографических или поведенческих данных, чтобы делать коммуникации более релевантными.

    • “Спящие” клиенты

    Это покупатели, которые в прошлом проявляли активность. Для их возврата используют реактивационные кампании с промокодами или специальными предложениями. Важно понять, почему они перестали покупать. Возможно, их не устраивало качество товаров или обслуживание, или они нашли альтернативу у конкурентов. Реактивационные кампании могут включать персонализированные предложения, напоминания о бренде или опросы для сбора обратной связи.

    • Потерянные клиенты

    Покупатели с низкими показателями по всем параметрам маловероятно вернутся. Однако им можно периодически отправлять напоминания о бренде, но без значительных затрат ресурсов. Например, включать их в общие рассылки или предлагать им подписаться на новости компании. Также стоит проанализировать причины их ухода, чтобы избежать подобных проблем в будущем. Это может помочь улучшить продукты и услуги для других сегментов.

    Инструменты для проведения RFM-анализа

    Простые варианты включают Excel или Google Sheets, где данные обрабатывают с помощью формул и сводных таблиц. Эти инструменты подходят для небольших компаний или тех, кто только начинает использовать RFM-анализ. Они позволяют провести базовую сегментацию без значительных затрат.

    Для автоматизации подходят специализированные платформы, которые интегрируются с CRM-системами, предоставляют готовые отчёты. Такие инструменты экономят время и упрощают процесс. Также существуют решения, которые комбинируют RFM-анализ с другими методами аналитики, что позволяет получить более глубокое понимание поведения клиентов, разработать более эффективные стратегии.

    Метрики и KPI для оценки эффективности

    После внедрения стратегий на основе RFM-анализа важно отслеживать их эффективность. Ключевые метрики включают:

    • Изменение LTV (lifetime value) клиентов. Рост LTV свидетельствует, что стратегии работают, а клиенты становятся более лояльными.
    • Рост частоты покупок в отдельных сегментах. Увеличение frequency показывает, что клиенты стали покупать чаще.
    • Увеличение среднего чека. Это указывает на то, что покупатели тратят больше за одну транзакцию.
    • Снижение затрат на маркетинг при росте конверсии. Эффективное распределение ресурсов позволяет снизить затраты без потери эффективности.

    Также стоит отслеживать динамику перемещения клиентов между сегментами. Например, если покупатели из группы “новички” переходят в группу “лояльные”, это указывает на успешность стратегий.

    “Подводные камни”

    Одна из частых ошибок – неправильное определение границ сегментов. Критерии должны отражать специфику бизнеса, а не браться из общих рекомендаций. Например, для компаний с сезонными продажами границы recency и frequency могут меняться в зависимости от времени года.

    Также важно регулярно обновлять данные, так как поведение людей меняется со временем. RFM-анализ должен проводиться периодически, например, раз в квартал или раз в полгода. Это позволяет отслеживать изменения и корректировать стратегии.

    Ещё один “подводный камень” – игнорирование контекста покупок. Например, клиент может совершить крупную покупку один раз и больше не возвращаться. Если не учитывать такие кейсы, это может исказить результаты анализа. Поэтому важно дополнять RFM-анализ другими методами аналитики.

    RFM-анализ в условиях изменяющегося рынка

    RFM-анализ помогает быстро адаптироваться к новым тенденциям. Если клиентский спрос меняется, компания может оперативно скорректировать предложения для ключевых сегментов. Метод позволяет отслеживать влияние внешних факторов. Во время экономического кризиса некоторые клиенты могут снизить активность. RFM-анализ помогает определять такие группы, разрабатывать для них специальные предложения, такие как рассрочка или скидки. Это позволяет сохранить их лояльность, минимизировать потери. Также RFM-анализ может быть использован для тестирования новых каналов коммуникации или продуктов.

    Плюсы и минусы

    Преимущества метода включают:

    • Простоту реализации и интерпретации. Метод не требует сложных знаний, может быть реализован силами внутренней команды.
    • Возможность персонализации маркетинговых коммуникаций. Сегментация позволяет создавать более релевантные предложения для каждой группы клиентов.
    • Эффективное распределение ресурсов. Фокус на ключевых сегментах помогает снизить затраты, повысить отдачу.
    • Высокую точность сегментации для больших баз. Метод особенно эффективен для компаний с большим количеством транзакций.

    Недостатки:

    • Зависимость от качества и объёма данных. Если данные неполны или содержат ошибки, результаты могут быть некорректными.
    • Необходимость обновления сегментов. Поведение клиентов меняется, поэтому анализ должен проводиться регулярно.
    • Ограниченность параметров, без учёта дополнительных факторов. Например, метод не учитывает демографические или психографические данные, которые могут быть важны для некоторых бизнесов.

    Готовое решение для бизнеса

    RFM-анализ – это мощный инструмент для сегментации клиентов и оптимизации маркетинговых стратегий. Он помогает понять поведение покупателей, принимать взвешенные решения. Для компаний с большой клиентской базой он становится незаменимым элементом аналитики. Однако важно использовать его в комбинации с другими методами, регулярно обновлять данные, вести точный учёт товаров и продаж.

    Для строгого контроля запасов разработан сервис Складолог. Он позволяет отслеживать остатки в режиме реального времени, управлять заказами, анализировать работу сотрудников. Интеграция с маркетинговыми инструментами помогает собирать данные для RFM-анализа и других видов аналитики. Это особенно важно для компаний, которые стремятся оптимизировать операции и повышать лояльность клиентов.

    Читать еще:

    Что такое товарный учет и как его вести

    Что такое товарный запас

    Что такое товародвижение

    Документооборот складского учета основы виды документов и автоматизация

    Далее
  • 09/09/2025
    6
    Оценка и рейтинг сотрудников: как это помогает компании достигать успеха

    Эффективное управление человеческими ресурсами – ключевой фактор конкурентного преимущества в современном бизнесе. Анализ производительности, профессиональных качеств персонала трансформируется из формальной процедуры в стратегический инструмент развития организации. Правильно выстроенная система мониторинга трудовой деятельности позволяет не только повышать операционную эффективность, но и создавать среду для постоянного профессионального роста сотрудников. Подробнее об этом рассказали в статье.

    Зачем нужны оценка и рейтинг?

    Анализ работы сотрудников обеспечивает объективное понимание их вклада в общие бизнес-процессы. Это не просто инструмент контроля, а комплексный механизм, позволяющий выявлять сильные и слабые стороны каждого работника, определять направления развития, принимать обоснованные кадровые решения.

    Цели, задачи

    Основные цели оценки персонала включают: повышение эффективности работы, выявление перспективных специалистов, снижение текучести кадров, оптимизацию управленческих решений, формирование стратегии развития сотрудников.

    Эти цели достигаются через решение конкретных задач: административной (принятие кадровых решений), информационной (получение объективных данных о компетенциях), мотивационной (стимулирование к эффективной работе). Такой многогранный подход обеспечивает комплексное воздействие на организационную структуру и культуру компании.

    Оценка как фактор успешности бизнеса

    Регулярный анализ производительности напрямую влияет на ключевые бизнес-показатели. Компании, внедряющие комплексные системы оценки, достигают лучших бизнес-результатов, создают сильные команды, способные справляться с вызовами рынка. Инструменты мониторинга эффективности помогают сокращать затраты на подбор персонала, увеличивать продуктивность за счёт правильного распределения обязанностей, создавать сплочённую команду, работающую на результат.

    Критерии оценки персонала

    Выбор критериев определяет объективность и эффективность всей системы. Они должны отражать не только текущие результаты деятельности, но и потенциал развития работника в организации.

    Hard skills, Soft skills

    Важно анализировать два типа компетенций: профессиональную подготовку (hard skills) и личностные качества (soft skills). Hard skills включают специальные знания, технические навыки, необходимые для выполнения конкретных задач. Soft skills охватывают коммуникативные способности, эмоциональный интеллект, лидерские качества, другие межличностные компетенции.

    Для управляющих должностей особое значение имеют soft skills – лидерские качества, способность принимать решения, добиваться результата от подчинённых. Линейный персонал чаще оценивают по hard skills – профессиональным знаниям, навыкам, эффективности выполнения конкретных операций.

    KPI и другие показатели

    KPI (Key Performance Indicators) представляют собой количественные показатели эффективности, которые позволяют измерить степень достижения поставленных целей. Интеграция KPI в систему оценки даёт понимание эффективности работы в динамике, помогает выявлять области, где работники превосходят ожидания, и те, где им требуется дополнительная поддержка.

    Помимо KPI, используются другие показатели: производительность труда, уровень вовлечённости, качество выполненных задач. Важно сочетать различные метрики для создания комплексной картины эффективности сотрудника.

    Лояльность, способность к обучению

    Лояльность проявляется в приверженности корпоративным ценностям, готовности прилагать дополнительные усилия для достижения целей компании, долгосрочной ориентации на работу в организации. Способность к обучению отражает потенциал сотрудника к профессиональному развитию, освоению новых компетенций.

    Оценка этих качеств особенно важна при планировании карьерного роста, формировании кадрового резерва. Тесты на обучаемость, оценка лояльности помогают выявлять сотрудников с высоким потенциалом развития, которые могут стать основой для будущего роста компании.

    Как оценивать?

    Методы можно разделить на три основные категории: качественные, количественные, комбинированные. Выбор конкретных методик зависит от целей, специфики бизнеса, корпоративной культуры.

    Качественные методы

    Фокусируются на глубинном анализе личностных и профессиональных качеств. К ним относятся: интервью, оценка 360 градусов, поведенческие тесты. Метод 360 градусов предполагает сбор мнений о сотруднике от его коллег, руководителей, подчинённых, а иногда и клиентов, что обеспечивает многогранное представление о его сильных сторонах, областях для улучшения.

    Количественные методы

    Обеспечивают объективное измерение эффективности работы с помощью стандартизированных метрик. Наиболее распространённые количественные методы: тесты, KPI, метрики производительности.

    Тестирование проводится по заранее подготовленным вопросам, где сотрудник выбирает ответ из предложенных вариантов. KPI и другие метрики производительности дают возможность измерить результативность в цифровом выражении, отслеживать динамику изменений.

    Комбинированные методы

    Объединяют преимущества качественного и количественного подходов, обеспечивая комплексную оценку сотрудников. К ним относятся: матрица компетенций, ассессмент-центр (центр оценки, assessment center), балльно-рейтинговая система.

    Матрица компетенций предполагает разработку для каждой должности таблицы с описанием идеального набора компетенций и необходимого уровня владения ими. Затем оценивается реальный уровень работника по каждой компетенции, а разница ложится в основу программы развития. Балльно-рейтинговая система позволяет преобразовывать качественные и количественные показатели в единую систему баллов, что упрощает сравнение эффективности сотрудников и принятие кадровых решений.

    Система рейтингов

    Рейтинговая система представляет собой формализованный подход к оценке и сравнению сотрудников по единым критериям. Она преобразует разнообразные показатели эффективности в единую шкалу значений, позволяя ранжировать сотрудников по их вкладу в достижение целей компании.

    Что это такое?

    Система рейтингов – это метод оценки персонала, который предполагает присвоение определённых баллов по установленным критериям с последующим их ранжированием в соответствии с набранными баллами. Она обладает чёткостью и простотой применения, что позволяет руководству принимать обоснованные управленческие решения в области стимулирования труда.

    Основу рейтинговой системы составляют объекты определения рейтинга – параметры, по которым оценивается деятельность сотрудника. Они могут включать различные аспекты работы: производительность, качество, профессиональные компетенции, лояльность компании.

    Преимущества и недостатки

    Плюсы рейтинговой системы:

    • Объективность оценки: система основывается на конкретных данных, а не субъективных впечатлениях.
    • Прозрачность: сотрудники понимают, как проходит оценка, какие критерии применяются.
    • Стимулирование здоровой конкуренции: рейтинг мотивирует участников повышать эффективность работы.
    • Упрощение принятия кадровых решений: ранжирование облегчает процессы повышения, премирования.

    Минусы рейтинговой системы:

    • Возможность манипуляции показателями: сотрудники могут фокусироваться только на тех аспектах работы, которые влияют на рейтинг.
    • Упрощение сложных аспектов деятельности: не все важные качества работы можно измерить количественно.
    • Риск демотивации сотрудников с низкими рейтингами: постоянное нахождение в нижней части рейтинга может снижать самооценку и мотивацию.

    Инструменты для внедрения рейтинговой системы

    Организации используют различные инструменты для внедрения и поддержки рейтинговых систем. Специализированные HR-платформы позволяют автоматизировать сбор данных, расчёт баллов, формирование рейтингов. Системы учёта рабочего времени и производительности помогают отслеживать количественные показатели эффективности.

    Пример комплексных решений – сервис Складолог, который предоставляет инструменты для контроля перемещения товаров по складам, оценки эффективности сотрудников, автоматического формирования рейтингов на основе их деятельности. Система обеспечивает прозрачность и объективность оценки, а также позволяет руководителям контролировать работу подчинённых из любой точки без привязки к рабочему месту.

    Этапы проведения оценки

    Внедрение системы оценки требует последовательного подхода и тщательного планирования. Правильная реализация каждого этапа обеспечивает эффективность системы, её принятие сотрудниками.

    Шаг 1. Определите цель и тип рейтинга

    Цели оценки могут быть: административные (принятие кадровых решений), информационные (получение объективных данных о компетенциях) или мотивационные (стимулирование эффективной работы). В зависимости от них выбирается тип рейтинга: абсолютный (сравнение с эталонными показателями) или относительный (сравнение сотрудников между собой).

    Шаг 2. Выберите критерии оценки

    Критерии должны отражать ключевые аспекты деятельности сотрудников, быть согласованными со стратегическими целями компании. Выделяют группы: основные (профессионализм, качество, объём работы), дополнительные (конкретные качества, необходимые на определённой должности).

    Критерии могут включать различные показатели: производительность труда, качество работы, профессиональные компетенции, лояльность компании, способность к обучению. Важно сочетать количественные и качественные показатели для создания комплексной системы оценки.

    Шаг 3. Разработайте методику подсчёта баллов

    Она должна обеспечивать объективное прозрачное преобразование показателей деятельности в рейтинговые баллы. Разработайте шкалу оценки для каждого критерия, определите его вес в общем рейтинге, установите правила расчёта итогового балла. Чёткая, простая методика обеспечивает понимание сотрудниками системы оценки, снижает сопротивление её внедрению.

    Шаг 4. Внедрите систему рейтинга

    Внедрение системы рейтинга требует тщательного планирования, подготовки сотрудников. Разработайте план, который включает информационную кампанию, обучение руководителей и сотрудников работе с системой, пилотное тестирование, поэтапное внедрение.

    Важно обеспечить прозрачность системы, открытое обсуждение её принципов с сотрудниками. Это повышает доверие к системе, снижает сопротивление изменениям. Регулярный сбор мнений на этапе внедрения позволяет своевременно корректировать систему, устранять возможные недостатки.

    Шаг 5. Анализируйте работу, корректируйте систему

    После внедрения необходимо постоянно мониторить эффективность системы, вносить корректировки. Анализируйте, насколько она обеспечивает достижение поставленных целей, как влияет на мотивацию и производительность сотрудников, какие возникают проблемы.

    Регулярная корректировка обеспечивает соответствие изменяющимся бизнес-условиям, стратегическим целям компании. Гибкость и адаптивность – ключевые характеристики успешной системы рейтинговой оценки персонала.

    Ошибки

    Распространённая ошибка – отсутствие чётких критериев оценки. Когда сотрудники не понимают, по каким принципам их оценивают, это приводит к недоверию к системе, снижению мотивации. Чтобы её избежать, необходимо разрабатывать прозрачные, объективные критерии, понятные всем участникам процесса.

    Другой частой ошибкой становится фокусировка только на количественных показателях в ущерб качественным аспектам работы. Это приводит к тому, что работники концентрируются на показателях, которые легко измерить, игнорируя важные, но сложно измеримые аспекты деятельности. Комплексный подход, сочетающий количественные и качественные методы, помогает решить эту проблему.

    Субъективность оценки – ещё одна серьёзная ошибка. Когда мнение руководителя или коллег влияет на оценку без учёта объективных показателей, это снижает доверие к системе, может вызывать конфликты. Использование объективных данных, привлечение нескольких оценщиков и автоматизированных систем расчёта помогает уменьшить субъективность.

    Отсутствие обратной связи – распространённая проблема многих систем оценки. Сотрудники не только хотят знать свои результаты, но и понимать, как можно улучшить свои показатели. Регулярная конструктивная обратная связь помогает сотрудникам расти, повышая эффективность всей системы оценки.

    Использование геймификации

    Геймификация – это применение игровых элементов в неигровых контекстах, таких как система оценки и мотивации персонала. Этот подход позволяет повысить вовлечённость сотрудников, сделать процесс более интересным, стимулировать здоровую конкуренцию.

    Элементы геймификации в системе оценки могут включать: балльную систему, уровни достижений, таблицы лидеров, виртуальные награды, бейджи. Эти элементы мотивируют сотрудников улучшать свои показатели, активно участвовать в процессе оценки.

    Геймификация особенно эффективна для сотрудников, которые чувствуют мотивацию от признания своих достижений и соревновательного элемента. Однако важно балансировать игровые элементы с объективной оценкой реальных бизнес-результатов, чтобы избежать ситуации, когда сотрудники фокусируются на «игре», а не на реальных показателях эффективности.

    Готовое решение для бизнеса

    Складолог предлагает комплексное решение для учёта товаров и расходников на складе, которое, в том числе, включает инструменты для оценки и мотивации персонала. Программа предоставляет возможности для контроля перемещения товаров по складам, учёта эффективности сотрудников, автоматического формирования отчётов, проведения инвентаризации.

    Сервис обеспечивает прозрачность складских операций, позволяет руководителям контролировать работу сотрудников из любой точки через мобильное приложение, получать актуальную аналитику. Это особенно важно для компаний с распределённой структурой складов и удалёнными командами.

    Резюмируем

    Оценка и рейтинг сотрудников – инструмент, с помощью которого компания получает объективное понимание вклада каждого сотрудника в общий успех организации, выявляет направления для развития, принимает обоснованные кадровые решения.

    Регулярная оценка персонала способствует повышению производительности труда, снижению текучести кадров, улучшению корпоративной культуры. Интеграция системы оценки с процессами мотивации и развития сотрудников обеспечивает синергетический эффект, который усиливает воздействие на организационную эффективность. Когда работники понимают, как их труд оценивается, какие критерии используются, как они могут развивать свои компетенции, это создаёт среду для хорошего роста и улучшения бизнес-показателей.

    Читать еще:

    Оптимизация закупок и рост продаж с помощью автозаказа товаров

    Организация складского хозяйства на предприятии

    Ошибки складского учета и их последствия для бизнеса

    Особенности ведения складского учета

    Далее
  • 08/09/2025
    105
    BOLAINI на Wildberries: как внедрение Складолог оптимизировало логистику и увеличило продажи

    Название компании: BOLAINI
    BOLAINI — популярный бренд одежды, обуви и аксессуаров, который работает на рынке с 2019 года. Основной акцент делает на качество товаров и их востребованность на площадке Wildberries. У компании есть большой склад для хранения большого числа позиций (SKU). В работе задействованы 18 сотрудников, которые обеспечивают быстрое движение товаров от поступления до реализации.Отрасль: розничная торговля одеждой, обувью и аксессуарами.
    Ключевая площадка продаж: Wildberries.

    BOLAINI столкнулся с рядом проблем:

    • Ошибки из-за ручного учёта: складские операции выполнялись вручную, что вызывало задержки и несоответствия данных.
    • Превышение оборотного запаса: нерациональный подход к закупкам приводил к излишкам, а расходы не были прозрачными.
    • Дефицит прозрачности: сложно было понять, где находятся товары, кто их переместил, что и когда списано.
    • Долгая инвентаризация: пересчет товаров проводился в течение 3 дней. Это тормозило продажи на Wildberries.

    Перед внедрением системы команда поставила следующие цели:

    • Сократить время инвентаризации за счет автоматизации обработки данных.
    • Повысить прозрачность учета и понять, на каком этапе возникает перерасход.
    • Снизить объем излишков и оптимизировать закупки.
    • Увеличить скорость пополнения товаров.
    • Внедрить мобильную систему для минимизации ошибок сотрудников.

    Этапы внедрения системы:

    • Анализ логистики BOLAINI: решение адаптировано под особенности бизнес-процессов бренда с учетом SKU и зон хранения.

    • Разметка зон склада: товары распределены по зонам с уникальными QR-кодами.
    • Обучение сотрудников: каждый из 18 сотрудников прошёл практическое занятие по работе с приложением Складолог.

    • Интеграция с маркетплейсом: настройка автоматического списания при перемещении товаров.
    • Запуск мобильного приложения: сотрудники ведут учет (списания/перемещения/пополнения/инвентаризации) в один клик со смартфона.

    Система Складолог внедрила в процессы BOLAINI следующий функционал:

    • Автоматизация списаний: материалы и товары автоматически учитываются при перемещении.

    • Автоматический учёт остатков: данные об остатках и движении товаров обновляются в режиме реального времени.
    • Мобильное приложение: сотрудники выполняют все ключевые операции прямо на складе — через интерфейс смартфона.

    • Гибкая система инвентаризации: удобный доступ к данным позволяет провести полную проверку остатков в течение 4 часов.
    • Полная интеграция с Wildberries: учет входящих и исходящих позиций помогает ускорить пополнение маркетплейса.

    После запуска системы Складолог команда BOLAINI отметила значительные улучшения:

    • Снижение излишков на складе на 28%.
      Прозрачность данных позволила сократить расходы на закупки, экономия составила 1,2 млн рублей за полгода.
    • Скорость инвентаризации увеличилась в 6 раз.
      Ручные пересчеты заменяются автоматической проверкой остатков. Инвентаризация занимает 4 часа (ранее 3 дня).

    • Скорость пополнения выросла на 45%.
      Данные о запасах обновляются в реальном времени, что позволило мгновенно планировать поставки.
    • Ошибки учета сократились на 85%.
      Благодаря автоматизации процессов практически исключены человеческие факторы.
    • Прозрачность процессов:
      Система фиксирует перемещения товаров и расходных материалов, показывая полную картину затрат.

    Отзыв представителя BOLAINI:

    «Решение внедрить Складолог стало важной вехой в развитии нашего бренда. Мы навели порядок на большом складе, избавились от излишков и ускорили пополнение товаров. Прозрачность учёта дала нам полное понимание затрат, а оптимизация процессов позволила сэкономить до 1,2 млн рублей уже за полгода. Теперь всё просто: наши сотрудники проводят операции буквально в пару кликов.»

    Результаты проекта:
    С просьбой автоматизировать складскую логистику и систему учёта BOLAINI обратились к Складолог, что стало ключевым изменением. Автоматизация позволила снизить издержки, экономить ресурсы и увеличить скорость работы с маркетплейсами. Проект доказал, что цифровизация процессов улучшает продажи, рейтинги и внутренние бизнес-процессы.

    Читать еще:

    Кейсы wms система для картинга центра lonato karting

    Кейсы wms система для крупного девелопера codevelopment

    Кейсы wms система для организации праздников ооо пространство

    Кейсы wms система для tandgiers loundge yakimanka

    Далее
Оставьте свои контактные данные,
и мы вам перезвоним

    Задайте Ваш вопрос

      Оставьте свои контактные данные,
      и мы вам перезвоним

        Фон
        Оставьте свои контактные данные,
        и мы вам перезвоним

          Фон
          Оставьте свои контактные данные,
          и мы вам перезвоним

            Фон