Статьи

Тенденции на рынке таковы, что количество магазинов на маркетплейсах Wildberries и Ozon в 2025 году продолжит расти. Усиление конкуренции, всё большее внедрение искусственного интеллекта, потребительский спрос на локальную продукцию, изменения в законодательстве – всё это одновременно вызовы и новые возможности для продавцов.

В статье собрали 5 полезных советов, как «выжить» на рынке маркетплейсов в наступившем году и увеличить свой доход.

Не ограничиваться одним маркетплейсом

Согласно последним исследованиям, совпадение аудитории Ozon и Wildberries составляет около 55%. Таким образом, почти половина посетителей пользуется только одной из этих площадок.

Значит, чтобы охватить как можно больше покупателей, стоит размещать товары на разных маркетплейсах, учитывая их особенности и правила. Это позволит увеличить объём продаж при сохранении того же ассортимента.

Развивать свой бренд

Узнаваемость и уникальность – важные критерии продаж в 2025 году. Запоминающееся название, яркая упаковка, продуманная маркетинговая стратегия, несколько каналов продаж, рекламные кампании, интеграции с соцсетями – все эти направления работы должны быть актуальными и не проседать, чтобы бизнес оставался конкурентоспособным.

Расширять географию продаж

Большинство продавцов ориентируется на крупные города России, в первую очередь, Москву и Санкт-Петербург. Однако своевременный анализ спроса в регионах позволяет находить и занимать новые ниши быстрее конкурентов, увеличивая доход в несколько раз.

Следить за покупательским поведением

В сфере продаж есть два явления – хайпы (Кратковременный спрос, вызванный искусственным ажиотажем) и тренды (Долгосрочные тенденции). Если быть в курсе последних и адаптировать под них свой ассортимент, можно обеспечить себе стабильный и предсказуемый доход.

Например, тренды на 2025 год – растущая интеграция маркетплейсов с соцсетями, увеличение затрат на рекламу из-за растущей конкуренции, повышение важности бренда и уникальности товара, рост числа заграничных конкурентов.

Автоматизировать рабочие процессы

Вести учёт в блокноте или таблицах – значит, сильно проигрывать конкурентам. Чтобы контролировать работу склада, быстро обрабатывать большой объём данных и принимать решения, подстраиваться под новые тренды, находить слабые места и точки роста, требуются интуитивно понятные, удобные инструменты.

Wildberries и Ozon – перспективные площадки продаж, пользующиеся спросом и у продавцов, и у покупателей. Неудивительно, что конкуренция среди селлеров только растёт, а на рынке появляются новые магазины и производители. Как в таких условиях держаться на плаву и получать стабильный доход? Налаживать бизнес-процессы так, чтобы всё работало быстро и слаженно.

Одно из главных направлений работы – учёт товаров и поставок. Беспорядок и отсутствие автоматизации на складе приводит к убыткам и потере части прибыли. О простом и доступном методе, как этого избежать, расскажем в статье.

Сервис под любой размер и формат бизнеса

Первый шаг на пути к росту продаж на маркетплейсах – выбор современной автоматизированной программы для складского учёта. Ей можно поручить все рутинные процессы и освободить время на отдых или масштабирование компании.

Маркетплейсы обрели большую популярность среди покупателей и стали  выгодным источником продаж для тысяч магазинов и производителей. Слаженный процесс поставок, удобный функционал сайтов и приложений, гибкая система ценообразования и скидок – казалось бы, всё просто, быстро и легко. Однако для успеха нужно знать принципы работы маркетплейсов и не совершать ошибок, с которыми зачастую сталкиваются селлеры. В статье рассмотрим 5 самых частых из них.

Ошибка 1. Нацеленность на быстрые результаты

Многие новички, решив открыть магазины на Ozon и Wildberries, уверены, что уже через несколько недель наладят стабильные продажи и начнут получать солидный доход. Именно по этой причине при первых неудачах быстро приходит разочарование и желание отказаться от идеи наладить новые каналы продаж.

Чтобы этого избежать, стоит настраиваться на долгосрочную работу и ожидать первых положительных результатов не ранее 4-6 месяцев планомерной работы.

Ошибка 2. Отсутствие налаженных поставок/стабильного производства

Чтобы товары хорошо продавались на маркетплейсах, важно, чтобы они всегда были в наличии, а их поставки на склады происходили регулярно. Если они то появляются, то исчезают, рекомендательные системы хуже их ранжируют, а порой скрывают.

Так, карточки оказываются далеко внизу в поисковой выдаче, потенциальные покупатели их просто не видят, а продавцам приходится больше вкладываться в продвижение.

Ошибка 3. Недостаточная работа с брендом

Даже если товар есть в наличии и появляется в числе первых после заданного пользователем запроса, его всё равно могут пропускать, делая выбор в пользу более популярной марки. Именно поэтому важно повышать узнаваемость магазина – запускать рекламу, в том числе, через соцсети, блогеров и др., оформлять страницу и карточки товаров в едином стиле, в описании указывать, чем уникален ваш товар и т.д.

Ошибка 4. Игнорирование низкого рейтинга товаров и негативных отзывов

Из-за нехватки времени селлеры часто либо не обращают внимания на отзывы и рейтинг своих товаров на маркетплейсах, либо однотипно отвечают всем покупателям, не разбираясь в ситуации.

В то же время от рейтинга и отношения продавца к недовольным клиентам во многом зависят объёмы продаж. Негатив может быть вызван проблемами, не связанными с качеством товара – задержками доставки со стороны маркетплейса, путаницей на складе, нарушениями инструкции, но пользователи делают выводы именно о продавце и заказывают товары с более высокими оценками.

Ошибка 5. Неавтоматизированный склад

Скорость доставки и наличие товара во многом зависят от работы склада самого магазина. Если нет чёткой структуры, и все операции фиксируются в ручном режиме, неизбежно возникают проблемы и издержки: товары теряются, не поставляются вовремя, на составление отчётов и инвентаризацию уходит много времени и сил.

От работы склада магазина во многом зависят другие бизнес-процессы. Если товары часто теряются, инвентаризация проходит в ручном режиме, а отчёты приходится составлять на основе данных из бумажного журнала, компания уже проигрывает конкурентам. Ускорить складские операции и свести до минимума издержки селлерам позволяют современные программы.

С одной стороны, популярность маркетплейсов продолжает расти быстрыми темпами, а это значит, что для компаний открываются новые возможности. С другой – параллельно спросу усиливается конкуренция. Справиться с ней можно, если выстроить бизнес-процессы так, чтобы всё работало быстро и чётко.

Одно из направлений этой работы – наведение порядка на складе, его автоматизация и минимизация издержек. В статье мы собрали 5 популярных программ складского учёта, которые могут внедрить селлеры Wildberries и Ozon.

Складолог

Описание программы

Сервис для складского учёта с большим набором полезных инструментов. Количество складов не ограничено, все они маркируются QR-кодами – пользователь может легко создать любую иерархию помещений, структурировать внутренние зоны хранения. Товары добавляются через мобильное приложение, все их перемещения отображаются в системе с привязкой к сотрудникам. Инвентаризацию можно проводить на всём складе или конкретных участках. Отчёты формируются автоматически в неограниченном количестве.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Адаптируется под разные форматы и объёмы бизнеса, число складов не ограничено.
+ Простой интерфейс с подсказками и обучением — подходит для первого внедрения.
+ Мобильный ТСД в смартфоне, инвентаризация по QR-кодам, бесплатный перенос из Excel.
+ Бесплатный пробный период 14 дней.

– Нет готовой интеграции с AmoCRM.
– Ориентирован в первую очередь на складской учет и товародвижение, а не на глубокую маркетплейс-аналитику (юнит-экономику, комиссии, рекламные ставки) — для этого может понадобиться отдельный сервис.

1С БИТ.Интеграция с маркетплейсами

Описание программы

Модуль для управления торговыми процессами. Данные в 1С обрабатываются и передаются на маркетплейсы (происходит двусторонний обмен) через API-методы. Информация о продажах и заказах передаётся в учётную систему, а все изменения автоматически отражаются на маркетплейсах.  Для настройки интеграции требуется от 2-х недель.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Глубокая автоматизация торговли и двусторонний обмен с маркетплейсами по API.
+ Отчёты по всем площадкам в одном окне.
+ Без лимита на число подключаемых кабинетов и рабочих мест.

– Порог входа выше, чем у облачных сервисов: новичку нужно время на освоение.
– Стоимость выше среднего по подборке.
– Нет бесплатного пробного периода, только демо.
– Настройка интеграции занимает от 2 недель.

МойСклад

Описание программы

Сервис позволяет подключать несколько маркетплейсов в режиме одного окна. В нём можно отслеживать складские запасы, управлять ценами, следить за статусом товаров – в обработке, на отгрузке или доставке. Программа проводит анализ продаж и остатков, показывает, что нужно поставить на склад.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Подключение нескольких маркетплейсов в режиме одного окна.
+ Массовое обновление цен сразу в нескольких площадках.
+ Печать этикеток и листов сбора прямо из программы.

– В базовых тарифах ограниченный набор опций.
– Подключение дополнительных модулей заметно увеличивает итоговую стоимость.
– Из-за широкого функционала на старте требуется время на настройку.

SelSup

Описание программы

Товароучётная программа, автоматизирующая торговлю на нескольких маркетплейсах одновременно. В ней можно контролировать остатки, управлять товарами, ценами и акциями, проводить приёмку, отгрузку и инвентаризацию. Есть возможность видеть статистику по каждому сотруднику и разграничивать доступ. История действий персонала сохраняется для контроля операций.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Общий каталог, статистика и аналитика по всем подключённым маркетплейсам.
+ Автоматический расчёт розничной цены и инструменты для акций и распродаж.
+ Статистика по работе каждого сотрудника с разграничением доступа.

– Стоимость пакетов выше среднего по подборке.
– Бесплатный период короче, чем у ряда конкурентов (7 дней).
– Условия оплаты и возврата средств стоит уточнять до подписки.

LiteStat

Описание программы

Сервис для управления магазинами на Wildberries и Ozon, отображающий статистику в едином дашборде. Позволяет получать быстрый доступ к данным по всем маркетплейсам, в том числе, к информации об отменах, возвратах, комиссиях и штрафах. По словам разработчиков, подключиться можно в два шага. Есть техподдержка и автоматические подсказки.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Быстрое подключение и понятный интерфейс.
+ Единый дашборд по всем магазинам: отмены, возвраты, комиссии, штрафы.
+ Невысокая цена за магазин.

– Сервис продолжает активно дорабатываться, функционал расширяется.
– Набор возможностей уже, чем у комплексных систем.
– Один общий тариф без дополнительных модулей — меньше гибкости.

Подведём итоги

Сервисы для автоматизации торговли на маркетплейсах в целом предлагают схожий набор функций, но при этом отличаются тарифами, интерфейсом и дополнительными модулями.

При выборе программы для автоматизации склада магазина на Wildberries и Ozon важно учитывать, насколько она адаптивна, какой у неё функционал, сколько времени занимает этап её внедрения. Обучение сотрудников и оперативная техподдержка позволяют освоить платформу в короткие сроки, а набор полезных инструментов – повысить объёмы продаж. Немаловажным фактором также является функция аналитики. При её наличии владелец бизнеса может быстро и без лишних усилий определять слабые места, устранять проблемы, находить точки роста и налаживать стабильные поставки актуальных товаров.

Читать еще:

Склад отеля незаметен для гостей, но от его работы во многом зависит, как быстро в номерах будет появляться чистое постельное бельё, халаты, полотенца, средства гигиены, косметика, и насколько своевременно будет производиться уборка.

Ускорить рабочие процессы и избежать дефицита расходников помогает Складолог – помощник отельеров в решении ежедневных задач и улучшении качества сервиса. Как он работает, расскажем в этой статье.

Удобный склад

Платформа создана специально для бизнеса и позволяет быстро навести порядок на складе. Внутренние зоны хранения маркируются QR-кодами и наглядно структурируются. Все имеющиеся товары заносятся в систему.

Управлять ими – просто. Создавайте один или несколько складов, проводите приёмку и списание в пару кликов, настраивайте права доступа и в режиме онлайн следите за тем, кто из сотрудников взял товар, куда его переместил, сколько всего запасов хранится на складе.

Управление через смартфон

Чтобы зайти на сайт или в программу с компьютера или ноутбука, требуется время. Это ограничивает руководителя, а порой буквально привязывает к рабочему месту. Но Складолог эту проблему решает – все его функции доступны в мобильном приложении.

Минималистичный дизайн и понятные функции позволяют быстро его освоить и начать пользоваться в первый день внедрения. При подключении проводится обучение, в дальнейшем, если возникнут трудности, служба поддержки всегда готова оказать свою помощь.

Решение проблемы дефицита

Важная функция сервиса – контроль критических остатков. Вы задаёте значения, при которых пора заказывать новую партию товара, а система автоматически присылает уведомления. Можно расслабиться и не думать о том, что в нужный момент закончатся расходники, и придётся спешно закупать их по завышенным ценам.

Ещё один полезный инструмент – автозаказ товаров. Чтобы снять с себя обязанность вручную оформлять заказы, можно заполнить карточку поставщика, настроить автозаказ, и программа будет работать за вас.

Инвентаризация и отчёты

Время от времени склад нуждается в ревизии. Это позволяет владельцу контролировать расходы и не допускать убытки. В случае с онлайн-складом этот процесс значительно ускоряется, так как все вычисления происходят автоматически. Инвентаризацию можно проводить через мобильное приложение.

Экономят время и автоматические отчёты – о добавленных на склад товарах, о фактическом остатке, по инвентаризации, о пополнении и использовании товара по сотрудникам, финансовая статистика и др. Учитывая, что роль человеческого фактора максимально снижается, владелец получает точную аналитику и не тратит время на расчёты.

Демо-версия и бесплатный доступ

Новым пользователям доступен 14-дневный доступ к сервису. За это время можно на практике увидеть, как работает программа, насколько хорошо она адаптируется под задачи вашего бизнеса, какие предоставляет возможности.

Порядок в отеле начинается со склада. Без автоматизации и прозрачной системы контроля запасов товары теряются, расходники не заказываются вовремя, а компания теряет прибыль. Чтобы освободить себя и сотрудников от части рутинных обязанностей и выйти на новый уровень бизнеса, подключайтесь к Складологу. Ускорьте рабочие процессы без лишних затрат и усилий!

Читать еще:

Для работы салона красоты ежедневно требуются расходники, косметика и средства для уборки. Со временем число мастеров растёт, увеличивается клиентская база – структурировать и контролировать запасы становится всё труднее.

Чтобы организовать свой склад и сделать его функциональным, можно внедрить сервис Складолог. Интуитивно понятная система ускорит работу салона и позволит владельцу всегда держать руку на пульсе, наблюдая за перемещениями расходников через смартфон. О том, как это сделать, расскажем в статье.

Товары и локации

Материалы заносятся в единую систему, где удобно распределяются по внутренним зонам хранения. Локации маркируются QR-кодами.

Гель-лаки, пилки, косметика, средства гигиены, салфетки, бумажные полотенца – всё, что требуется мастерам, отображается в актуальном количестве, а их перемещение и списание моментально отображается. Так, владелец салона может в любое время проследить, что происходит на складе.

Удобное мобильное приложение

Пользоваться Складологом просто, потому что все функции доступны в приложении. Через смартфон можно проводить приёмку, контролировать остатки, создавать карточки компаний-поставщиков и настраивать автозаказ. В случае если какой-то товар заканчивается, программа пришлёт уведомление – устраняется риск дефицита расходников и простоя бизнеса.

Чтобы освоить сервис, руководителю и мастерам потребуется минимум времени – разобраться в интерфейсе и функциях можно за один день. Платформа разработана специально для бизнеса и учитывает все его потребности.

Инвентаризация

Через приложение проводится ревизия товаров – на всём складе или на конкретном участке. Благодаря тому, что система сама подсчитывает количество позиций, процесс проходит максимально быстро и просто. Есть возможность указать брак и экспортировать отчёты. В системе сохраняется детальная история проведённых инвентаризаций.

Отчёты и аналитика

Подчитывать на калькуляторе количество закупленных и потраченных товаров тоже не придётся. Платформа создаёт автоматические отчёты, что сводит к нулю неточности и ошибки. Ручной подсчёт занимает время и силы – лучше потратить их на более приятные дела, доверив рутину программе.

Доступ для сотрудников и система мотивации

Владелец настраивает права доступа для работников так, как удобно. Отдельные роли могут получить сотрудники склада и менеджеры. Можно ограничить доступы к товарам, складам, контрагентам, функционалу мобильного приложения.

Для повышения личной ответственности каждого мастера добавлен инструмент, позволяющий отслеживать действия на складе по каждому сотруднику – сколько товара положил, сколько взял и т.д. Для дополнительной мотивации есть балльная система.

Пора навести порядок на полках с расходниками и ускорить работу салона! Переходите на сайт Складолога и узнавайте обо всех функциях сервиса. Быстрая техподдержка готова ответить на ваши вопросы 24/7. Сейчас новым пользователям предоставляется бесплатный доступ на 14 дней.

Читать еще:

Сокращение доходов управляющей компании могут вызвать разные факторы – от роста цен на ресурсы до усиливающейся конкуренции. Нередко причиной убытков является неэффективное управление УК и ошибки в организации её деятельности. В статье разберём 5 таких ошибок, часто приводящих к потере прибыли.

Ошибка 1. Отсутствие прозрачности

Авторитет управляющей компании во многом зависит от уровня доверия к ней со стороны клиентов. Если жильцы не видят открытую информацию о проведённых работах, финансовые отчёты, результаты деятельности за прошедший период, могут возникнуть сомнения в честности УК. Попытки скрыть данные и нежелание быть открытыми для клиентов зачастую формируют плохую репутацию, создают проблемы с поиском новых клиентов и удержанием существующих.

Ошибка 2. Плохая обратная связь с жильцами

Данная проблема тесно связана с предыдущей. Открытость предполагает наличие доступных каналов связи между представителями управляющей компании и собственниками/арендаторами квартир. Только в этом случае можно своевременно реагировать на возникающие проблемы и быстро их решать, повышая доверие клиентов.

Ошибка 3. Неэффективное управление

Неправильное распределение обязанностей между сотрудниками, отсутствие чётких регламентов работы, ошибки при планировании бюджета и другие проблемы отражаются на всей деятельности УК, снижают качество услуг и, как следствие, увеличивают убытки и ухудшают репутацию.

Ошибка 4. Неквалифицированные сотрудники

Даже если система управления работает хорошо, наём работников без необходимых знаний и навыков также приводит к потере денег и времени. При отсутствии нужной квалификации сотрудники совершают ошибки в работе, зачастую не понимают внутренних процессов, не знают нормативные требования и стандарты. Из-за этого снижается общая эффективность работы компании.

Ошибка 5. Отсутствие автоматизированного склада

Оборудование, строительные материалы, мебель и инвентарь, чистящие средства – на складе управляющей компании хранится множество товаров. Все они необходимы для обслуживания объектов и обеспечения комфорта жильцов. Беспорядок и ручной контроль наличия – причины постоянных недостач и дефицита.

Удачная локация, комфортные номера и команда квалифицированных сотрудников – основа основ для гостиничного бизнеса. Однако всё это не гарантирует успеха, особенно если в процессе не уделять внимание другим, не менее важным аспектам. В статье разберём 7 частых, но при этом неочевидных ошибок опытных и начинающих отельеров.

Ошибка 1. Проблемы с бронированием

Первый шаг при заселении в отель – поиск и бронирование номера. Если в процессе возникают трудности, медленно работает сайт, не проходит оплата, или происходит отмена брони без предварительного уведомления, гость с большой вероятностью сделает выбор в пользу другой компании.

Ошибка 2. Отказ от продвижения

Современные туристы, чаще всего, ищут информацию в интернете. Если у гостиницы нет активных страниц в соцсетях, она не присутствует в сервисах бронирований и навигаторах, не рекламируется на популярных площадках, то сильно уступает продвинутым конкурентам.

Ошибка 3. Проблемы в управлении ценами

Ошибки в ценообразовании приводят к снижению загрузки номеров и потере прибыли. Важно следить за тенденциями на рынке и гибко реагировать на изменения в спросе.

Ошибка 4. Несвоевременная или неполная информация для гостей

Что есть в номере, какие дополнительные услуги предоставляются, как пользоваться техникой – при бронировании и заселении клиенту важно донести правдивую и понятную информацию, чтобы в дальнейшем не возникало разногласий.

Ошибка 5. Игнорирование отзывов

Негативные комментарии и низкие оценки сильно влияют на рейтинг и, как следствие, репутацию отеля. В то же время активная реакция на них в пользу клиента, желание разобраться в ситуации и улучшить качество сервиса создают хорошее впечатление.

Ошибка 6. Недостаточная работа с персоналом

Разработка внутренних стандартов обслуживания, обучение и мотивация сотрудников –  ключевые факторы успеха. Курсы, тренинги и стратегические сессии позволяют улучшать качество сервиса и формируют корпоративную культуру.

Ошибка 7. Отсутствие автоматизации процессов

Бронирование, администрирование, бухгалтерия,  складской учёт – многие рабочие процессы в отеле можно значительно ускорить, если внедрить соответствующие программы. К примеру, автоматизация склада позволяет привести в порядок запасы, снизить издержки и сократить время формирования отчётов до нескольких секунд.

Для отелей и гостиниц разработан Складолог – современный сервис с интуитивно понятным интерфейсом и набором полезных инструментов.

Следите за запасами в мобильном приложении, проводите приёмку, списание и инвентаризацию товаров, настраивайте права пользователей и создавайте автозаказ. Система своевременно предупредит о критических остатках, сформирует отчёты и проведёт аналитику. Первые 14 дней можно пользоваться бесплатно. Чтобы узнать больше, переходите на сайт сервиса.

Читать еще:

Барбершоп – популярный формат мужских салонов, предлагающих широкий спектр услуг от стрижки и бритья до маникюра и массажа лица. Такие компании приносят стабильно растущий доход своим владельцам, но для этого все внутренние процессы должны быть хорошо налажены и отточены. Одна ошибка может стоить бизнесу части прибыли или даже привести его к банкротству. В статье рассмотрим несколько таких ошибок.

Ошибка 1. Неудачное расположение

Выбирая помещение для барбершопа, важно понимать, что большинство клиентов ищут мастеров рядом с домом, офисом или станциями общественного транспорта. Локация должна быть доступной и удобной для целевой аудитории. Например, чтобы быть популярным, барбершоп должен находиться в центре города, в шаговой доступности от метро, или располагаться в отдалении от центра, но при этом иметь свою парковку.

Ошибка 2. Плохой сервис

Выбрав вашу компанию по территориальному признаку, клиент вернётся, если ему понравится качество услуг и обстановка в целом.

Барбершоп отличается от привычной парикмахерской особой атмосферой, где мужчина может не только заказать стрижку, но и замедлиться, отдохнуть, выпить чашку кофе и поиграть в приставку. Время работы и способ записи, уровень профессионализма мастеров, инструменты, расходники, мебель, цвет стен – всё в той или степени имеет значение.

Ошибка 3. Нет рекламы и продвижения

Кроме клиентов, которые узнали о барбершопе, проходя мимо, или пришли по совету знакомых, сейчас большое число посетителей составляют пользователи интернета. Реклама на сайтах и в соцсетях, регистрация в онлайн-навигаторах – хороший способ обрести популярность, а ведение собственных страниц и сообществ повышает уровень доверия, заранее закрывает многие вопросы и позволяет поддерживать обратную связь, чтобы вовремя вносить изменения и улучшать сервис.

Ошибка 4. Игнорирование отзывов

Даже если компания не ведёт соцсети и не регистрируется на сайтах-отзовиках, как правило, клиенты находят, где поделиться впечатлениями о посещении, особенно когда опыт получился негативным. Игнорировать такие сообщения не стоит – вежливый, обстоятельный ответ и предложение, как выйти из данной ситуации в пользу клиента, часто превращает критика в фаната, а ещё привлекает новых клиентов.

Ошибка 5. Нет автоматизации, склад работает в ручном режиме

По мере развития бизнеса количество мастеров и клиентов увеличивается. Соответственно, растёт и объём закупок.

Расходники, инструменты, средства для уборки – для хранения запасов требуется склад, и желательно, чтобы в нём всё было хорошо структурировано и учтено. В отличие от формата, когда учёт происходит вручную, автоматизированные системы со встроенным функционалом открывают возможности для ускорения работы сотрудников и значительно снижают издержки.

Текущий ремонт, поддержание чистоты, озеленение территории – управляющие компании решают множество задач, многие из которых требуют регулярных закупок инструментов и расходников. Для их хранения используется склад, и от того, как устроена его работа, во многом зависит скорость выполнения повседневных дел и объём издержек.

Чтобы краски, сантехника, бытовая химия и мебель не терялись, не возникало дефицита нужных товаров, а руководитель мог в любой момент проследить количество запасов, рекомендуем подключиться к сервису Складолог. Программа выполняет самые скучные рутинные функции и во много раз ускоряет работу сотрудников. Как она работает, расскажем в этой статье.

Приёмка, хранение и перемещение товаров по сотрудникам

Сведения обо всех имеющихся товарах и расходниках оперативно вносятся в систему, при необходимости добавляются фотографии или картинки. Можно подключать несколько складов одновременно (все они маркируются QR-кодами), информация автоматически распределяется по разделам. Внутренние зоны хранения можно структурировать.

Быстрое и простое мобильное приложение

После того, как товары и расходники будут внесены в систему, их можно отслеживать: видеть количество, расположение, перемещение по сотрудникам, списание. Для этого необязательно находиться рядом с компьютером или носить с собой ноутбук. Все функции доступны в мобильном приложении, поэтому управлять складом можно через смартфон.

Благодаря тому, что пользователи видят имеющиеся на складе запасы и могут быстро их найти, проводить инвентаризацию становится намного проще.

Критические остатки и автозаказ

Дефицит того или иного товара на складе тормозит работу, а закупки в ускоренный срок зачастую оказываются невыгодными. Складолог решает эту проблему: для каждого товара в системе доступна настройка автоматических уведомлений о его окончании. Также есть функция создания карточки контрагента и автозаказа: если товар заканчивается, программа отправит уведомление о необходимости очередной закупки.

Отчётность и аналитика

Получать отчёты становится проще простого, потому что система создаёт их на основе имеющихся данных, и подсчитывать вручную ничего не приходится. Отчёт о добавленных на склад товарах, о фактическом остатке, о пополнении и использовании по сотрудникам и др. – все данные можно быстро запросить и увидеть.

Служба поддержки

Получив доступ к сервису, вы не остаётесь один на один с программой. На всех этапах её внедрения разобраться и настроить работу помогают специалисты техподдержки. Есть инструкции и чек-листы, при необходимости можно бесплатно проконсультироваться с экспертом и задать все интересующие вопросы. Также есть возможность заказа дополнительных услуг с выездом специалиста для помощи в обучении сотрудников и маркировке складов.

Работа салона красоты требует регулярных закупок расходников, косметики, антисептических средств, инструментов. Всё это нужно где-то хранить, и рано или поздно владелец приходит к решению оборудовать склад. Для того чтобы товары не терялись, всегда были в наличии, не возникало дефицита, а сотрудники могли быстро их получить, требуется автоматизация. О сервисах складского учёта и поговорим в этой статье.

Сфера beauty обрела огромную популярность и продолжает развиваться – целевая аудитория мастеров расширяется, появляются новые процедуры, уходовые средства, тренды в продвижении, растёт стоимость услуг. При этом заметно усиливается конкуренция, так что новым салонам приходится активнее «бороться» за клиентов.

Одно из направлений работы для повышения качества сервиса и снижения издержек – автоматизация склада. Современные программы позволяют максимально снижать риск человеческого фактора и всегда быть в курсе, какие запасы есть в салоне, а какие нужно докупить. В этой статье сравним 5 таких программ, разберёмся в их «плюсах» и «минусах».

1С: Салон красоты

Описание программы

Программа для автоматизации студий и салонов красоты. Предлагаемые инструменты позволяют вносить товары в систему, следить за их перемещениями по сотрудникам и между складами, контролировать остатки и оперативно заказывать новые материалы.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Разработана специально для бьюти-центров.

+ Неограниченное количество сотрудников.

+ При оформлении подписки мобильное приложение и интеграция с мессенджерами – бесплатно.

– Нельзя приобрести модуль «Складской учёт» отдельно от других инструментов.

– Минимальный период оплаты – за 3 месяца.

– При покупке программы – техподдержка платная.

– Сложный интерфейс, в котором новичкам может быть трудно разобраться.

Складолог

Описание программы

Простой и функциональный сервис для контроля запасов в салоне красоты. Система имеет понятную чёткую структуру разделов, все функции дополняются коротким описанием. Процесс внедрения сопровождают специалисты, проводится онлайн-обучение, предоставляются инструкции и чек-листы. Есть возможность переноса данных: платформа автоматически вносит информацию в разделы, сортирует и формирует списки. Есть мобильное приложение, подключать можно любое количество складов.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Компьютерная и мобильная версии с простым интерфейсом.

+ Размещение товаров через QR-коды, чёткая структура внутренних зон хранения.

+ Возможность взаимодействия с персональным менеджером.

+ Неограниченное количество складов и удобный поиск.

– Редко могут возникать небольшие технические неполадки. Для их быстрого устранения можно обратиться в техподдержку.

МойСклад

Описание программы

Сервис складского учёта, адаптированный для разных устройств – смартфонов, планшетов, ПК. Предлагает основной набор инструментов и полезностей: систему учёта товаров и их распределения по складским ячейкам, возможность проведения приёмки и инвентаризации, создания базы контрагентов, контроля взаиморасчётов с поставщиками.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Быстрое внедрение.

+ Возможность добавлять к базовому тарифу только нужные функции.

– Недостаточный функционал для компаний, работающих в сфере услуг.

– Редкие доработки программы.

– Проблемы с работой техподдержки.

YCLIENTS

Описание программы

Сервис для управления складскими операциями для компаний разных размеров и  форматов. Работает с любого устройства, техподдержка помогает перенести данные и настраивать сервис. Программа позволяет отслеживать статистику по каждому сотруднику и управлять запасами в режиме одного окна.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Подключение нескольких складов и перенос товаров между ними.

+ Возможность просмотра истории работы с поставщиками.

+ Статистика по каждому сотруднику.

– Минимальный период оплаты – 3 месяца.

– Стоимость сильно зависит от количества оплаченных месяцев и числа подключённых к программе сотрудников.

Большая птица

Описание программы

Программа позволяет вносить сведения о товарах в единую систему, проводить приёмку, контролировать перемещение запасов на складе. При внесении все позиции структурируются по партиям и сериям. Документы для контрагентов заполняются автоматически. Сервис создаёт отчёты и анализирует ситуацию, предупреждая пользователя о критических запасах, которые срочно нужно пополнить.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Интерфейс, позволяющий быстро переключаться от одной задачи к другой.

+ Неограниченное количество складов.

+ Учёт в разных валютах.

– Модуль «Складской учёт» можно приобрести только в пакете с другими инструментами для торговли.

– Неоперативная техподдержка.

– По отзывам, возникают трудности с возвратом средств в случае отказа от использования платформы.

Подведём итоги

Программа для автоматизации склада бьюти-центра должна быть простой и понятной, но при этом включать весь набор инструментов от каталога товаров до быстрой службы поддержки, специалисты которой готовы оказать помощь в любое время. Соотношение цены и качества стоит оценивать по тому, насколько быстро и легко удастся подключиться к сервису, какие функции он возьмёт на себя, удобно ли будет сотрудникам им пользоваться. Качественная платформа оперативно внедряется, хорошо структурирует запасы, контролирует остатки, автоматически отправляет уведомления и создаёт отчёты.

Читать еще:

Маникюр – одна из самых популярных услуг в сфере beauty. Начиная с небольшого оборудованного уголка в квартире, многие мастера развивают своё дело, открывают салоны, создают сетевой бизнес. Чем больше компания, тем актуальнее для неё задача по налаживанию быстрой работы склада.

Как хранить запасы, чтобы всё лежало на своих местах и не терялось? Какой инструмент внедрить для отслеживания остатков и автозаказа расходников? Ответы на эти и многие другие вопросы даёт Складолог. Сервис быстро и точно выполняет рутинные задачи, освобождая время для других, более приятных дел. О том, как он работает, расскажем в этой статье.

Простой и удобный формат

Решив автоматизировать склад, владельцы маникюрных салонов часто сталкиваются с проблемой – осваивать сложные программы долго и трудно. Мастерам нужен интуитивно понятный сервис, которым легко и приятно пользоваться, не отвлекаясь от работы с клиентами.

Складолог в этом случае – то, что вам нужно. Платформа имеет простой интерфейс с минималистичным дизайном и не требует специальных навыков. Управлять запасами можно в мобильном приложении через смартфон.

Всё под контролем

Все локации маркируются QR-кодами и заносятся в единую систему с разбивкой по складам. Артикулы генерируются автоматически, внутренние зоны хранения структурируются в зависимости от количества позиций и места. В процессе работы любой товар можно легко найти, переместить или провести приёмку закупок. Добавление и списание проводится буквально в несколько кликов.

Критические остатки и автозаказ

Система автоматически контролирует наличие расходников на складе и присылает уведомления, если какие-то из них заканчиваются. Чтобы минимизировать ручной труд, есть возможность автоматического уведомления контрагенту о необходимости закупки – так снижается риск простоя или покупки материалов по завышенным ценам. Карточки компаний-контрагентов создаются внутри программы и сохраняются, чтобы в дальнейшем их не приходилось заполнять заново.

Инвентаризация и отчётность

Провести ревизию склада с помощью Складолога – просто. Инвентаризация проходит через мобильное приложение. Есть возможность провести её только на конкретном участке склада, указать брак, экспортировать отчёты.

Кроме того, получать отчётность владелец салона может и в процессе работы сервиса – о добавленных товарах, о фактическом остатке, об использовании товара по сотрудникам, финансовые отчёты и др.

14-дневный бесплатный доступ

Начать пользоваться платформой можно бесплатно. В ходе пробного периода доступны все функции, работает техподдержка, при необходимости можно получить индивидуальные консультации эксперта. Чтобы внедрение проходило быстрее, проводится онлайн-обучение, предоставляются инструкции и чек-листы.

Сделайте первый шаг к автоматизации бизнеса. Складолог возьмёт на себя рутинные процессы, а у вас появится время на реализацию новых идей и отдых от работы. Чтобы бесплатно подключиться и на практике узнать обо всех функциях, переходите на сайт сервиса.

Читать еще:

Спрос на услуги парикмахерских стабильно высок, поэтому владельцы могут успешно конкурировать на рынке услуг по стрижке и окраске волос и масштабировать бизнес. Однако в этой сфере есть свои особенности, которые нужно предусмотреть в процессе открытия и дальнейшей работы.

В статье разберём, какие ошибки часто приводят к издержкам, не позволяют парикмахерским создать базу постоянных клиентов и получать растущий доход.

Ошибка 1. Неправильное позиционирование

Одна из главных задач при открытии бизнеса – правильно определить свою целевую аудиторию и её потребности. Расположение, дизайн, формат записи, стоимость услуг – всё должно соответствовать запросам тех клиентов, на которых компания ориентируется.

Например, премиум-салон отличается наличием онлайн-записи, стильным залом, удобной зоной отдыха с напитками. В то же время парикмахерские эконом-класса ориентируются на клиентов, которым важен только результат – быстрая стрижка за небольшую стоимость. Несовпадение позиционирования и практической реализации – частая проблема, которая мешает компаниям развиваться.

Ошибка 2. Неквалифицированные мастера

Какой бы ни была ваша целевая аудитория – мужчины, женщины или дети, люди с высоким или средним заработком, для всех важно, чтобы услуга была оказана качественно. Сюда относится как сама стрижка/окраска/завивка волос, так и умение парикмахера общаться с клиентами, слышать и понимать их пожелания, находить подход к разным людям.

Ошибка 3. Отсутствие рекламы и продвижения

Соцсети, тематические сайты, навигаторы, карты – чтобы парикмахерская приносила доход, она должна присутствовать на популярных онлайн-площадках и показываться в рекламных блоках.

При этом владельцам или их сотрудникам важно поддерживать обратную связь, следить за отзывами и своевременно на них реагировать. Так пользователи смогут заранее ознакомиться с услугами,  узнать о мастерах и подходах к работе, задать свои вопросы. Это значительно повышает уровень доверия и позволяет формировать свою базу постоянных клиентов.

Ошибка 4. Агрессивные продажи

Чаще всего посетители парикмахерских точно знают, зачем пришли, и какой результат хотят увидеть. Именно поэтому навязчивые предложения сделать наращивание, купить средство для ухода за волосами, полечить их «чудо-средствами» и др. могут раздражать, а неприятное послевкусие после похода к мастеру вынуждает искать другое, более комфортное место для получения услуг.

Ошибка 5. Нет автоматизации

Индивидуальный мастер может вести все расчёты вручную, но по мере развития бизнеса требуется подключение полезных автоматизированных сервисов. Особенно это касается работы склада – большое количество расходников нужно хранить и распределять между сотрудниками, чтобы ничего не терялось и не возникало дефицита.

Если нет времени и желания осваивать сложные программы, можно воспользоваться сервисом Складолог. Он позволяет контролировать запасы через смартфон, проводить инвентаризацию и настраивать автозаказы. Все товары и их перемещения отображаются в мобильном приложении, а по результатам работы система отправляет отчёты и проводит аналитику. Новым пользователям предоставляется бесплатный доступ на 14 дней.

Читать еще:

Сфера beauty – прибыльное и перспективное направление бизнеса. При правильном подходе она открывает большие возможности для масштабирования. Но слаженная и приносящая доход владельцу работа салона невозможна без автоматизированного склада. Учёт товаров, контроль остатков, автозаказ расходников – множество полезных функций берут на себя программы складского учёта. В статье сравним 5 таких сервисов.

Ежедневно мастера салонов красоты используют косметику, профессиональные средства для ухода за кожей, чистящие средства, антисептики, бытовую химию для уборки помещений и многое другое. Чтобы вести учёт запасов и контролировать их расходование, требуется современный, быстро работающий сервис.

Конечно, всё это можно делать в ручном режиме, но зачастую такой процесс не только требует времени, но и приводит к значительным издержкам: товары теряются, заказываются несвоевременно, из-за чего приходится отказывать клиентам в услугах или закупать расходники по завышенным ценам.

В статье рассмотрим 5 программ для автоматизации склада салона красоты и разберёмся в их преимуществах и недостатках.

ПрофСалон

Описание программы

Сервис для компаний в сфере beauty. Предлагает инструменты для автоматизации, в том числе, работы склада – каталог товаров, систему приёмки, контроль критических остатков и другие полезные функции. Позволяет контролировать перерасход, проводить расчёты с поставщиками товаров, учитывать вес товаров при их закупке и размещении. Количество складов не ограничено.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Гибкая система тарифов.

+ Бесплатные бонусные модули на всех тарифах.

+ Много дополнительных модулей, которые при необходимости можно подключить.

– Стоимость сильно зависит от количества сотрудников и периода оплаты.

– Самый выгодный тариф рассчитан на оплату за 3,5 года сразу, но в случае отказа от сервиса деньги не возвращаются.

– Медленное решение проблем через техподдержку.

Складолог

Описание программы

Сервис складского учёта для разных форматов бизнеса. Хорошо адаптируется под потребности салонов красоты и студий. Прост в освоении: есть мобильное приложение, все функции дополняются коротким описанием, предусмотрено онлайн-обучение. Данные о товарах автоматически структурируются, сортируются и формируются в списки. Можно подключить неограниченное количество складов, проводить инвентаризацию, получать отчёты и аналитику.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Продуманный интерфейс – удобный и понятный всем пользователям.

+ Простой процесс размещения товаров через QR-коды.

+ Есть бесплатный тариф «Начинающий» для малого бизнеса.

+ Быстрое внедрение.

– Функция контроля перемещений товаров по складам и подключения персонального менеджера есть в тарифе «ПРО».

1С: Салон красоты

Описание программы

Сервис для автоматизации работы студий и салонов красоты – от небольших до крупных и сетевых. Позволяет отслеживать движение материалов и товаров, анализировать розничные продажи, контролировать остатки для оперативного заказа, проводить инвентаризацию. Расходники в системе автоматически списываются с привязкой к услуге и мастеру.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Разработана специально для салонов красоты.

+ Возможность добавлять неограниченное количество мастеров.

+ При оформлении подписки мобильное приложение и интеграция с мессенджерами предоставляются бесплатно.

– Модуль «Складской учёт» можно купить только в комплекте с другими инструментами.

– При покупке программы – техподдержка платная.

– Сложный интерфейс, в котором новичкам может быть трудно разобраться.

– По отзывам, ответ от техподдержки можно ждать долго.

МойСклад

Описание программы

Облачная система для управления бизнесом, позволяющая автоматизировать складские операции: учёт товаров, их распределение по складским ячейкам, проведение приёмки и инвентаризации, создание базы контрагентов. Есть бесплатный тариф для 2 точек продаж и 5 сотрудников. Сервис доступен в компьютерной и мобильной версиях, есть своё приложение для смартфона.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Быстрое внедрение.

+ Возможность добавлять к базовому тарифу только нужные функции.

– Сложный в освоении функционал.

– При добавлении нужных функций стоимость непосильно высокая для небольших студий.

– Невозможность возврата денег в случае отказа от подписки.

YCLIENTS

Описание программы

Сервис с отдельным модулем для складского учёта. Позволяет работать с товарами в режиме одного окна, получать уведомления о том, какие расходники пора закупить, видеть статистику по сотрудникам. При необходимости можно создать несколько складов и перемещать товары между ними. История работы с поставщиками сохраняется. Можно создавать технологические карты.

Характеристики

Плюсы и минусы

+ Подключение нескольких складов и перенос товаров между ними.

+ Сохранение истории списаний и взаимодействий с поставщиками.

+ Ведение статистики по каждому сотруднику.

– Минимальный период оплаты – 3 месяца, деньги за неиспользованный период не возвращаются.

– Частые технические проблемы, которые невозможно решить самостоятельно.

– Проблемы с обратной связью от техподдержки.

Подведём итоги

Простота, функциональность, удобный интерфейс, короткие сроки внедрения, оперативная техподдержка, приемлемая цена – для каждого салона красоты решающий фактор при выборе программы складского учёта будет свой. Всё зависит от стоящих перед компанией задач, размера склада, объёма закупок и др.

В целом важными критериями являются удобство сервиса, его способность адаптироваться под разные форматы бизнеса, наличие мобильной версии, быстрая обратная связь со специалистами службы поддержки. Полезная функция, которой стоит воспользоваться – бесплатный доступ, позволяющий на практике увидеть, как работает система, и насколько удобны предлагаемые разработчиками функции.

Читать еще: