Как осуществляется комплектация товара с ТСД

Комплектация заказов – критически важный этап логистики. От его скорости и точности зависит удовлетворённость клиента качеством сервиса. Терминалы сбора данных стали незаменимыми помощниками в автоматизации этого процесса – они меняют работу склада, делая её эффективнее и надёжнее.

Для чего нужен ТСД?

Терминал сбора данных – это специализированное мобильное устройство, объединяющее компьютер, сканер штрихкодов и часто – рацию. Его главная задача – оперативный сбор, обработка и передача информации о товарах напрямую в учётную систему. 

На складе ТСД становится основным инструментом для выполнения множества операций, связанных с движением товарно-материальных ценностей. С ним работа кладовщика происходит в реальном времени: сканируя код, сотрудник мгновенно получает и подтверждает данные о продукции, её количестве, месте хранения.

Плюсы автоматизации

Внедрение ТСД даёт складскому комплексу значимые конкурентные преимущества.

Снижение ошибок при комплектации и приёмке

Человеческий фактор – главная причина ошибок на складе. Ручной ввод артикулов или количества неминуемо ведёт к опечаткам. ТСД решает эту проблему через считывание штрихкодов. Сканер гарантирует точную идентификацию товара. Система на ТСД не позволит кладовщику подтвердить операцию, если отсканирован не тот код или количество не соответствует заданию. Это сводит к минимуму риски пересорта, недокомплекта или излишков при сборке заказа или приёмке новой партии. Точность учёта повышается до 99,5% и выше.

Оптимизация бизнес-процессов

ТСД устраняет бумажный документооборот. Вся работа строится на цифровых заданиях, поступающих напрямую на устройство. Это резко ускоряет прохождение информации между системами учёта и сотрудниками на площадке. Процессы становятся прозрачнее, управляемее, руководитель видит статус выполнения задач онлайн. Использование ТСД позволяет перераспределить ресурсы, сократив время на рутинные операции и высвободив персонал для более сложных задач. Возможность пользоваться точными данными в режиме реального времени – ключ к оптимизации.

Процессы, которые можно автоматизировать с помощью ТСД

Терминал сбора данных – универсальный инструмент для ключевых складских операций.

Комплектация товаров

Комплектация товара по ТСД – базовый сценарий. Кладовщик получает задание на устройство: список позиций, их количество, точные адреса (стеллажи, ячейки) хранения. Подойдя к ячейке, он сканирует её штрихкод (подтверждая местоположение), затем штрихкод самого товара. Система на ТСД проверяет соответствие: тот ли товар взят, в нужном ли количестве. Только после этого операция подтверждается. Весь маршрут сборки может быть оптимизирован системой. Так осуществляется эффективная комплектация – процесс становится контролируемым.

Приёмка товара

При поступлении новой партии кладовщик с ТСД сверяет данные накладной (которая может быть загружена в систему заранее) с фактическим поступлением. Сканируется каждая товарная единица или упаковка (коробка с уникальным кодом). Терминал сразу показывает, соответствует ли принятое количество и номенклатура ожидаемым. Обнаруженные расхождения фиксируются мгновенно. Данные о принятом товаре, включая сроки годности и серийные номера (если нужно), сразу попадают в учётную систему. Приёмка с ТСД проходит быстрее, даёт точные данные для учёта.

Инвентаризация

Ручная ревизия запасов – долгий, подверженный ошибкам процесс. С ТСД сотрудник идёт по складу, сканируя штрихкоды ячеек и находящихся в них товаров. Устройство показывает ожидаемое количество согласно системе. Кладовщик вводит фактическое количество. Несоответствия фиксируются сразу, данные передаются онлайн, что позволяет оперативно анализировать расхождения. Скорость инвентаризации вырастает в разы.

Замена ценников

При смене цен или промоакций сотрудник с ТСД получает задание на обновление ценников. Сканируя штрихкод товара на полке, он видит на экране актуальную цену, которую нужно выставить. Это гарантирует соответствие ценников данным в кассовой системе.

Списание

При выявлении брака, истечении срока годности или порче оформляется списание. Кладовщик с ТСД сканирует товар, подлежащий списанию, указывает причину и количество. Операция фиксируется в системе моментально, обновляя остатки и формируя необходимые документы. Учёт списаний становится прозрачным.

Критерии выбора ТСД

Скорость и качество комплектации заказов, как и автоматизации бизнеса в целом, во многом зависит от правильного подбора и интеграции оборудования. Выбирая ТСД, учитывайте специфику склада.

Условия эксплуатации

Нужен ли ударопрочный, пылевлагозащищенный корпус (стандарт IP)? Работа будет происходить в помещении или на улице, в холодильной камере?

Тип сканера

Лазерный – для стандартных линейных штрихкодов на коротких дистанциях. Имиджевый (фотосканер) – для считывания повреждённых, плохо напечатанных кодов, а также 2D кодов (QR, DataMatrix) с экранов или этикеток.

Автономность

Ёмкость аккумулятора, возможность горячей замены батарей. Важно для сменной работы, когда процесс комплектации и отгрузки заказов происходит непрерывно.

Эргономика

Вес, удобство удержания (ручной, пальчиковый, носимый на кисти), размер, читаемость экрана (важно при ярком свете).

Совместимость

Гарантированная поддержка учётной системы, используемой на складе, и операционной системы ТСД (Android, Windows CE/Mobile).

Функционал

Необходимость в рации, GPS, NFC, камере, других дополнительных характеристиках, которые отсутствуют у стандартных моделей.

Стоимость

Цена самого устройства, аксессуаров (батареи, док-станции), ремонтопригодность.

Порядок внедрения

Автоматизация процесса комплектации заказов требует системного подхода. Вот основные шаги.

Аудит

Начните с анализа текущих процессов. Где основные потери времени? Где чаще всего случаются ошибки? Чётко определите, какие операции (комплектация, приёмка, инвентаризация), с какой целью вы хотите автоматизировать с помощью ТСД.

Сформулируйте конкретные измеримые цели: сократить время сборки заказа на Х%, снизить ошибки комплектации до Y%, ускорить приёмку груза в Z раз. Этот этап определяет выбор оборудования и ПО.

Подключение

После покупки ТСД его нужно настроить и интегрировать с системой учёта. Этот процесс включает:

• Установку, настройку клиентской части ПО учётной системы на сами терминалы.
• Настройку обмена данными между сервером и ТСД (по Wi-Fi, Bluetooth или сотовой связи).
• Разработку, настройку пользовательских интерфейсов (меню, формы ввода) на ТСД под конкретные задачи склада (комплектация, приёмка, т.д.).
• Развёртывание инфраструктуры: обеспечение стабильного покрытия Wi-Fi по всей площади склада, установка док-станций для подзарядки.
• Тестирование всех сценариев работы. Без грамотной настройки и интеграции ТСД не сможет эффективно работать.

Обучение персонала

В процессе тренингов важно научить сотрудников не только базовым функциям (включить, сканировать), но и понимать логику работы системы, читать подсказки на экране, реагировать на ошибки. Обучение должно проходить на реальных рабочих местах с имитацией типовых задач.

Пилотный запуск

Запуск на ограниченном участке или для одной группы сотрудников позволяет выявить и устранить недочёты перед внедрением. Это сокращает время для дальнейшую доработку.

Внедрение

Переход всех сотрудников на работу с ТСД должен проходить при наличии «горячей линии» поддержки для оперативного решения возникающих вопросов.

Кейсы из практики

Пример 1

Проблема: небольшой склад электроники в Москве столкнулся с ростом числа заказов и учащением ошибок комплектации. Ручная работа с бумажными листами заказов тормозила процесс. Было решено внедрить ТСД с имиджевыми сканерами. 

Результат: комплектовать один заказ стали в среднем на 35% быстрее. Количество ошибок (отправка не того товара или не в том количестве) снизилось практически до нуля. Персонал быстро освоил новые устройства благодаря интуитивному интерфейсу. Учёт товара стал точным и актуальным. Возможность оперативно проводить частичную инвентаризацию зоны срочного отгрузочного запаса помогла выявить и устранить проблему с неучтёнными остатками.

Пример 2

Проблема: склад фурнитуры для мебели хранил тысячи позиций (ручки, петли, крепёж). Сборку заказов тормозил медленный поиск мелких деталей в ячейках, ошибки при отборе нужного артикула и подсчёте количества, долгая инвентаризация. Были внедрены ТСД с лазерными сканерами, каждой ячейке и типу фурнитуры присвоен уникальный штрихкод. 

Результат: кладовщики по заданию на ТСД точно приходят к нужной ячейке. Сканирование кода на коробке с фурнитурой гарантирует взятие правильного артикула. Система контролирует количество отбираемых единиц. Точность отбора достигла 99,9%. Время проведения полной инвентаризации сократилось с недели до 2 дней. Учёт мелких позиций перестал быть головной болью, работа склада стала предсказуемой, комплектация заметно ускорилась.

Часто задаваемые вопросы о ТСД

Обязательно ли иметь Wi-Fi по всему складу?

Желательно для работы в реальном времени, однако многие ТСД могут работать автономно: данные накапливаются в памяти устройства и синхронизируются с сервером при подключении к док-станции или попадании в зону Wi-Fi.

Что надёжнее: ТСД на Android или Windows?

Android стал доминирующей ОС для современных терминалов из-за широких возможностей интеграции и привычности интерфейса для пользователей. Устройства на Windows CE/Mobile постепенно уходят с рынка.

Сколько стоит внедрение ТСД? 

Цена зависит от масштаба: стоимость самих устройств (от 20-30 тыс. руб. за простые модели до 100+ тыс. руб. за промышленные), ПО для интеграции, услуг по настройке и внедрению. Считайте ROI: экономия от снижения ошибок, ускорения процессов, высвобождения ресурсов часто окупает затраты за 6-18 месяцев.

Можно ли использовать один терминал для разных складов?

Да, если устройства привязаны к централизованной системе учёта, сотрудник может использовать один терминал на разных объектах, авторизуясь под своим логином.

Как превратить смартфон в полноценный терминал сбора данных?

Не всегда есть необходимость или возможность сразу инвестировать в специализированные промышленные ТСД. Для небольших складов, торговых точек, курьеров или как временное/дополнительное решение идеально подходит Складолог.

Как это работает?

Устанавливаете мобильное приложение. Создаёте онлайн-склад с удобной иерархией зон хранения, вносите позиции. Используете камеру смартфона, как сканер штрихкодов.

Ключевые возможности приложения

Интеллектуальное сканирование 2D штрихкодов. Просто наведите камеру на штрихкод – приложение мгновенно его распознаёт.

Быстрый доступ к данным. После сканирования на экране сразу отображаются все сведения о товаре из учётной системы: наименование, артикул, характеристики, текущие остатки, точное местоположение на складе (адрес хранения), цена.

Выполнение складских операций. Прямо в приложении вы можете:

• Принимать товар: сканируйте поступающую продукцию, сверяйте с накладной, регистрируйте поступление.
• Комплектовать заказы: получайте задания на сборку, сканируйте ячейки для точного отбора.
• Проводить инвентаризацию: сканируйте ячейки, вносите фактические остатки.
• Оформлять перемещения и списания.

Моментальная синхронизация. Все действия сотрудников учитываются системой. Данные на складе всегда актуальны. Исключены двойной ввод и связанные с ним ошибки.

Максимальная мобильность. Ваш ТСД всегда с вами. Работайте в любой точке склада или магазина. Не нужны громоздкие специализированные устройства. Любой сотрудник со смартфоном может быстро начать пользоваться системой.

Простота освоения. Интуитивно понятный интерфейс приложения позволяет сотрудникам начать работу с минимальным обучением. Управление основано на простых и понятных действиях: сканировать, выбрать, подтвердить.

Экономичность. Значительная экономия средств по сравнению с покупкой парка специализированных ТСД, особенно для старта или небольших объёмов работ. Это снижает барьер входа в автоматизацию учёта.

Складолог – это возможность быстро, просто и без больших затрат начать автоматизировать ключевые складские процессы, используя устройства, которые уже есть под рукой. Ваш смартфон становится мощным инструментом для точного учёта товара, быстрой приёмки, комплектации и отгрузки заказов.