Allotment (Аллотмент)
Allotment — это блок номеров, который отель выделяет конкретному партнёру (туроператору, корпоративному клиенту, OTA, организатору MICE) на определённый период по согласованной цене. Партнёр получает гарантированный доступ к номерам без необходимости каждый раз запрашивать наличие.
Систематизируйте работу вашего склада
- 4 шаблона для ежедневного учета движения товаров, материалов и операций на складе
- 4 шаблона для анализа состояния, эффективности и стоимости товарных запасов
- 2 шаблона для стратегического планирования закупок, управления бюджетами и оценки внешних партнеров
В отельной практике аллотменты особенно распространены при работе с туроператорами в курортном сегменте, где блок номеров отдаётся на весь сезон по фиксированному нетто-тарифу. Также аллотменты используются для MICE-мероприятий: например, компания арендует 50 номеров на 3 ночи для участников конференции.
Условия аллотмента всегда прописаны в договоре: количество номеров, тариф, дата релиза (release date — срок, до которого партнёр должен подтвердить заезды или вернуть нереализованные номера обратно в продажу), штрафы за невыкуп, политика отмены. Без чёткого контроля release date аллотмент превращается в проблему: партнёр может не подтвердить бронирования вовремя, а отель потеряет возможность продать эти номера через другие каналы.
В PMS аллотменты ведутся отдельным сегментом с отслеживанием pickup (сколько номеров фактически выкуплено) и wash factor (статистика недовыкупа). На основе этих данных ревеню-менеджер принимает решение, продлевать ли аллотмент на следующий сезон и на каких условиях.
