Refundable Rate (Возвратный тариф)
Refundable Rate или возвратный тариф — это гибкий тариф, при котором гость может отменить бронирование без штрафа до определённого срока (обычно за 24-72 часа до заезда) и получить полный возврат денег. Тариф обычно выше невозвратного на 10-25%, и эта разница — плата за гибкость.
Систематизируйте работу вашего склада
- 4 шаблона для ежедневного учета движения товаров, материалов и операций на складе
- 4 шаблона для анализа состояния, эффективности и стоимости товарных запасов
- 2 шаблона для стратегического планирования закупок, управления бюджетами и оценки внешних партнеров
Возвратные тарифы предпочитают деловые путешественники, у которых планы могут измениться в последний момент, и гости с дальними поездками, где есть риск переноса. Также возвратные тарифы массово выбирают семьи с детьми, для которых форс-мажоры (болезнь, школа) — регулярная история.
Для отельера возвратные тарифы означают определённый риск, потому что гость может отменить в самый неподходящий момент, и продать номер заново будет сложно. Поэтому в условиях высокой загрузки многие отели закрывают возвратные тарифы или резко поднимают цену по ним.
Также политика отмены может быть гибкой по срокам: за 14 дней — бесплатно, за 7 дней — 50%, за 3 дня — 100%. Такая ступенчатая модель защищает отель от поздних отмен и при этом даёт гостю запас гибкости в начале.
В 2025-2026 году тенденция к возвратным тарифам слегка снижается на фоне возврата спроса после пандемии, но они всё равно составляют большую часть продаж в большинстве отелей.
-
87%
видят результат в первый месяц -
31%
среднее сокращение издержек -
42%
рост скорости операций
-
18%
увеличение оборота
