Mobile Check-in (Мобильное заселение)
Mobile Check-in — это технология, позволяющая гостю заселиться в отель через мобильное приложение или браузер, минуя ресепшен. Гость заранее заполняет необходимые формы: паспортные данные, контакты и предпочтения. Также он загружает скан документов и оплачивает проживание онлайн.
Систематизируйте работу вашего склада
- 4 шаблона для ежедневного учета движения товаров, материалов и операций на складе
- 4 шаблона для анализа состояния, эффективности и стоимости товарных запасов
- 2 шаблона для стратегического планирования закупок, управления бюджетами и оценки внешних партнеров
В день заезда гость получает цифровой ключ в смартфон. С этим ключом он сразу проходит в номер, не стоя в очереди. Технология стала массовой после пандемии 2020 года, когда минимизация контактов стала важна для всех. Сегодня mobile check-in — стандарт в крупных международных сетях и активно развивается в независимых отелях.
Для работы нужны мобильное приложение, электронные замки с поддержкой Bluetooth или NFC и интеграция с PMS. Не все номера и отели поддерживают этот функционал, но доля быстро растёт. Преимущества для отеля — сокращение нагрузки на ресепшен и снижение очередей.
Гостям технология экономит время и даёт контроль над процессом заселения. В 2025–2026 годах mobile check-in стал ожидаемой опцией у деловых путешественников. Его отсутствие в современном отеле уже воспринимается как недостаток.
