Stop Sale (Стоп-сейл)
Stop Sale или стоп-продажа — это команда в PMS или channel manager, которая полностью закрывает продажу номеров определённого типа или тарифа на конкретную дату или диапазон дат. После выставления стоп-сейла бронирования по этим параметрам перестают приниматься ни на сайте отеля, ни на OTA, ни через GDS.
Систематизируйте работу вашего склада
- 4 шаблона для ежедневного учета движения товаров, материалов и операций на складе
- 4 шаблона для анализа состояния, эффективности и стоимости товарных запасов
- 2 шаблона для стратегического планирования закупок, управления бюджетами и оценки внешних партнеров
Зачем это нужно. Во-первых, для контроля овербукинга: когда отель близок к полной загрузке, ревеню-менеджер закрывает дешёвые тарифы или категории номеров, чтобы продать оставшиеся только по высокой цене. Во-вторых, для технических работ: если идёт ремонт целого этажа, эти номера временно выводятся из продажи через стоп-сейл.
В-третьих, для MICE-мероприятий: когда отель полностью забронирован под группу, ставят стоп-сейл на индивидуальные продажи. В-четвёртых, для управления длительностью пребывания: если в пиковую дату хочется продавать только бронирования от 3 ночей, ставят стоп-сейл на короткие проживания.
Современные channel manager позволяют выставлять стоп-сейлы автоматически по правилам: например, при загрузке выше 90% автоматически закрыть NRF-тарифы. Это часть стратегии Yield Management. Важно вовремя снимать стоп-сейлы, когда ситуация меняется, иначе отель просто потеряет потенциальные бронирования. Контроль за актуальностью стоп-сейлов — ежедневная задача отдела бронирования.
