Терминалы сбора данных: виды и назначение в различных сферах

В современной логистике, розничной торговле и производстве скорость и точность обработки информации критически важны. Ручной ввод данных уходит в прошлое, уступая место автоматизации. 

Ключевым инструментом в этом процессе выступают терминалы сбора данных (ТСД). Эти устройства кардинально меняют подход к управлению запасами, инвентаризации, приёмке, отгрузке товаров, обеспечивая оперативность и безошибочность операций. Понимание их возможностей помогает оптимизировать бизнес, а выбор правильного типа устройства напрямую влияет на эффективность. Подробнее – рассказали в статье.

Как работают терминалы сбора данных

Принцип действия ТСД базируется на трёх ключевых этапах.

Первый этап – фиксация информации. Устройство считывает данные, чаще всего, представленные штрихкодом или RFID-меткой, используя встроенный сканер. Специальный декодер преобразует оптический или радиосигнал в цифровой формат, понятный системе. Тип сканера определяет, какие коды или метки могут быть прочитаны. 

Второй этап – обработка и хранение. Полученная информация сохраняется во внутренней памяти терминала. Современные модели обладают достаточным объёмом памяти и вычислительной мощностью для первичной обработки данных, выполнения простых задач без постоянной связи с сервером. 

Третий этап – передача. Накопленные сведения передаются на центральный компьютер или сервер. Это происходит через проводные интерфейсы (USB, RS-232) или беспроводные технологии (Wi-Fi, Bluetooth, сотовые сети). Передача может быть мгновенной или отложенной, пакетной. На сервере данные интегрируются в учётную систему (WMS, ERP), обновляя статусы товаров, остатки, историю перемещений. Этот замкнутый цикл обеспечивает актуальность информации для принятия решений.

Виды ТСД

Представим две наглядные классификации терминалов сбора данных, чтобы разобраться в представленных на рынке вариантах устройств.

По форм-фактору

Рукоятные модели – самый распространённый вид. Они имеют эргономичный корпус с ручкой, удобны для длительной работы. Оснащаются триггером для активации сканирования. Предназначены для интенсивного ежедневного использования на складах, в магазинах, на производственных линиях. Их прочная конструкция выдерживает падения. 

Карманные терминалы компактнее, по размеру ближе к смартфонам. Легко помещаются в карман куртки или брюк, часто оснащаются сенсорным экраном. Подходят для задач, не требующих постоянного сканирования, например, инвентаризации, работы курьера, аудита торговых точек. Вес таких устройств минимален. 

Промышленные модели отличаются повышенной прочностью, экранированными компонентами, высочайшей степенью защиты от пыли, влаги, ударов. Выдерживают экстремальные температуры, многократные падения на бетон. Незаменимы на производственных линиях, в морозильных камерах, на открытых строительных площадках, в агрессивных средах. 

Стационарные терминалы закрепляются на столе, стене или интегрируются в конвейер. Используются на фиксированных рабочих местах приёмки, отгрузки, в зонах контроля доступа. Имеют мощный сканер с большой дистанцией считывания, часто встраиваемый дисплей или клавиатуру. Их применение локализовано.

По типу сканирующего модуля 

Лазерные сканеры используют тонкий луч света для считывания линейных штрихкодов. Эффективны на значительном расстоянии, даже при частичном повреждении кода. Работают очень быстро, но не воспринимают 2D-коды. 

Имидж-сканеры (фотосканеры) захватывают изображение кода целиком с помощью миниатюрной камеры. Читают все виды линейных и 2D-кодов (QR, Data Matrix), повреждённые, грязные, напечатанные на экране монитора или мобильного телефона. Эта разновидность сканера стала наиболее универсальной. 

RFID-считыватели работают с радиочастотными метками. Позволяют идентифицировать несколько объектов одновременно без прямой видимости метки, на расстоянии. Используются для учёта паллет, контроля доступа, управления библиотечными фондами, отслеживания возвратной тары.

Функционал

Возможности терминалов сбора данных выходят далеко за рамки простого считывания штрихкодов.

Многие современные модели поддерживают голосовое сопровождение операций (Voice picking). Оператор получает аудиоподсказки через наушник, освобождая зрение и руки для работы с товаром, что ускоряет процесс в разы.

Встроенные камеры высокого разрешения позволяют не только сканировать коды, но и фиксировать состояние товара, повреждения упаковки, подписанные документы для архивации.

Функция GPS/ГЛОНАСС обеспечивает точное позиционирование техники, товара, персонала на большой территории склада или при выездных работах. 

Поддержка мобильной связи (3G/4G, а иногда и 5G) гарантирует передачу данных там, где нет стабильного Wi-Fi покрытия, например, на удалённых участках или при транспортировке.

Уровень защиты

Важнейшим аспектом для работы в сложных условиях является защищённость корпуса. 

Уровень пыле-влагозащиты обозначается международным стандартом IP (Ingress Protection). Например, IP54 означает защиту от брызг воды и пыли, достаточную для работы в обычном складе. IP67 позволяет кратковременно погружать устройство в воду на глубину до 1 метра, что критично для мойки оборудования или работы под дождём. IP68 гарантирует длительную работу под водой. 

Ударопрочность определяется стандартом MIL-STD-810G, подтверждая устойчивость к многократным падениям на бетон с высоты 1,5-2 метра.

Отдельные промышленные модели работают в экстремально широком температурном диапазоне: от -30°C (морозильные камеры) до +50°C (цеха, открытое солнце). Клавиатуры могут быть прорезиненными или силиконовыми для защиты от влаги и грязи, а сенсорные экраны – устойчивыми к царапинам. Уровень защиты напрямую влияет на долговечность и надёжность устройства в конкретной среде.

Как выбрать терминал сбора данных

Правильный выбор ТСД требует тщательного анализа конкретных задач и условий его будущей работы.

Определите основной вид деятельности, где будет применяться устройство. Для крупного распределительного склада с большими объёмами грузопереработки нужны надёжные рукоятные терминалы с ёмким аккумулятором, стойкие к ударам и падениям. В магазине розничной торговли удобнее могут быть компактные карманные модели для инвентаризации или стационарные сканеры на кассе. Производственная среда, цех, стройплощадка диктуют необходимость промышленного исполнения с максимальной защитой. Оцените реальные условия эксплуатации. Работа на улице, в холодильной камере, в запылённом цеху или на мокром складе требует соответствующего класса защиты IP и ударопрочности по MIL-STD. Недооценка этого фактора ведёт к быстрому выходу оборудования из строя.

Важна необходимая дальность сканирования. Приёмка товара с высоты стеллажей или сканирование крупногабаритных грузов с земли требует сканера с большой дистанцией считывания. 

Определитесь с типом сканируемых кодов или меток. Если требуется работа с 2D-кодами (QR, Data Matrix на упаковках, экранах) или RFID-метками (для паллет, контейнеров), выбирайте модели только с соответствующим модулем. Лазерный сканер здесь не подойдет. Проанализируйте требования к автономности. 

Ёмкость аккумулятора должна соответствовать длительности рабочей смены без подзарядки. Возможность горячей замены батареи критична для непрерывных многосменных процессов.

Учитывайте способ интеграции с существующей инфраструктурой. Убедитесь, что терминал совместим с вашей системой управления складом или товароучётной системой. Проверьте поддерживаемые интерфейсы передачи данных (Wi-Fi стандарт, Bluetooth версия, сотовые модули).

Эргономика напрямую влияет на производительность и утомляемость оператора. Устройство должно удобно лежать в руке, иметь понятный интерфейс, хорошо читаемый экран при разном освещении. Для работы в перчатках нужен либо очень чувствительный сенсорный экран, либо крупные физические клавиши. 

Учитывайте будущее масштабирование. Устройство должно иметь запас производительности (процессор, ОЗУ) и памяти (флеш-память) для потенциального роста задач, установки нового функционального ПО или обновлений.

Дополнительные функции и аксессуары

Расширить возможности базовой модели ТСД помогают дополнительные функции и правильно подобранные аксессуары.

• Встроенные принтеры этикеток позволяют печатать и наклеивать ярлыки, маркировку, ценники непосредственно в зоне выполнения задачи (приёмка, отгрузка, перемещение), минуя стационарный рабочий стол, экономя время.
• Дополнительные батареи или аккумуляторы увеличенной ёмкости обеспечивают непрерывную работу в многосменном режиме без простоев на зарядку.
• Зарядные док-станции упрощают процесс подзарядки и синхронизации данных для всего парка устройств одновременно, обеспечивают надёжный контакт, часто имеют индикацию состояния заряда.
• Специальные ударопрочные чехлы, бамперы предохраняют корпус от царапин, смягчают последствия падений, продлевая срок службы.
• Для удобства переноски на поясе оператора в течение смены используют прочные кобуры с фиксатором и регулируемые ремни.
• В условиях низкой освещённости (тёмные углы склада, ночная смена) полезной становится подсветка клавиатуры или сканирующего окна.
• Для работы на большой территории склада или на открытых площадках критично наличие мощного Wi-Fi модуля с поддержкой современных стандартов или поддержки сотовых сетей (3G/4G) для стабильной передачи данных.

Программное обеспечение для ТСД

Аппаратная часть терминала сбора данных – лишь половина системы. Его реальная эффективность и полезность определяются программным обеспечением.

На самом устройстве устанавливается клиентское приложение. Это специализированный софт, разработанный под конкретную модель и операционную систему устройства (часто Android или Windows Embedded Handheld). Приложение обеспечивает интерфейс для оператора, управляет процессом сканирования, обработкой считанных данных, взаимодействием с периферией (сканером, принтером, RFID-считывателем), отображением заданий из учётной системы. Качественное приложение интуитивно понятно, минимизирует ошибки ввода.

На серверной стороне работает система управления складом: она получает информацию с терминалов, обновляет центральную базу данных в реальном времени, формирует, распределяет задания (заказы на сборку, приёмку, инвентаризацию) между операторами и устройствами. 

Связь между клиентским ПО на терминале и серверной системой обеспечивает промежуточное ПО (Middleware). Это важнейший компонент, отвечающий за безопасную и надёжную передачу данных, преобразование форматов при необходимости, централизованное управление парком устройств (удалённая настройка, диагностика, обновление ПО).

Качественная интеграция всех трёх компонентов гарантирует бесперебойную работу, точность учёта и высокую скорость операций. Без подходящего ПО даже самый мощный терминал становится бесполезным.

Складолог – ТСД без лишних вложений

Специализированные терминалы сбора данных – полезный инструмент автоматизации, но их приобретение для каждого сотрудника требует значительных единовременных инвестиций, а также затрат на обслуживание, ремонт, замену аккумуляторов. Для многих задач, особенно на небольших и средних складах, в розничных точках, у курьерских служб, эффективной и экономичной альтернативой становится мобильное решение. 

Приложение Складолог превращает обычный смартфон или планшет в полноценный ТСД. Используйте камеру вашего устройства, как интеллектуальный сканер. Наведите её на код, чтобы мгновенно узнать детальную информацию о товаре: наименование, текущие остатки на складе, точное место хранения. Все действия оператора через приложение (приёмка, отгрузка, перемещение, инвентаризация) немедленно отражаются в учётной системе. Данные синхронизируются в реальном времени через интернет, исключая расхождения, дублирование ручного ввода и необходимость последующей выгрузки данных.

• Пополнять склад становится просто. Отсканируйте штрихкод товара камерой смартфона – информация автоматически добавится в систему учёта.
• Работайте в любой точке склада или торгового зала без привязки к стационарному оборудованию. Устройство всегда под рукой у сотрудника.
• Программа совместима со смартфонами и планшетами на популярных операционных системах Android и iOS. 
• Интуитивно понятный интерфейс делает освоение быстрым даже для новых сотрудников, сокращает время на обучение.

Одно сканирование штрихкода открывает доступ ко всей необходимой информации для принятия оперативных решений прямо на месте. Устраните рутинные бумажные процессы, повысьте точность и скорость складских операций с минимальными вложениями, используя устройства, которые уже есть у вашей команды. Складолог – это умная автоматизация здесь и сейчас.